
- 主持人祝壽臣:2010-3-13 09:31女士們、先生們、新聞界的朋友們,大家上午好。
- 主持人祝壽臣:2010-3-13 09:32歡迎大家前來(lái)參加十一屆全國人大三次會(huì )議新聞中心舉辦的集體采訪(fǎng)活動(dòng)。本次集體采訪(fǎng)的主題是“搞活流通和促進(jìn)消費”。參加集體采訪(fǎng)活動(dòng)的嘉賓是:商務(wù)部副部長(cháng)姜增偉先生;商務(wù)部部長(cháng)助理房愛(ài)卿先生;商務(wù)部商貿服務(wù)司司長(cháng)邸建凱先生;商務(wù)部市場(chǎng)建設司司長(cháng)常曉村先生。首先請姜增偉副部長(cháng)簡(jiǎn)單介紹一下有關(guān)情況。
- 姜增偉:2010-3-13 09:37各位記者朋友,大家上午好。很高興與大家再次見(jiàn)面,首先,感謝新聞媒體的朋友們對商務(wù)部的工作支持和對商品流通工作的關(guān)注以及給我們的廣泛報道,今天我和我的同事們愿意借這個(gè)機會(huì )和新聞界的朋友們就搞活流通、促進(jìn)消費這個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行溝通。
- 姜增偉:2010-3-13 09:37去年為應對國際金融危機,黨中央、國務(wù)院果斷決策,及時(shí)出臺了搞活流通、擴大消費的一系列政策措施。應該說(shuō)一年多來(lái),取得了扎扎實(shí)實(shí)的令人矚目的成績(jì),2009年社會(huì )商品流通總額達到12.5萬(wàn)億,同比增長(cháng)15.5%,扣除物價(jià)的負1.4增長(cháng)的百分點(diǎn),實(shí)際增長(cháng)達到16.9%,而且可喜的是農村消費的增長(cháng)首次超過(guò)了城市0.2個(gè)百分點(diǎn)。
- 姜增偉:2010-3-13 09:37在這個(gè)前提下,消費拉動(dòng)GDP取得了令人矚目的成果,達到了4.6個(gè)百分點(diǎn),貢獻率達到了52.5%,比2008年提高了6.8個(gè)百分點(diǎn)。另外還應該指出的是,商貿流通服務(wù)業(yè)的就業(yè)人數占第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人員達到了31.4%,占全國就業(yè)人員的10.4%。初步測算,落實(shí)國務(wù)院134號文件到目前所取得的成果,從就業(yè)這個(gè)角度,我們認為可以新增就業(yè)崗位200萬(wàn)個(gè),相當于全年城鎮就業(yè)人數的五分之一左右。
- 姜增偉:2010-3-13 09:45另外,我們的增值稅、營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅,我講的只是商貿流通服務(wù)業(yè),三項稅收收入同比增長(cháng)6%,增幅比全國三項稅收加快0.7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),我們看到我們的市場(chǎng)應該是繁榮穩定、商品琳瑯滿(mǎn)目,商品和服務(wù)需求基本可以滿(mǎn)足當前消費者方方面面的要求。
- 姜增偉:2010-3-13 09:46隨著(zhù)收入與細分化的差異,形成高中低端市場(chǎng)和高中低端消費群體,高中低端市場(chǎng)現在應該說(shuō)基本形成。不同層次的消費群體和市場(chǎng),我認為是經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一面鏡子,也體現了市場(chǎng)經(jīng)濟商品流通內在層次與結構。大家知道,就講高端奢侈品這一塊,我們現在僅次于日本,當然我們政府的主要精力放在中低端市場(chǎng),這種情況說(shuō)明什么?說(shuō)明我們對商品流通工作的重要性進(jìn)一步提高認識,它基本的功能和作用進(jìn)一步提高?梢哉f(shuō),這幾年在這個(gè)思想指導下,我們遍布城鄉的商品流通網(wǎng)絡(luò )體系,應該是加快。也應該說(shuō),商品流通工作已經(jīng)成為社會(huì )發(fā)展重要的一環(huán)。
- 姜增偉:2010-3-13 09:46從另外一個(gè)角度,或者說(shuō)從今天新聞發(fā)布的主題來(lái)講,商品流通的基礎與環(huán)境具備了擴大消費、拉動(dòng)內需的條件。但是,我們必須要看到,我們從全社會(huì )的角度來(lái)看,目前的流通成本高,效率低的問(wèn)題,仍然存在。從行業(yè)的內部角度來(lái)看,購銷(xiāo)調存環(huán)節、營(yíng)銷(xiāo)方式和手段還要進(jìn)一步加強和完善。通過(guò)商品流通來(lái)進(jìn)一步組織好商品的生產(chǎn)和消費,以滿(mǎn)足社會(huì )日益增長(cháng)的物質(zhì)需求,因為商品流通工作處于生產(chǎn)和消費之間。下一步我們商務(wù)部將按照中央和國務(wù)院的部署和總理在政府工作報告中的要求,繼續把擴大內需拉動(dòng)消費作為我們工作的重點(diǎn),采取積極有效的措施,會(huì )同財政部、發(fā)改委等有關(guān)部委加快生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變,努力滿(mǎn)足消費者的需求,著(zhù)力改善民生。謝謝。
