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中新社廣州5月7日電(記者 郭軍)5月6日,華南航線(xiàn)空域出現大范圍暴雨云團,空管部門(mén)適時(shí)實(shí)施流量控制。據廣州白云機場(chǎng)方面通報,受此影響,當日該機場(chǎng)出現大面積航班延誤,部分旅客出現毆打工作人員、破壞值機電腦和安檢設施、擠占值機柜臺、擁堵安檢口和登機口等過(guò)激行為。據不完全統計,從6日下午3點(diǎn)至7日下午2點(diǎn),共發(fā)生類(lèi)似事件20多起。
據介紹,由于航線(xiàn)空域被大范圍暴雨云團覆蓋,從6日上午8時(shí)左右開(kāi)始,白云機場(chǎng)北部航線(xiàn)走廊實(shí)施流量控制。從下午3時(shí)開(kāi)始,出現延誤4個(gè)小時(shí)以上的航班。晚上10時(shí)開(kāi)始,暴雨云團開(kāi)始移至白云機場(chǎng)空域,至11時(shí),白云機場(chǎng)區域已完全被雷雨范圍覆蓋,暴雨持續2個(gè)多小時(shí)。
據統計,5月6日,白云機場(chǎng)計劃進(jìn)出港航班928班,延誤277班,備降取消(或合并)83班;由于局部地區雷暴雨云團還未消散,部分空域流量控制仍未解除,截至7日下午3時(shí),白云機場(chǎng)進(jìn)出港航班仍有138班延誤。
出現大面積航班延誤情況以后,白云機場(chǎng)緊急啟動(dòng)航班大面積延誤應急處置預案。各部門(mén)迅速調派人手,維持現場(chǎng)秩序,安撫旅客情緒,解釋航空公司的安排,為旅客安排餐飲和住宿。7日上午,民航中南管理局召集空管、機場(chǎng)、各大航空公司及各駐場(chǎng)單位召開(kāi)現場(chǎng)專(zhuān)題會(huì )議,緊急通報航班延誤情況,商討應對措施。
據悉,在航班延誤發(fā)生后,因少數旅客出現過(guò)激行為,白云機場(chǎng)多個(gè)登機口設備全部被砸壞,服務(wù)臺電話(huà)被砸,值機島多臺電腦顯示器、行李稱(chēng)重顯示器被毀;近10名工作人員因在向旅客解釋時(shí)被圍攻和毆打而導致不同程度受傷,多名服務(wù)員被旅客潑飲料吐唾沫;部分旅客更是沖擊辦公室、搶奪對講機。白云機場(chǎng)有關(guān)負責人表示,對于旅客的不理解行為,機場(chǎng)方面進(jìn)行了耐心的勸阻,少數帶頭鬧事以及進(jìn)行打砸等違法行為的旅客則被機場(chǎng)警方帶離鬧事現場(chǎng)作進(jìn)一步調查處理。(完)
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