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昨天上午,涪陵區中心醫院兒科病房里,黃鳳華抱著(zhù)還差6天就要滿(mǎn)一歲的兒子小志在輸液。3天前,黃鳳華到一家超市給準備斷奶的兒子買(mǎi)罐裝奶粉,獲贈了一小聽(tīng)奶粉作贈品。當晚,黃鳳華打開(kāi)小聽(tīng)奶粉沖兌給兒子喝了一口后,才發(fā)現罐子里裝的居然是洗衣粉!
孩子拒喝 大哭起來(lái)
2月4日晚上7點(diǎn)多,黃鳳華獨自來(lái)到住家附近的涪陵新大興愛(ài)家超市廣場(chǎng)店,給準備斷奶的兒子買(mǎi)一聽(tīng)奶粉。
“第一次給娃兒買(mǎi)奶粉喂,啥子都不懂!”黃鳳華最后花近兩百元,買(mǎi)了一聽(tīng)900克裝的“明一”牌奶粉,這是一個(gè)朋友向她推薦的奶粉品牌。這款奶粉正在搞促銷(xiāo),黃鳳華同時(shí)拿到了一小聽(tīng)300克裝的贈品奶粉。
回家之后,小兩口為了取用方便,先是打開(kāi)小聽(tīng)的罐裝奶粉,按說(shuō)明標示的比例,舀了一大勺“奶粉”,沖兌了大約120毫升奶水。
黃鳳華把奶瓶嘴放到兒子嘴邊,兒子吮吸一口后便不肯再吃。她以為孩子嫌奶水太燙,于是等到奶稍涼后又給孩子喝,兒子不高興了,大哭起來(lái)。
育兒經(jīng)驗有限的小兩口感覺(jué)詫異,隨后查看奶粉,發(fā)現打開(kāi)的小聽(tīng)奶粉罐,里面裝的是洗衣粉。
超市表示愿協(xié)商解決
當晚,黃鳳華和丈夫帶著(zhù)奶粉和收銀小票到超市討說(shuō)法,結果超市已結束營(yíng)業(yè)時(shí)間,兩人只好作罷,并將孩子送到了附近醫院洗胃治療。
次日,黃鳳華的丈夫李文均找到超市,“明一”奶粉促銷(xiāo)員承認,發(fā)放的奶粉贈品里裝有洗衣粉,并墊付了治療費。治療期間,這名促銷(xiāo)員和朋友也常到醫院看望黃鳳華母子。
昨天,記者也在醫院見(jiàn)到了這名促銷(xiāo)員。她告訴記者,自己是廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員。4日晚上,黃鳳華來(lái)挑選奶粉時(shí),她正在外面吃飯,是另一奶粉促銷(xiāo)員幫她拿的小包裝贈品,結果不巧將她裝有洗衣粉的奶粉罐,當成了贈品奶粉,拿到黃鳳華手中。
這位促銷(xiāo)員稱(chēng),自己平時(shí)為了便于做清潔,拿了一個(gè)顧客沒(méi)拿走的鐵罐,用來(lái)裝洗衣粉,并放在了貨架上,因此同事將擺放在顯眼處的“洗衣粉”拿給了顧客。
記者隨后來(lái)到新大興愛(ài)家超市廣場(chǎng)店,店方食品部門(mén)稱(chēng),超市對這事有責任,待小孩出院后,需要由消協(xié)協(xié)商解決賠償等事宜。
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