- 主持人祝壽臣:2010-3-13 09:46謝謝姜增偉副部長(cháng)的介紹。今天的集體采訪(fǎng)活動(dòng)大約為一個(gè)小時(shí),現在開(kāi)始提問(wèn)。
- 新華社記者:2010-3-13 09:56姜部長(cháng),我的問(wèn)題是溫總理在政府工作報告中提到,要加強商貿流通體系等基礎設施的建設,我們也知道,商務(wù)部近幾年在這些方面也做了一些工作,我的問(wèn)題是,商務(wù)部下一步將如何全面系統地推進(jìn)我國現代流通體系的建設?謝謝。
- 姜增偉:2010-3-13 09:56你所提出的問(wèn)題,應該說(shuō)正是我最近研究的問(wèn)題?偫碓谡ぷ鲌蟾婷鞔_提出要加強商貿流通體系等基礎設施建設,應該說(shuō),對商品流通工作提出了新的要求,說(shuō)明了商務(wù)工作在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和轉變經(jīng)濟發(fā)展方式中的功能和作用與其地位,我想歷來(lái)政府工作報告在這一方面的論述沒(méi)有像這一次論述得這么詳細。改革開(kāi)放30多年以來(lái),全社會(huì )消費品零售總額平均增幅,根據我們的測算高于GDP,平均下來(lái)我們測算高出5個(gè)百分點(diǎn)。
- 姜增偉:2010-3-13 09:572009年的情況我剛才已經(jīng)講了,就不多說(shuō)了。但是,我們從稅收和就業(yè)的角度來(lái)看,應該說(shuō),商品流通體系的建設,關(guān)系到我們商品流通工作如何進(jìn)一步在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中或者在滿(mǎn)足消費者需求方面的定位、作用。2008年商貿流通整個(gè)的在職人數是8077萬(wàn),我看這個(gè)數字還可以放大。這是統計局統計的數據,有些數字還可以進(jìn)一步充實(shí)完善,更真實(shí)地反映在統計這方面,比如我們現在的沐浴、桑拿、沐足的統計,有些行業(yè)還在發(fā)展的過(guò)程中,有些數字還要進(jìn)一步充實(shí)完善。就這個(gè)數字,占了第三產(chǎn)業(yè)人員的31.4%,在全國從業(yè)人員10.4%,流通就業(yè)容納之度是不可比擬的。
- 姜增偉:2010-3-13 09:57另外,2009年在拉動(dòng)內需、擴大消費,中央安排的60億的資金,所帶動(dòng)的社會(huì )投資有500多億元,占同期全國商貿服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資的6%左右,所繳納的稅收,我剛才講了,這個(gè)數字在不斷地放大,但是我們必須要看到我們當前商貿流通體系存在的“小、散、亂、差、低”這個(gè)情況,也就是經(jīng)營(yíng)規模小,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )散、市場(chǎng)秩序亂和經(jīng)濟效益差,以及現代化水平低的情況仍然存在。我們覺(jué)得這樣與我們加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變是不和諧的,也與建設和諧社會(huì )、改善民生的要求不相適應。大家知道,隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高,人們滿(mǎn)足自身需求的欲望在不斷地放大,在一定意義上,人的客觀(guān)需要是社會(huì )發(fā)展的動(dòng)力。作為商品流通工作,主要是要滿(mǎn)足人們的需求,這樣才履行了我們的職責。
- 姜增偉:2010-3-13 10:02所以,我想對這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單歸納一下,當前商品流通體系面臨的問(wèn)題主要是:一是尚未形成高效的商品批發(fā)體系,大家知道計劃經(jīng)濟,我們有“一、二、三”級的批發(fā)體系,在商品短缺的時(shí)候,很好地發(fā)揮了主力作用,在當時(shí)的情況下,商品非常短缺,完全是靠著(zhù)計劃安排發(fā)票,但是,應該說(shuō),在當時(shí)的情況下,滿(mǎn)足了或者說(shuō)基本的消費者的生活需求,沒(méi)有出現大的問(wèn)題。但是,我們現在,商品越來(lái)越多,消費者的需求也越來(lái)越高,應該說(shuō),在商品日益繁榮、市場(chǎng)穩定的前提下,出現了一些問(wèn)題是值得我們反思的。剛才我講的效率、成本的問(wèn)題,還有一些假冒偽劣商品問(wèn)題,還有服務(wù)、流程環(huán)節的問(wèn)題,以及農產(chǎn)品買(mǎi)難賣(mài)難的問(wèn)題,價(jià)格不穩定的問(wèn)題等等。二是缺乏較高管理水平的,能夠在市場(chǎng)出現問(wèn)題時(shí),能夠承擔穩定市場(chǎng)任務(wù)的的大型商貿企業(yè)集團。三是政府對突發(fā)事件所必須具備的調控市場(chǎng)和穩定市場(chǎng)機制有待完善。我們國家的國體決定了我們政府對市場(chǎng)穩定是有責任的。我想,就是在發(fā)達國家、完全市場(chǎng)經(jīng)濟的國家,政府在這一方面也有它內在的作用,這一點(diǎn)是不能忽視的。
