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她的童年 母親用辣椒賺回學(xué)費
胡玲的童年,幾乎是《星星知我心》的現實(shí)版。生活的艱辛,給了她直面困難的勇氣和動(dòng)力。
那是宜賓一個(gè)邊遠的小山村。胡玲一歲時(shí)父親就離家出走,母親帶著(zhù)胡玲艱難度日。家里的房子是用竹子做成的墻壁、茅草搭的屋頂。母親是一個(gè)傳統的農村婦女,卻有顆七竅玲瓏心,不管日子多么艱苦都堅持讓胡玲讀書(shū)。小學(xué)一年級的學(xué)費5元錢(qián),胡母是賣(mài)了幾十斤辣椒賺回來(lái)的。
母親在田里做農活,小胡玲在田邊舉著(zhù)煤油燈為母親照明。胡玲做作業(yè)時(shí),害怕風(fēng)把蠟燭吹滅,母親一直用雙手攏著(zhù)蠟燭做成“擋風(fēng)罩”……母親做農活時(shí)佝僂的身影、風(fēng)中搖曳的燭光,成為小胡玲學(xué)習生活的全部,也讓她從小就非常吃苦和懂事。
9歲那年,父親突然出現,并提出和母親離婚并且要帶走胡玲。僵持一年之后,母親突然將胡玲“硬塞”給父親。母親只流淚說(shuō)了一句話(huà)“只有你的父親才能帶你走出大山,不能讓你像我這樣過(guò)這一輩子……”
她的眼里 違法司機像調皮的孩子
8年家教經(jīng)歷,為她提供了“溫柔一刀”的理論基礎,她不擺架子,學(xué)會(huì )真正的交流。
10 歲的胡玲開(kāi)始在“新家”生活。她確實(shí)走出了大山,卻讓她疲憊不堪:聽(tīng)不懂的“城里”話(huà)讓她的成績(jì)一落千丈、和繼母的關(guān)系緊張……這讓她很長(cháng)一段時(shí)間非常自閉。然而骨子里那股不服輸的勁頭又出現了,胡玲只用了半年時(shí)間,從最后一名變成了全年級第三名。很快,胡玲找回了自信。
從初三直到大學(xué)畢業(yè),胡玲就利用業(yè)余時(shí)間做家教,和孩子打交道胡玲有一整套“手段”:不能擺著(zhù)老師架子、要和孩子做朋友。這讓胡玲簡(jiǎn)直成了“家教明星”,她靠自己的兼職賺到了自己大學(xué)學(xué)費。而家教手段也為胡玲日后練成“溫柔一刀”提供了重要的“理論基礎”。
因為對于胡玲而言,她眼里那些違法司機其實(shí)都像“調皮的孩子”。
她的溫柔 處罰后為的哥拉客
每次看到有駕駛員違法,胡玲第一反應是微笑著(zhù)揮手,指揮司機靠邊停車(chē),那種微笑就像逮到一個(gè)“偷糖吃的孩子”,帶點(diǎn)嗔怪、帶點(diǎn)寬容。
這第一印象就讓人氣不起來(lái)。隨后,細聲細氣地對司機講解違法內容是什么并請他出示駕照。對于想“抵賴(lài)”的司機,胡玲更是有股韌性,一定和他講理到對方心服口服!皳跸逻`法司機,目的不是要罰款,而是讓他知道并記得這些法不能違”,于是就有了網(wǎng)上那著(zhù)名的“13次敬禮”。
在處罰違法時(shí),胡玲有套“小把戲”,她會(huì )提前把處罰單的單項填好,這樣她可以有更多的時(shí)間和司機進(jìn)行交流。處罰時(shí),她還特別為對方設身處地著(zhù)想:比如騎電瓶車(chē)的師傅,她知道20元罰款其實(shí)是筆“大錢(qián)”,胡玲就會(huì )不罰款,但是讓師傅站在路口,和自己一起逮違法行為,加深其印象;對于出租車(chē)師傅,在處罰了之后,她甚至會(huì )為他拉個(gè)客人,讓他消除“怨氣”……
麻辣點(diǎn)評·專(zhuān)家
喜歡“溫柔一刀” 就是喜歡“和諧”
短短一夜之間,一段視頻竟讓一位女交警紅遍網(wǎng)絡(luò ),還留下溫柔執法的美名!是什么原因讓網(wǎng)友如此熱捧胡玲?大家為什么這么喜歡這個(gè)“溫柔一刀”?昨日,四川省社會(huì )科學(xué)院研究員李東山說(shuō),原因就是“和諧”二字!
李東山說(shuō),交警是交通環(huán)境的管理者,對于交通參與者而言,他們有執法和管理的權限,這是一種權力,但是當面對這種權力時(shí),胡玲把良好的服務(wù)觀(guān)念帶進(jìn)了這種管理的權力。胡玲以她良好的外在氣質(zhì)和形象,微笑執法、從嚴執法!很好地將管理和服務(wù)融合在一起,有別于很多常見(jiàn)的執法形式,體現了一種和諧!執法機構應該好好研究一下這種“溫柔一刀”的執法現象為什么會(huì )被老百姓所接受,更好地創(chuàng )造一個(gè)和諧的社會(huì )環(huán)境!
與社會(huì )學(xué)家的觀(guān)點(diǎn)一致,交警四分局的相關(guān)負責人同樣對胡玲的工作受到市民如此歡迎,感到既在意料之中,又在意料之外。該負責人介紹,胡玲作為一名80后的女交警,能夠在從事交警工作僅僅3 個(gè)多月之后,憑借自己“溫柔一刀”式的執法特點(diǎn)被市民和網(wǎng)友如此歡迎,說(shuō)明了這就是今后交警執法工作的發(fā)展方向!皽厝嵋坏丁逼鋵(shí)就是“和諧執法”的一種體現,只有拉近與交通參與者的距離,為他們更好地服務(wù),從嚴管理,才能共同創(chuàng )造更加和諧的交通環(huán)境!
麻辣點(diǎn)評·網(wǎng)友
daxiang2046:這個(gè)MM看起來(lái)好兇悍,不過(guò)我喜歡
xiaokun:小MM看起來(lái)溫柔,指揮起來(lái)還不含糊啊
leas101這女子太強了~~~用個(gè)最近很流行的字眼 那就叫“!
jianbujian123要是我絕對認罰。美女開(kāi)罰單。多巴適的事
xq454901385主要是女警敬禮的姿勢太好看的原因哈,那個(gè)司機可能看到女警太漂亮了沒(méi)回過(guò)神來(lái)~(成都商報記者 龔銳 柯娟 攝影 王強)
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