據上海地鐵官方微博28日晚18點(diǎn)33分稱(chēng),經(jīng)申通公司排查,27日10號線(xiàn)追尾事故起因于 當天設備失電,致使運營(yíng)信號中斷,地鐵10號線(xiàn)行車(chē)作業(yè)人員即采取人工調度行車(chē)方式,但是有關(guān)人員未能?chē)栏駡绦邢嚓P(guān)管理規定,導致事故發(fā)生。10號線(xiàn)采取限速運行方式,將于28晚8時(shí)恢復通行。
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