公交上配合陌生人弄到高c_80后大學(xué)教師辭職當城管 聊天執法解決矛盾(圖)——中新網(wǎng)

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    80后大學(xué)教師辭職當城管 聊天執法解決矛盾(圖)
2010年06月02日 08:08 來(lái)源:廣州日報 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小
杜濤在工作中。
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  29歲的杜濤在自己的人生道路上做出了一個(gè)讓人意外的選擇。

  2009年,他辭去了華中科大文華學(xué)院教師的工作,和數以百計的報考人員一起競爭武漢市洪山區城管執法人員的崗位。2009年9月,他以綜合評分第二名的成績(jì)考入了城管隊伍,成為一名普普通通的城管執法人員。

  “從一個(gè)陽(yáng)光下最光榮的職業(yè),轉到一個(gè)口碑最壞的職業(yè)”,杜濤常拿妻子的這句話(huà)來(lái)戲謔自己。他為何要做出這樣的選擇,記者在武漢市洪山區梨園街城管中隊找到了正在勸阻占道經(jīng)營(yíng)的一個(gè)水果攤老板的杜濤。

     文、圖/本報記者 杜安娜

  1980年出生的杜濤2000年考上華中科技大學(xué)法學(xué)系,2004年本科畢業(yè),而后在華中科大文華學(xué)院任職,成為該院人文與社會(huì )科學(xué)學(xué)部的一名老師,因工作出色連續被評為優(yōu)秀黨員和先進(jìn)工作者,并被提拔為學(xué)生管理科科長(cháng),管理十幾個(gè)老師、2400多名學(xué)生。

  面對記者的采訪(fǎng),杜濤面有難色。 當地媒體關(guān)于他的報道出來(lái)后,他覺(jué)得壓力很大。網(wǎng)上的有些評論很激烈,說(shuō)他有意炒作自己。

  他一再表示,自己只是一個(gè)普普通通的人,只是想認真做好自己的工作。

  一直有執法理想

  記者:你什么時(shí)候開(kāi)始萌生做城管的想法?

  杜濤:我是法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,一直想尋找與法律有關(guān)的工作。當時(shí)我報考了廣州市海關(guān),但身高沒(méi)達到要求,只能作罷,一直很遺憾。但這種“執法”的情結還在。2009年,我看到武漢市城管系統在招人,我想,不如報名嘗試一下。

  記者:你妻子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)城管的口碑并不好,那你為什么還要這樣選擇?

  杜濤:之前我和很多人看法一樣,覺(jué)得城管的名聲不好。我在城管局的網(wǎng)站仔細了解了一下,阻止占道經(jīng)營(yíng),也就是不允許小攤販擺攤設點(diǎn),這只是城管職能中比重非常低的一部分。大家無(wú)形當中,把城管妖魔化了。

  事實(shí)上,很多人不了解,城管還擔負著(zhù)全市城市道路、橋梁維護、景觀(guān)燈光的建設和維護管理等等。大家不知道城管也是分白班和夜班,24小時(shí)工作。

  記者:從教導學(xué)生的老師變成說(shuō)服他人的城管,你現在適應了這個(gè)身份的轉變嗎?

  杜濤:我覺(jué)得當老師的說(shuō)服工作和做城管的說(shuō)服工作本質(zhì)也沒(méi)什么不同,都需要“身正、學(xué)高、敬業(yè)、善導”。

  我尤其覺(jué)得“善導”最為重要。要說(shuō)有什么大的不同,可能是疏導的對象不同,當老師需要對學(xué)生進(jìn)行疏導,當城管則要對執法對象進(jìn)行疏導。運用的方法也不盡相同,最關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )“換位思考”,了解對方的處境和想法!

  執法時(shí)不敢暴露教師身份

  記者:你身邊的親人、朋友、學(xué)生、同事對你辭職做城管的事情怎么看?

  杜濤:很多人感到驚奇。我的妻子也不理解,后來(lái)她看見(jiàn)我工作很累,慢慢才好了些。我的學(xué)生得知后,對我說(shuō),這真是一份有挑戰性的工作。很多人都不理解,最有意思的是,我家小區保安有一天拿著(zhù)報紙,對我說(shuō),你不是那個(gè)杜老師嗎,怎么改行了?

  記者:你會(huì )向執法對象透露自己曾經(jīng)是大學(xué)教師的身份嗎?

  杜濤:當然不敢,這樣會(huì )讓自己的工作更被動(dòng)。人家會(huì )說(shuō),你大學(xué)教師怎么都跟小攤販過(guò)不去?

  記者:做城管的收入和以前做教師比起來(lái)差別大不大?

  杜濤:差不多。

  聊天執法解決矛盾

  記者:第一次出勤執法有什么感覺(jué)?

  杜濤:穿著(zhù)執法衣,還是比較拘謹。剛開(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗。

  中北東路上工地多,施工方任意撒渣土。上崗第一天凌晨,我坐執法的小面包車(chē)攔超重卡車(chē),對方在夜幕的掩護下毫無(wú)顧忌,好不容易攔下一輛,司機不耐煩地吼叫:“路上那么多(違規車(chē)),怎么盯著(zhù)我死搞?”

  第二次,我用老同志傳授的方法,將執法車(chē)開(kāi)到渣土傾倒場(chǎng)守候,向頭天跑掉的違規司機下罰單,對方接過(guò)后就甩在地上。我當時(shí)也犟了,站在渣土車(chē)車(chē)頭前不讓進(jìn)場(chǎng)。門(mén)外的渣土車(chē)堵了30多輛,渣土承運方迫于壓力,連夜派工人沿途清掃了路面。這種場(chǎng)面,以前還真沒(méi)遇到過(guò)。

  記者:你通過(guò)什么方法去化解城管和小攤販之間的矛盾?

  杜濤:首先是換位思考。我面對的人群是一個(gè)復雜的人群,要弄清楚他們在想什么。比如說(shuō),渣土傾倒的,他們主要是怕麻煩。還有違建的,這些人想多建一點(diǎn),多得一些拆遷補償。對他們一定要嚴格查辦。但是,有些小攤販,特別是外地來(lái)的。對他們我們只能勸阻,和他們溝通的方式主要是聊天。

  記者:你后悔自己做出的選擇嗎?

  杜濤:不后悔。人到哪里都是一種歷練,我是一個(gè)喜歡挑戰的人。目前的環(huán)境也鼓勵我們能夠去嘗試一些創(chuàng )新。

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【編輯:唐偉杰】
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