- 姜增偉:2010-3-13 10:12四是行業(yè)法律、法規、規章和標準建設滯后的問(wèn)題,也需要重視。五是流通理論研究的滯后,以及在輿論的宣傳和隊伍建設方面都存在問(wèn)題。我們八千多萬(wàn)的職工,從我們現在經(jīng)營(yíng)和指導思想上、供銷(xiāo)關(guān)系上,還存在一些不足。普爾斯瑪特出現的問(wèn)題,實(shí)際在一定程度表明我們商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者還存在一些浮躁的思想或者理念,一旦供應鏈出現問(wèn)題,后果是比較嚴重的。所以,在這種情況下,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,我們處在創(chuàng )新發(fā)展、均衡發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們建立一個(gè)什么樣的流通體系?我將總的指導思想給大家匯報一下,就是按照繁榮市場(chǎng)、便利消費、降低流通成本、提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的工作目標,集中力量、突出重點(diǎn)、實(shí)現突破。
- 姜增偉:2010-3-13 10:13我今天給大家說(shuō)一下基本的框架,叫做一個(gè)體系、兩個(gè)環(huán)節、三個(gè)配套、四個(gè)重點(diǎn),如果這個(gè)架構能夠實(shí)現,我認為符合市場(chǎng)經(jīng)濟條件的流通體系應該說(shuō)基本建成。在這個(gè)體系框架下,流通成本降低,消費便利、商業(yè)環(huán)境和服務(wù)能夠滿(mǎn)足大家的要求。一個(gè)體系,就是指建設市場(chǎng)化取向、企業(yè)化運作、政府引導支持的流通體系,能夠對轉變經(jīng)濟發(fā)展方式形成強有力的支撐。兩個(gè)環(huán)節,就是從批發(fā)和零售兩個(gè)環(huán)節推進(jìn)流通體系的現代化,降低經(jīng)營(yíng)成本,讓生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費者都能從中受益。商品流通工作,特別是商品流通工作的經(jīng)營(yíng)者一定要時(shí)時(shí)刻刻考慮生產(chǎn)者和消費者利益為先,自身經(jīng)營(yíng)者的利益應該放在從屬的地位。中國百年老店,哪一個(gè)老店的文化傳承都出自這種思想,那樣才能成為百年老店。光考慮自身的利益,不考慮消費者的利益和生產(chǎn)者的利益,我認為不是真正的商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。
- 姜增偉:2010-3-13 10:19從三個(gè)配套體系方面說(shuō),我們就是要建立規劃配套,法律配套,以及政策配套的體系,包括在特殊的情況下,比如面對金融危機,我們實(shí)行積極的消費政策,我想,今后,我們在其他的情況下,或者一些必要的情況下,這些也是必須的。
- 姜增偉:2010-3-13 10:19四個(gè)重點(diǎn),主要是:第一,農副產(chǎn)品的流通體系,這一點(diǎn)主要是要解決農產(chǎn)品小生產(chǎn)和大市場(chǎng)這個(gè)矛盾,同時(shí),要降低農副產(chǎn)品的流通成本,其中主要在冷鏈體系,建設中應該要予以重點(diǎn)考慮。
- 姜增偉:2010-3-13 10:20第二,抓好消費工業(yè)品的流通體系。去年面對金融危機,在國際訂單下降的情況下,我們專(zhuān)門(mén)從事外貿生產(chǎn)的企業(yè),產(chǎn)品如何銷(xiāo)售?非常簡(jiǎn)單,面向統一的內外貿兩個(gè)市場(chǎng),任何一個(gè)國家都有這種考慮,當然,我們現在還真有些企業(yè)專(zhuān)門(mén)從事外貿,但是在出口受阻的情況下,國內的市場(chǎng)應該完全可以吸納產(chǎn)品銷(xiāo)售,利用國內市場(chǎng)持續經(jīng)營(yíng)。但是大家知道,我們現在國內流通體系和外貿銷(xiāo)售的市場(chǎng)體系是不同的,國外市場(chǎng)現在是大單、長(cháng)單、一次性結算,但國內市場(chǎng)是短單、小單,而且有賬期,這就存在問(wèn)題。
