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收取押金后“雇主”卻人間蒸發(fā)
要工作先注冊話(huà)費被神秘扣掉
發(fā)工資當天卡內存款不翼而飛
網(wǎng)絡(luò )虛擬勞務(wù)維權也須講證據
“我在網(wǎng)上尋找兼職時(shí),被騙了200元。遇到這樣的事,能否通過(guò)法律渠道維權?”10月17日,在河南省鄭州市管城區人民法院假日巡回法庭咨詢(xún)現場(chǎng),在一家公司當文員的市民張女士向法官講述了自己網(wǎng)上被騙的經(jīng)歷。
張女士說(shuō),她的工作并不是很忙,打算趁工作之余掙點(diǎn)零花錢(qián)。國慶節前夕,她看到一家公司在網(wǎng)上打出廣告,急招網(wǎng)絡(luò )兼職打字員,給出的報酬是:180元/萬(wàn)字,每打完5萬(wàn)字結算一次。于是,她通過(guò)對方提供的QQ號碼,與其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún),商談相關(guān)事宜。在雙方談好條件后,對方提出收取100元的押金,以防文稿丟失。為盡快接下這份兼職,她按約定匯出100元的押金款后,就再也聯(lián)系不上對方了。
接待她的法官張獻玲說(shuō),在現實(shí)的用工關(guān)系中,可以用勞動(dòng)合同來(lái)牽制雙方,而“網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)”作為虛擬網(wǎng)絡(luò )中的一種雇傭關(guān)系,目前還沒(méi)有清晰的監管機制。從事網(wǎng)絡(luò )新職業(yè)的人也大多是流動(dòng)的個(gè)體,沒(méi)有單位或者機構的依托,在交易時(shí)要小心謹慎,保留網(wǎng)絡(luò )商談時(shí)的相關(guān)記錄,以便維權。
“類(lèi)似張女士咨詢(xún)的問(wèn)題,我們已接到不少,但還沒(méi)有人正式向法院提起訴訟的!睆埆I玲說(shuō),當前,從事網(wǎng)絡(luò )兼職的人群日漸龐大,網(wǎng)絡(luò )勞務(wù)也漸成市場(chǎng),日趨紅火。從當事人咨詢(xún)的問(wèn)題看,勞務(wù)多集中在替人“看菜”、“搶車(chē)位”、代寫(xiě)博客、幫忙網(wǎng)上選物、收集資訊等。但是,網(wǎng)上“掙外快”并不輕松,有的不僅沒(méi)掙到錢(qián),還被騙子騙了錢(qián),因數額小,多在兩三百元之間,被騙者大都暗暗叫苦,沒(méi)有選擇通過(guò)法律渠道維權。
“通過(guò)網(wǎng)絡(luò )兼職騙錢(qián)的方式雖然很多,比如,有的借手機號碼騙取小額信息費,有的收取幾元到幾十元不等的注冊服務(wù)費,有的謊稱(chēng)需快遞郵資騙取錢(qián)財等。這些手法并不高明,只要小心謹慎就能發(fā)現!惫艹菂^法院政治處工作人員梁剛向記者介紹,他們曾接到一起如何避免利用手機騙取信息費的咨詢(xún)。
大學(xué)生王某原想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )兼職賺點(diǎn)錢(qián),就在網(wǎng)上搜到一個(gè)“網(wǎng)絡(luò )兼職聯(lián)盟”網(wǎng)站,網(wǎng)站首頁(yè)的廣告極為誘人:“只要會(huì )上網(wǎng)、打字就可以做兼職文員,每天只需工作兩三小時(shí),錄入一些文字資料或數據,日收入就有上百元……”王某信以為真,按網(wǎng)站指示,輸入自己的手機號碼,領(lǐng)取工號。隨后,系統提示需要發(fā)送姓名、身份證號等信息,確認工號。確認工號后,還要再發(fā)送信息“開(kāi)通應聘資格”。在連續發(fā)送了6個(gè)信息之后,終于看到了領(lǐng)取工作任務(wù)這一項。但就在這時(shí),頁(yè)面竟然又跳到了用手機注冊員工號的最初步驟。此時(shí),王某意識到自己被騙了,立即查詢(xún)話(huà)費,發(fā)現手機費被扣除了12元,平均一條短信2元。
記者在采訪(fǎng)中了解到,網(wǎng)絡(luò )兼職中目前還有一種騙術(shù),即先讓?xiě)刚吒苫,任?wù)完成后,佯裝支付工資,虛設一個(gè)客服電話(huà)讓?xiě)刚卟樵?xún),只要應聘者在查詢(xún)過(guò)程中輸入銀行卡密碼,卡里的錢(qián)隨即就沒(méi)了。
鄭州市民張女士9月初在網(wǎng)站上看到一則招聘信息,一天只需掛2小時(shí)QQ號就可得到5元報酬。她按約定工作了20天后,對方提出先結算100元工資,通過(guò)電話(huà)轉賬把錢(qián)匯到她的銀行卡上。隨即,給了她一個(gè)400客服查詢(xún)電話(huà)。她按電話(huà)提示,輸入了個(gè)人賬戶(hù)和密碼查詢(xún),發(fā)現果然多了100元錢(qián)。但是,令她沒(méi)有想到的是,她再次到銀行取款時(shí)發(fā)現,卡里原有的3000元存款被取走,日期正是給她“發(fā)工資”的當天。
“網(wǎng)絡(luò )是虛擬的,怎么知道對方是好人還是壞人?”“付出了勞動(dòng)得不到相應的報酬怎么辦?”“被騙了,該如何維護自己的權益?”……記者在采訪(fǎng)中,不少網(wǎng)民發(fā)出類(lèi)似的疑問(wèn)。
梁剛認為,網(wǎng)絡(luò )兼職者是生活服務(wù)電子商務(wù)化的受益者,他們其實(shí)是生活服務(wù)行業(yè)的一種特殊的就業(yè)、兼職形態(tài),主要滿(mǎn)足消費者一些個(gè)性化的生活服務(wù)需求,彌補了商家服務(wù)的盲點(diǎn),具有操作門(mén)檻低、風(fēng)險小的特點(diǎn),可以作為解決時(shí)下社會(huì )就業(yè)壓力的渠道,但目前管理不規范,容易產(chǎn)生糾紛,甚至會(huì )被欺騙。
“這種網(wǎng)絡(luò )上的帶有虛擬性質(zhì)的勞務(wù),是一種很新穎的勞務(wù)關(guān)系!睆埆I玲認為,為避免爭議,在網(wǎng)上進(jìn)行交易的雙方,對具體的費用計算方式、服務(wù)質(zhì)量衡量標準等,應盡量形成文字或保留網(wǎng)上商談時(shí)的文字記錄等。
“網(wǎng)絡(luò )兼職不能與本職工作相沖突!绷簞傉f(shuō),現在網(wǎng)絡(luò )比較普及,職員的辦公室里都有網(wǎng)絡(luò ),上起網(wǎng)來(lái)較為便利,有的職員便在正常工作的同時(shí),也干一些網(wǎng)絡(luò )兼職的活兒。
梁剛認為,如果一個(gè)單位的工作人員在沒(méi)有經(jīng)過(guò)單位允許的情況下,用單位提供的電腦等辦公設備從事網(wǎng)絡(luò )兼職為自己賺錢(qián),根據現有的法律規定,這種收入屬于不當得利,如果單位追究起來(lái),兼職人就要承擔相應的民事責任。本報記者 鄧紅陽(yáng)
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