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“您看門(mén)口兒多擠啊,別掉東西了,往里邊兒走走!”“您刷公交卡了嗎?”表面上很普通的售票員工作用語(yǔ),其實(shí)暗藏提醒乘客防賊的寓意。這些“防賊公交暗語(yǔ)”最近在網(wǎng)絡(luò )上很流行,可是部分公交售票員告訴記者,雖然他們確實(shí)廣泛使用著(zhù)這些“防賊公交暗語(yǔ)”,但現實(shí)中他們多數時(shí)候會(huì )被乘客誤會(huì )。
《常坐公交車(chē)的,這些“暗語(yǔ)”一定要領(lǐng)會(huì )》、《公交防賊暗語(yǔ),你知道多少?》……最近,這樣一些揭秘公交人員提醒乘客防賊“暗語(yǔ)”的帖子在網(wǎng)上十分流行,引起網(wǎng)友爭相轉載。
27路的一位售票員告訴記者,老人和孩子多的公交線(xiàn)路上,小偷會(huì )相對多些,這時(shí)候售票員都會(huì )及時(shí)用各種暗示提醒乘客。
除了向乘客說(shuō)暗示有賊的暗語(yǔ),有的老搭檔司機和售票員之間也有特定的防賊暗語(yǔ),配合起來(lái)很默契。比如車(chē)關(guān)門(mén)出站后,司機需要給個(gè)信號。通常平時(shí)只給一聲,而如果司機發(fā)現有賊時(shí),便會(huì )給兩聲,售票員聽(tīng)到后,就會(huì )更留意車(chē)內情況。
“但是,能對我們的暗示心領(lǐng)神會(huì )的乘客并不多,有時(shí)候因為看見(jiàn)賊快下手了,售票員說(shuō)話(huà)急了些,一直‘蒙在鼓里’的乘客有的會(huì )事后投訴售票員服務(wù)有問(wèn)題!币晃皇燮眴T說(shuō),“委婉地提示乘客,最需要乘客理解,我們需要網(wǎng)上這類(lèi)‘掃盲貼’幫忙,我們也能保護好自己!(記者孟環(huán))
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