- 姜增偉:2010-3-13 10:22第三,生產(chǎn)資料流通體系,生產(chǎn)資料流通體系怎么去實(shí)現代理和加工配送。并通過(guò)有形和無(wú)形的市場(chǎng),實(shí)現現貨和期貨市場(chǎng)對接。
- 姜增偉:2010-3-13 10:24第四,餐飲與服務(wù)業(yè)流通體系。我們怎么能夠滿(mǎn)足大眾的消費,不管是從餐飲還是從服務(wù),當前大家所關(guān)心的就是家庭家政服務(wù),家庭家政服務(wù)應該成為服務(wù)業(yè)的主體,成為我們工作的重點(diǎn),只要有服務(wù)需求,我們就應該能夠提供服務(wù),包括保姆、包括照看老人、包括家庭家政服務(wù)其他的方方面面,這些方面還有一些問(wèn)題。
- 姜增偉:2010-3-13 10:24在這種情況下,我們認為通過(guò)體系建設來(lái)帶動(dòng)我們的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品結構的調整,來(lái)提高我國商貿流通服務(wù)業(yè)的國際競爭力,保證市場(chǎng)的繁榮和穩定。
- 姜增偉:2010-3-13 10:24商貿流通體系的建設是一項系統性的工程,任重道遠,希望新聞界的朋友給予更多的關(guān)注。謝謝。
- 美國國際市場(chǎng)新聞社記者:2010-3-13 10:24姜部長(cháng),我想請教一個(gè)問(wèn)題。材料當中提到,去年消費拉動(dòng)貢獻率達到52.5%,我想請問(wèn)一下,今年您是否能夠預測一下能夠拉動(dòng)多少?謝謝。
- 姜增偉:2010-3-13 10:29我們請部長(cháng)助理房愛(ài)卿同志回答一下。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 10:362009年在黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導下,搞活流通、擴大消費確實(shí)取得了明顯的成效,消費規?焖俚卦鲩L(cháng),消費結構也快速地升級,新型的消費模式已經(jīng)形成,而且對消費類(lèi)經(jīng)濟的貢獻率也不斷地擴大。2010年,也就是今年,我們要繼續按照黨中央、國務(wù)院的要求,在擴大內需,特別是在擴大消費上下功夫,努力提高消費對經(jīng)濟的貢獻率。作為商務(wù)部,我們想重點(diǎn)在“五大消費”中下功夫。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 10:36第一,擴大熱點(diǎn)消費。第二,擴大農村消費。第三,擴大服務(wù)消費。第四,擴大循環(huán)消費。第五,擴大信用消費。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 10:36具體來(lái)說(shuō),第一,落實(shí)直接拉動(dòng)消費的政策,促進(jìn)熱點(diǎn)消費。熱點(diǎn)主要是圍繞汽車(chē)和家用電器這兩項來(lái)培育消費熱點(diǎn),繼續執行、落實(shí)家電下鄉的政策,汽車(chē)摩托車(chē)下鄉的政策,汽車(chē)以舊換新的政策,還有家電以舊換新的政策和小排量購置稅按7.5%征收。在家電下鄉方面,我們要提高最高限價(jià),改善補貼方式,擴大、增加補貼的范圍和品種,汽車(chē)摩托車(chē)下鄉政策將延續到2010年年底,今年汽車(chē)以舊換新的補貼標準由3000元到6000元提高到5000元到18000元。家電以舊換新今年也有變化,在去年的基礎上繼續擴大試點(diǎn)范圍,對于具有拆解能力的地區,具備條件的,要推廣。小排量汽車(chē)的購置稅要執行到今年年底,而且按7.5%征收,這些政策的創(chuàng )新和實(shí)施對擴大熱點(diǎn)消費會(huì )起到積極的作用。這是我們的一大消費。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 10:36第二,完善農村和農產(chǎn)品流通體系的建設,擴大農村消費。我們要繼續實(shí)施“萬(wàn)村千鄉”的政策,今年我們要建設十萬(wàn)個(gè)農家店,要建設1500到2000個(gè)配送中心,配送率達到50%!半p百工程”要重點(diǎn)在增強批發(fā)市場(chǎng)的功能,也就是在集散商品形成價(jià)格、傳遞信息、提供服務(wù)的功能上下功夫。再一個(gè)是“農超對接”,擴大實(shí)施范圍,減少流通環(huán)節,提高流通效率,推行訂單農業(yè)。還有一個(gè)我們要在海南農產(chǎn)品流通進(jìn)行試點(diǎn),要建立一個(gè)集信息服務(wù)體系、現代流通體系、加工生產(chǎn)體系、儲藏調節體系和出口促進(jìn)體系為一體的現代流通體系。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 10:59第三,完善城市生活服務(wù)業(yè)體系,提升服務(wù)消費。