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本報記者探訪(fǎng)發(fā)現他們普遍受到歡迎,但也出現經(jīng)驗不足問(wèn)題,各方呼吁提高其收入
“發(fā)放社區老人優(yōu)惠券,設立健康檔案,組織社區治安巡邏”,國慶期間,一般企事業(yè)單位都已放假,但李倩還要值班,作為崇文區龍潭街道光明北里居委會(huì )新來(lái)的大學(xué)生,她要值班到10月4日,除做好往日工作,她還要組織社區志愿者輪班上崗。
李倩是北京印刷學(xué)院的應屆畢業(yè)生,7月份畢業(yè)后,她通過(guò)考試來(lái)到龍潭街道成為一名社區工作者。
繼“大學(xué)生村官”后,大學(xué)生進(jìn)基層工作的觸角從農村延伸到了城市。今年,北京市推行“社工”人員招聘計劃,選拔2500名“大學(xué)生社工”到社區上崗。相關(guān)專(zhuān)家認為,這一舉措是北京市優(yōu)化社會(huì )工作者隊伍知識結構,推進(jìn)社會(huì )工作者專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程的重要舉措。
在許多市民印象中,居委會(huì )就是社區里大爺大媽的聚集地,而當這2500名大學(xué)生走進(jìn)社區時(shí),他們將給社區帶來(lái)什么,社區又能給他們帶來(lái)什么?本報記者探訪(fǎng)多個(gè)社區,試圖還原這些“天之驕子”在社區生活中的真實(shí)狀況。
基層工作鍛煉溝通能力
雖到社區工作不足倆月,李倩已參與過(guò)社區許多工作,給老人發(fā)放優(yōu)惠券、申請老人證、辦理居家養老證,組織志愿者、策劃活動(dòng),只要居民有事找到居委會(huì ),她都會(huì )認真接待,除主要負責的民政福利這一塊,其他工作人員有什么忙不開(kāi)了,她都過(guò)去幫忙。
李倩稱(chēng),來(lái)到社區居委會(huì )工作,需和各居民打交道,事務(wù)較多,溝通能力得到很好鍛煉。
李倩說(shuō),工作的這兩個(gè)月,改變了她原來(lái)對社區的許多看法,有次她入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)居民,結果居民非常熱情,拉著(zhù)她噓寒問(wèn)暖。居民間許多互幫互助的事,以前在報紙電視上看到總懷疑,可在實(shí)際中,能親身感受到社區居民的真誠和熱情。
為居委會(huì )注入新鮮血液
據光明北里社區居委會(huì )邢主任介紹,大學(xué)生更有激情,思維更活躍,更有創(chuàng )造力。他們在思考方案,策劃活動(dòng)方面比中老年人更出色。給社區建設注入了新鮮血液。
邢主任稱(chēng),大學(xué)生來(lái)到社區工作,也改變了居民對居委會(huì )的傳統印象,許多居民原來(lái)只認為居委會(huì )是大爺大媽們的聚集地,但當他們來(lái)到居委會(huì ),看到年輕有活力的大學(xué)生,他們的看法改變了,這對居委會(huì )針對不同群體開(kāi)展工作有很大幫助。
部分大學(xué)生缺乏經(jīng)驗
但并不是所有社區對大學(xué)生在社區工作持表?yè)P態(tài)度。崇文區天壇附近某社區居委會(huì )副主任告訴記者,他們小區的兩名大學(xué)生來(lái)到居委會(huì )后,缺乏溝通能力,導致什么事情一離開(kāi)主任就辦不好,也不主動(dòng)去學(xué)習,不吩咐從來(lái)不主動(dòng)找活干。
西城區金融街街道辦工作人員表示,目前該街道共49名大學(xué)生社區工作者,近期還將有14名大學(xué)生到社區中工作。大學(xué)生在知識、技能、思維等方面,給社區建設帶來(lái)幫助。但也有大學(xué)生吃不了苦,與居民溝通起來(lái)欠缺經(jīng)驗。
還原居委會(huì )自治性質(zhì)
龍潭街道光明北里社區居委會(huì )邢主任稱(chēng),社區居委會(huì )本來(lái)是群眾性自治組織,可近年來(lái),居委會(huì )的活兒增加太多,承擔了大量行政性職能,負擔普遍太重,計生、養老甚至一些社會(huì )調查的項目,都要由居委會(huì )完成。
邢主任稱(chēng),擔子太重導致居委會(huì )許多工作無(wú)法順利開(kāi)展。招收大學(xué)生進(jìn)社區工作可把大量行政性事務(wù)交給他們去做,居委會(huì )還原群眾自治的性質(zhì),專(zhuān)注于服務(wù)性方面的工作,多組織居民搞活動(dòng)。
龍潭街道社區辦劉主任稱(chēng),今年,龍潭街道首批6個(gè)社區進(jìn)行社區服務(wù)站和居委會(huì )工作的分離試點(diǎn),把政府指派的活動(dòng)從社區居委會(huì )里剝離出來(lái),交給社區服務(wù)站去做,還原居委會(huì )群眾自治的本質(zhì)。這些招聘來(lái)的大學(xué)生主要是進(jìn)入社區服務(wù)站,協(xié)助居委會(huì )做好諸如計生、環(huán)保、治安、衛生等工作。
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