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25歲的苗女士在成都總府路一大型商場(chǎng)試穿了一件799元的風(fēng)衣,感覺(jué)很合身,自己也很喜歡,但她沒(méi)買(mǎi),而是記下尺碼和貨號,回家上網(wǎng)買(mǎi),如此一來(lái)節約了300元。
近來(lái),隨著(zhù)網(wǎng)購一族的不斷壯大,商場(chǎng)的服裝專(zhuān)柜儼然成了“網(wǎng)購蟲(chóng)”的“試衣間”。她們在商場(chǎng)專(zhuān)柜試穿、抄貨號,回家后再到購物網(wǎng)上去比價(jià)、下單,這成了眼下不少網(wǎng)購族樂(lè )此不疲的一種購物方式。為此,記者近日采訪(fǎng)得知,這種“只試不買(mǎi)”的購物方式已悄然在成都蔓延,由于經(jīng)常被當做“試衣間”,許多成都商家既郁悶又無(wú)奈,“畢竟只試不買(mǎi)也是消費者權利!
“只試不買(mǎi)”網(wǎng)購蟲(chóng)“入侵”成都 商家大呼無(wú)奈
18日下午,家住成都新鴻路的苗芬約了閨中密友,到總府路逛街。冬天馬上到了,苗芬想買(mǎi)一件風(fēng)衣。兩人從春熙路一直逛到太平洋和王府井商場(chǎng),最后她在王府井看中一件花格子的風(fēng)衣。
苗芬試穿了一下,風(fēng)衣大小正好合身,款式很時(shí)尚,布料也不錯!安贿^(guò),就是有點(diǎn)貴哦!”她翻看著(zhù)標簽,標價(jià)為799元。售貨員也表示,“一分錢(qián)折扣都沒(méi)有!敝坏眠x擇放棄,她們準備到其他商場(chǎng)碰碰運氣,看看是否有降價(jià)的空間。
接著(zhù),她們一口氣逛完了幾個(gè)商場(chǎng)。結果在太平洋和華聯(lián)商廈終于又看到了那款新上市的風(fēng)衣,不過(guò)依然標價(jià)為799元,也沒(méi)有一點(diǎn)折扣,“價(jià)格果然堅挺!
“對了,去網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)購嘛!泵苡训囊痪湓(huà)可謂一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人,兩人隨即商量決定,去王府井抄貨號和尺碼,再上網(wǎng)網(wǎng)購。在商場(chǎng),苗芬拿起試穿過(guò)的那款風(fēng)衣,在試衣間里用手機拍下了標簽。
看到苗芬沒(méi)有任何購買(mǎi)的意思,在試衣間晃了一下就走了。售貨員這才反應過(guò)來(lái),“肯定是又遇到網(wǎng)購一族在抄貨號!睋撌圬泦T介紹說(shuō),近幾個(gè)月來(lái),“只試不買(mǎi)”的現象比原來(lái)明顯增加了許多,在這個(gè)群體中,年輕女性居多,“她們往往喜歡追求中高檔服裝,可購買(mǎi)力又有限!
對此,該商場(chǎng)的服裝售貨員也七嘴八舌地議論起來(lái),言語(yǔ)中顯得很無(wú)奈“遇到這種現象,我們沒(méi)有任何辦法,畢竟消費者有‘只試不買(mǎi)’的權利!
通過(guò)采訪(fǎng)記者得知,絕大多數商場(chǎng)都遭遇過(guò)“只試不買(mǎi)”的抄貨號現象,商家對此既郁悶又無(wú)奈。
不光是服裝其他產(chǎn)品也被“只試不買(mǎi)”
抄下貨號和尺碼后,下午苗芬和好友一回到家中,就上網(wǎng)選購。隨后,她們在4個(gè)網(wǎng)店都找到了那款同一牌子的風(fēng)衣,標價(jià)都只有500元上下,從圖片上看和商場(chǎng)的那件并無(wú)區別。經(jīng)過(guò)仔細的比對,她決定買(mǎi)下標價(jià)為499元的那款!耙幌伦泳凸澕s了300元!泵绶覟榇祟H為得意。
5天后,也就是23日。苗芬網(wǎng)購的那件風(fēng)衣到貨了,無(wú)論是款式還是布料,和商場(chǎng)試穿的那件都一模一樣!熬W(wǎng)購服裝的一大缺點(diǎn)就是不能試穿,一旦購買(mǎi)后,如果大小不合身,就會(huì )相當麻煩!泵绶业靡獾卣f(shuō),如果先在商場(chǎng)實(shí)體店挑選,選中后再去網(wǎng)上買(mǎi),網(wǎng)購不能試穿的缺點(diǎn)就迎刃而解了,便宜又實(shí)惠。
后來(lái),苗芬就把這種選購方式推薦給親朋好友,她們現在也儼然成了“只試不買(mǎi)”的網(wǎng)購蟲(chóng)。目前,網(wǎng)購蟲(chóng)已把觸角伸到了其他領(lǐng)域!艾F在是一個(gè)網(wǎng)購的時(shí)代。小到圖書(shū)、服裝、化妝品,大到家具電器,凡是實(shí)體店有賣(mài)的,在網(wǎng)上都可以買(mǎi)得到。在實(shí)體店選好后,再去網(wǎng)購,便宜又實(shí)惠,何樂(lè )而不為!”網(wǎng)購蟲(chóng)心中都有這樣的一本帳。
對此,苗芬可謂一語(yǔ)中的,“只要網(wǎng)購和在實(shí)體店購買(mǎi)的產(chǎn)品有差價(jià),而網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量又有保障,‘只試不買(mǎi)’現象還會(huì )繼續蔓延!
網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量難以保障 實(shí)體店沖擊不大
網(wǎng)店的產(chǎn)品為什么便宜很多?為此記者采訪(fǎng)了在淘寶網(wǎng)開(kāi)服裝網(wǎng)店的鄒明,他稱(chēng),網(wǎng)店不需要繳納場(chǎng)地租金,這就可以節省一大筆錢(qián)。此外,進(jìn)貨渠道的不同,也會(huì )導致網(wǎng)店的同款商品比商場(chǎng)便宜。
鄒明說(shuō),同樣一件服裝網(wǎng)購的價(jià)格相當于商場(chǎng)的5至7折。網(wǎng)店的進(jìn)貨渠道主要有兩種:一是生產(chǎn)廠(chǎng)家直接在網(wǎng)上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)。二是廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)員在網(wǎng)上開(kāi)店,他們一般能以“內部?jì)r(jià)”或“員工價(jià)”拿到很優(yōu)惠的折扣,然后又在網(wǎng)上以低于商場(chǎng)的價(jià)格銷(xiāo)售。
不過(guò),也有業(yè)內人士指出,由于進(jìn)貨渠道的多元化,這也導致了網(wǎng)店產(chǎn)品質(zhì)量有時(shí)難于得到保障。
雖然網(wǎng)購現在已經(jīng)逐漸成為人們的一種消費方式,但是記者在成都市很多商場(chǎng)也了解到,各專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)額并未因此受到太大的影響,“畢竟實(shí)體店里的產(chǎn)品看得見(jiàn)、摸得著(zhù),質(zhì)量有保證。錢(qián)是可能多花了些,不過(guò)消費者買(mǎi)得放心!(記者 李和)
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