要繼續加強家政服務(wù)體系的建設,實(shí)施家政服務(wù)工程,今年要培訓20萬(wàn)城市下崗職工和農民工從事家政服務(wù),要繼續實(shí)施“早餐工程”,建設廣覆蓋、多渠道、保質(zhì)量的早餐供應體系,還要加大社區標準化菜市場(chǎng)的改造力度,集中改造一批環(huán)境整潔、布局合理、消費安全的社區菜市場(chǎng),還要開(kāi)展放心肉服務(wù)體系建設和新型流通模式試點(diǎn)工作。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 11:00第四,推進(jìn)綠色低碳流通模式發(fā)展,擴大循環(huán)消費。積極推進(jìn)再生資源回收體系的建設,建設區域性的集散市場(chǎng),大力發(fā)展舊貨市場(chǎng),完善舊貨交易、集散、分檢、翻新、維修、再制造、結算等功能,還要支持二手車(chē)的交易,推行收舊售新、以舊換新,深入實(shí)施“三綠工程”,大力倡導科學(xué)消費、綠色消費、文明消費。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 11:00第五,健全金融擔保和信用保險機制,擴大信用消費。就是支持中小商貿企業(yè)信用保險和融資擔保,改進(jìn)辦法、完善機制,防范和分擔風(fēng)險,重點(diǎn)擴大信用消費的規模,推動(dòng)信用消費的發(fā)展。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 11:00我們相信通過(guò)這五大消費對擴大整體消費會(huì )起到積極的作用。至于消費對經(jīng)濟的貢獻能有多少,還取決于投資和進(jìn)出口,因為按支出法核算GDP由投資、消費、進(jìn)出口這三項組成,消費對經(jīng)濟貢獻率能有多少,不僅取決于消費,還取決于投資和進(jìn)出口,所以,我們相信肯定是增加,但增加多少,還要看投資和進(jìn)出口能有多大的變化。謝謝。
- 國際商報社記者:2010-3-13 12:02我想問(wèn)一下幾位商務(wù)部領(lǐng)導,老百姓非常關(guān)注的就是藥品流通的問(wèn)題,今后一段時(shí)間,不知道商務(wù)部將會(huì )采取什么樣的工作管理藥品流通?謝謝。
- 姜增偉:2010-3-13 12:02大家知道按照中央的醫藥改革方案藥品流通工作由商務(wù)部管理。我們感覺(jué)到,工作責任重大,兩個(gè)方面的問(wèn)題要考慮:第一,藥品流通行業(yè)持續健康發(fā)展,另外,確保老百姓吃上方便藥和放心藥。這是涉及到千家萬(wàn)戶(hù)的問(wèn)題。我們接手這項工作以后,到目前大致的工作安排有這么幾點(diǎn):第一,我們要求藥品流通行業(yè)要按照國家基本藥物制度實(shí)施的要求,確保每個(gè)藥店配備307種基本藥物,保證市場(chǎng)的供應。在招投標體制和配送制度方面,要積極參與,通過(guò)公平競爭,擴大自身的銷(xiāo)售規模。第二,我們要盡早地提出藥品流通行業(yè)的發(fā)展規劃,F在全國有1.3萬(wàn)個(gè)批發(fā)企業(yè),但是大部分是中小批發(fā)企業(yè),另外還有幾十萬(wàn)個(gè)遍布城鄉的藥店和藥房。在這種情況下,如何突出企業(yè)的效益,我認為是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。給大家介紹幾個(gè)數字,美國藥品的銷(xiāo)售企業(yè),批發(fā)只有70家,占了世界藥品市場(chǎng)份額40%,德國目前僅保留了十個(gè)藥品批發(fā)企業(yè),其中前三家占了它市場(chǎng)份額的70%,我們現在就五千萬(wàn)元以上的大的藥品流通企業(yè)只有491個(gè),對于國外來(lái)講,我們就多了,這491家所謂大的流通批發(fā)企業(yè)占全國醫藥市場(chǎng)的份額是多少呢?20%。在這種情況下,我們怎么能夠提高市場(chǎng)的競爭力,怎么能夠降低藥品流通成本,是一個(gè)大問(wèn)題。
- 姜增偉:2010-3-13 12:02第二,我們要對零售企業(yè)進(jìn)行充分定位。光搞零售,我看有問(wèn)題。為什么?我們很多零售企業(yè)還沒(méi)有納入醫保報銷(xiāo)的范圍。另外,醫院本身的藥方目前現在來(lái)看還很多都是在醫院的藥房來(lái)實(shí)現,它本身經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題。我們準備擴大它的經(jīng)營(yíng)。另外,我們還要在營(yíng)銷(xiāo)方式上通過(guò)現代連鎖、通過(guò)直營(yíng)和加盟來(lái)擴大規模,擴大比重。
- 姜增偉:2010-3-13 12:02第三,我們要加強行業(yè)標準制定。要探索藥品流通體系分級分類(lèi)的管理辦法。
