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受10日以來(lái)石家莊暴雪影響,經(jīng)京廣線(xiàn)進(jìn)京的列車(chē)大面積晚點(diǎn)。昨天(11日),共有124趟進(jìn)出北京西站的列車(chē)晚點(diǎn),大量旅客的行程受到影響。為此,北京西站啟動(dòng)應急響應,開(kāi)放全部候車(chē)大廳,旅客可選擇全額退票。 昨天下午4點(diǎn)多,記者在北京西站進(jìn)站大廳內看到,顯示屏上有17趟從西站始發(fā)的列車(chē)顯示為晚點(diǎn),還有7趟列車(chē)未標明發(fā)車(chē)時(shí)間。在屏幕下方,滾動(dòng)字幕顯示晚點(diǎn)列車(chē)信息。各個(gè)候車(chē)室外均增加了鐵路工作人員,負責維持秩序并做解釋工作。
受列車(chē)晚點(diǎn)影響,站內乘客較平日同時(shí)段要多很多。記者注意到,車(chē)站所有候車(chē)室均開(kāi)放,乘客分散開(kāi)來(lái),并不擁擠,秩序良好。
在出站口,大屏幕上也是一片紅色,顯示大量列車(chē)晚點(diǎn)。數十人在此等候接人,其中的張小姐說(shuō),很多來(lái)接人的發(fā)現列車(chē)晚點(diǎn)時(shí)間太長(cháng),就先走了。好在她的朋友所乘的列車(chē)只晚點(diǎn)1個(gè)多小時(shí),很快就到了,“下大雪,著(zhù)急也沒(méi)辦法,只能等等了”。
北京西站黨委副書(shū)記姚鴻仁介紹,截至昨天下午5點(diǎn),共有87趟進(jìn)入西站的列車(chē)晚點(diǎn),最長(cháng)的晚點(diǎn)3個(gè)多小時(shí);37趟由北京西站始發(fā)的列車(chē)晚點(diǎn),晚點(diǎn)20多分鐘至1個(gè)多小時(shí);此外,還有開(kāi)往安陽(yáng)、石家莊、衡水方向的4趟列車(chē)停運。前晚,他們接到石家莊方面的緊急電話(huà),立即啟動(dòng)應急響應:開(kāi)放全部候車(chē)室,全員上崗疏導旅客,確定列車(chē)晚點(diǎn)時(shí)間后立即通過(guò)廣播和顯示屏公告。同時(shí),因晚點(diǎn)受影響的旅客可享受全額退票。姚鴻仁說(shuō),當天,共有2000多張退票。
姚鴻仁說(shuō),經(jīng)過(guò)努力,白天所有晚點(diǎn)的列車(chē)在當晚8點(diǎn)前都能從西站開(kāi)出,當晚的直達列車(chē)都能正點(diǎn)到達。如果今天不出現惡劣天氣,西站進(jìn)出站列車(chē)將恢復正常運營(yíng)。(記者 易靖)
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