- 姜增偉:2010-3-13 12:02第四,適當的情況下,我想中國的醫藥流通行業(yè)做大是必須的,但是必須按照市場(chǎng)化的辦法,按照市場(chǎng)資源、按照市場(chǎng)要素配置要求,來(lái)提高行業(yè)的集中度和流通效率。同時(shí),對小的流通企業(yè),目前它必須要存在,我剛才講了通過(guò)組織化的改造,我們讓它能夠生存和發(fā)展。
- 姜增偉:2010-3-13 12:03第五,發(fā)揮行業(yè)的協(xié)會(huì )作用,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )在誠信經(jīng)商和誠信經(jīng)營(yíng)這個(gè)方面,要起規范、引導、示范的作用。同時(shí),根據我們藥品流通行業(yè)目前的布局和目前存在的問(wèn)題,今年的工作我們還要對制售假冒偽劣藥品和不法行為加大工作力度。
- 姜增偉:2010-3-13 12:03總之,這五個(gè)方面也是我們的初步想法,在這一點(diǎn)上,我們按照中央的要求,積極地做好藥品流通行業(yè)的管理工作,確保老百姓吃上安全藥和放心藥。謝謝。
- 澳亞衛視記者:2010-3-13 12:032月份的CPI指數達到2.7%,連升4個(gè)月,在價(jià)格不斷上升的趨勢下,您怎樣鼓勵民眾消費,家電下鄉政策獲得非常大的注意,但是我們發(fā)現,有些農民買(mǎi)了一些家電,比如洗衣機,回家之后發(fā)現,供水問(wèn)題、電費問(wèn)題,舍不得用,就放在那里,這和環(huán)保、節約的理念是有一點(diǎn)相違背的,您怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 12:03前天,國家統計局公布了CPI的這些數字,溫總理在政府工作報告當中提出,今年居民消費價(jià)格控制在3%左右,我覺(jué)得這個(gè)目標還是符合現實(shí),是能夠實(shí)現的,從總體看,今年既有推動(dòng)價(jià)格上漲的一些因素,也有抑制價(jià)格上漲的一些因素。所以,總體看,今年的價(jià)格還是溫和可控。具體來(lái)說(shuō),推動(dòng)價(jià)格上漲的因素有這么幾條:第一,輸入性上漲,主要來(lái)自國外的一些大宗商品價(jià)格在上漲,最近,特別是有色金屬,比如銅、鋅、鎳,也包括石油,這些價(jià)格都在上漲,逐步地會(huì )輸入到我國。第二,需求增加,經(jīng)濟復蘇以后,經(jīng)濟發(fā)展對一些大宗商品的需求都在增加。第三,成本上升,不僅包括原材料成本,人工成本還有環(huán)保成本都在上升。第四,信貸投放的滯后反應,今年盡管我們新增貸款減少了2萬(wàn)億,但是去年的流動(dòng)性可能在今年還有一些反映。第五,翹尾因素,2009年我國物價(jià)呈現前低后高的走勢,這些基數的變化產(chǎn)生的翹尾因素對今年也會(huì )產(chǎn)生影響,這是推動(dòng)價(jià)格上漲的因素。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 12:04前天,國家統計局公布了CPI的這些數字,溫總理在政府工作報告當中提出,今年居民消費價(jià)格控制在3%左右,我覺(jué)得這個(gè)目標還是符合現實(shí),是能夠實(shí)現的,從總體看,今年既有推動(dòng)價(jià)格上漲的一些因素,也有抑制價(jià)格上漲的一些因素。所以,總體看,今年的價(jià)格還是溫和可控。具體來(lái)說(shuō),推動(dòng)價(jià)格上漲的因素有這么幾條:第一,輸入性上漲,主要來(lái)自國外的一些大宗商品價(jià)格在上漲,最近,特別是有色金屬,比如銅、鋅、鎳,也包括石油,這些價(jià)格都在上漲,逐步地會(huì )輸入到我國。第二,需求增加,經(jīng)濟復蘇以后,經(jīng)濟發(fā)展對一些大宗商品的需求都在增加。第三,成本上升,不僅包括原材料成本,人工成本還有環(huán)保成本都在上升。第四,信貸投放的滯后反應,今年盡管我們新增貸款減少了2萬(wàn)億,但是去年的流動(dòng)性可能在今年還有一些反映。第五,翹尾因素,2009年我國物價(jià)呈現前低后高的走勢,這些基數的變化產(chǎn)生的翹尾因素對今年也會(huì )產(chǎn)生影響,這是推動(dòng)價(jià)格上漲的因素。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 12:04同時(shí)還有抑制價(jià)格上漲的因素。一是國家宏觀(guān)調控,我覺(jué)得這幾年國家宏觀(guān)調控的力度越來(lái)越大,也越來(lái)越成熟,效果也越來(lái)越突出。今年已經(jīng)兩次上調準備金率,新增貸款也調減了。下一步,根據這個(gè)價(jià)格的變化,我們也會(huì )相應地出臺一些措施。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 12:04二是國家總供給大于總需求的狀況沒(méi)有改變。特別是有一些行業(yè)還是產(chǎn)能過(guò)剩,這也會(huì )抑制價(jià)格上漲。三是農業(yè)穩定。我們農產(chǎn)品供應充足,特別是糧食,連續六年大豐收,糧價(jià)穩,百價(jià)穩。四是企業(yè)的市場(chǎng)自身的調節能力增強。比如生豬,過(guò)去生豬是散養戶(hù)占主體,農民養豬的時(shí)候,很多不考慮市場(chǎng),是一種趨同行為。通過(guò)2007年的調整,生豬的規;曫B占了主體,而這些企業(yè)對市場(chǎng)的分析、判斷能力在不斷增強,它會(huì )根據市場(chǎng)的供求調節自身的養殖。如果每個(gè)企業(yè)都這樣做了,會(huì )對整個(gè)價(jià)格起到一個(gè)很好的調節作用。
- 房愛(ài)卿:2010-3-13 12:04根據這些因素,綜合判斷,3%的目標我覺(jué)得還是符合實(shí)際的。但是,也不排除在一些時(shí)段、一些區域、一些商品上,價(jià)格大幅的波動(dòng)。剛才提到了,比如今年2月份,我們的CPI上漲2.7%,這2.7%實(shí)際主要是食品,食品對這2.7%貢獻了74.4%,食品價(jià)格上漲了6.2%,而食品價(jià)格上漲的主要原因是什么呢?一個(gè)是災害,雪災、旱災、海冰等等,這些使我們蔬菜的價(jià)格大幅度上漲。還有一個(gè)就是去年2月份我們的物價(jià)CPI是負1.6%,還有一個(gè)就是今年的春節和去年的春節時(shí)間不一樣,去年的春節是在一月份,今年的春節是在二月份,這些變化使食品的價(jià)格上漲得比較快。而且從我們監測的情況來(lái)看,過(guò)了春節,食用農產(chǎn)品價(jià)格每周都在回落。所以,我認為3%這個(gè)目標還是能夠實(shí)現的。所以,商務(wù)部將加強市場(chǎng)監測,也做好預測預警工作,也要做好市場(chǎng)調控工作,保障商品市場(chǎng)穩定、健康的發(fā)展。謝謝大家。
- 常曉村:2010-3-13 12:05實(shí)質(zhì)上這個(gè)問(wèn)題不是家電下鄉問(wèn)題,是家電下鄉的配套政策。記者提到供電、供水能不能跟上,我的感覺(jué),這是一個(gè)農村基礎設施的配套政策問(wèn)題,或者說(shuō)是農村的一個(gè)公共設施的問(wèn)題。我們也注意到,隨著(zhù)家電下鄉數量的大幅增加,農村用電、用水的問(wèn)題已經(jīng)非常突出,中央也高度地重視這個(gè)問(wèn)題,還不僅是用電、用水,包括修路,包括農村危房改造,今年的中央一號文件已經(jīng)明確提出要加強農村基礎設施建設,國家要加強這方面的投入和補貼力度,其中包括新一輪的電網(wǎng)改造,也包括農村用電,農村建房等等。隨著(zhù)這些政策不斷完善,這些設施的不斷健全,我想,你關(guān)心的電的問(wèn)題、水的問(wèn)題會(huì )得到解決的。謝謝。
- 經(jīng)濟觀(guān)察報、經(jīng)濟觀(guān)察網(wǎng)記者:2010-3-13 12:05謝主持人,我是經(jīng)濟觀(guān)察報和經(jīng)濟觀(guān)察網(wǎng)的記者。想向商務(wù)部的領(lǐng)導請教這樣一個(gè)問(wèn)題,去年以來(lái),我們看到一些零售企業(yè)提出了盈利模式轉變這樣一個(gè)思路,就是將過(guò)去幾年依靠向供應商收取各種各樣的費用來(lái)盈利,回歸到以傳統的商品經(jīng)銷(xiāo)差價(jià)來(lái)作為利潤的主要來(lái)源。我們想請教,在鼓勵零售企業(yè)回歸傳統的盈利模式,同時(shí),促進(jìn)零供關(guān)系的和諧發(fā)展方面,商務(wù)部在下一步將會(huì )采取哪些措施?謝謝。
- 常曉村:2010-3-13 12:05零供關(guān)系的問(wèn)題比較復雜,在社會(huì )上通常有這么一種說(shuō)法,叫做客大欺店,就是一些大的品牌,對一些店、對一些商場(chǎng)的要求很高,你條件不具備,我不來(lái)。也有人反映,還有一種情況,叫做店大欺客,就是一些大城市、一些大的商場(chǎng)百貨,對供應商進(jìn)來(lái)得符合我的條件,你不符合我的條件,同樣我也不讓你進(jìn)來(lái)。甚至還有人反映,這里面有收費不合理的問(wèn)題,有權利義務(wù)之間不對稱(chēng)的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題是存在的。國家有關(guān)部門(mén)注意到這個(gè)問(wèn)題,前一段,商務(wù)部、國家發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局有關(guān)部門(mén),聯(lián)合發(fā)布了《零售商供應商公平交易管理辦法》,規范了收費問(wèn)題,規范了促銷(xiāo),這個(gè)辦法對于改善零供關(guān)系起到了積極的推動(dòng)作用。我們注意到,去年中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )發(fā)起倡議,270多家大型零售商和供應商響應,公開(kāi)發(fā)布了倡議書(shū),目的就是建立公正、公平的供應商和零售商關(guān)系。但是您說(shuō)的問(wèn)題,恐怕不是一天兩天就能解決?傊,這個(gè)問(wèn)題目前在改善。下一步,商務(wù)部將會(huì )同有關(guān)部門(mén),從政策和法律上不斷地完善,促進(jìn)零供和諧發(fā)展。比如,對一些重要的商品進(jìn)入零售企業(yè)銷(xiāo)售,提供標準的合同樣本參考。這樣的話(huà),讓供應商進(jìn)來(lái)的時(shí)候,關(guān)系基本是平衡的。這項工作目前正在做,取得了積極進(jìn)展。我想,隨著(zhù)相關(guān)措施的落實(shí),這方面的情況會(huì )有改觀(guān)的。謝謝。
- 姜增偉:2010-3-13 12:06我補充一下,作為商務(wù)部自身應該注意一些什么問(wèn)題。你提的問(wèn)題非常好,我們商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何做大做強?當前,我們在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流通體系方面,不管是營(yíng)銷(xiāo)的方式,還是營(yíng)銷(xiāo)的規模,還是網(wǎng)絡(luò )的布局,應該說(shuō),得到全面發(fā)展,和國際上應該是對接的。但是,內涵上的東西,包括在指導思想上,必須要從中國的實(shí)際出發(fā),向世界先進(jìn)的管理經(jīng)驗和先進(jìn)做法看齊,不應該什么都學(xué)。比如,據我了解,我們現在的零售企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)最多不到10%或者10%左右,大部分靠“聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)”和出租柜臺,不是利用商場(chǎng)來(lái)擴展自己經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,而只是提供場(chǎng)地服務(wù),作為商業(yè)房地產(chǎn)的業(yè)主去經(jīng)營(yíng),我看這樣企業(yè)就永遠做不大、做不強,最后把購銷(xiāo)調存基本業(yè)務(wù)知識丟掉,我認為管理層可能都會(huì )忘掉,變成了經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)的業(yè)主,負責什么?只是負責消防,負責不要出現安全問(wèn)題,再就是消費者出現爭議,來(lái)協(xié)調。經(jīng)營(yíng)者的精力要轉移,擴大自身經(jīng)營(yíng)商品的比重,那才是真本事,要大大提高自身經(jīng)營(yíng)比重,要提高到50%、60%、70%、80%,那才是本事。
- 姜增偉:2010-3-13 12:07第二,我們的批發(fā),我剛才講了,我們現在缺少專(zhuān)業(yè)批發(fā)公司,包括總經(jīng)銷(xiāo)、總代理,現在應該說(shuō)是非常不令人樂(lè )觀(guān)的,商業(yè)企業(yè)基本上都是采取勤進(jìn)快銷(xiāo)的辦法,好處是什么?這是最大程度降低經(jīng)營(yíng)成本。工業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)零庫存,商業(yè)企業(yè)勤進(jìn)快銷(xiāo),批發(fā)這一塊跟不上,我剛才講的,出現了問(wèn)題怎么辦?工業(yè)自銷(xiāo)在目前來(lái)講還需要進(jìn)一步完善,并沒(méi)有形成能影響市場(chǎng)的、能夠達到一定規模的大企業(yè),我認為這里也有問(wèn)題,當然有政策方面的問(wèn)題。同時(shí),零兼批現在是空檔,零售、批發(fā)過(guò)去都是有的。
- 姜增偉:2010-3-13 12:07最后我講一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的問(wèn)題。我們現在的批發(fā)市場(chǎng)規模很大,但是,需要研究批發(fā)市場(chǎng)的定位,特別是要研究批發(fā)市場(chǎng)的商品的流向,F在,一個(gè)號稱(chēng)綜合的、專(zhuān)業(yè)的、百億的、幾百億的批發(fā)市場(chǎng),同志們可以去看一看,記者朋友可以去看一看,只是幾千個(gè)甚至上萬(wàn)個(gè)經(jīng)營(yíng)主體的累加,那不行。我們必須要建立一個(gè)自身經(jīng)營(yíng)能夠達到一定量的,甚至幾十億、幾百億,覆蓋全國的批發(fā)體系網(wǎng)絡(luò ),這是我們商務(wù)部工作重點(diǎn),也是需要我們回答的。謝謝。
- 中央人民廣播電臺記者:2010-3-13 12:07我想繼續剛才關(guān)于醫藥流通領(lǐng)域的問(wèn)題,您剛才提到了關(guān)于規劃、規章,包括經(jīng)營(yíng)模式、行業(yè)協(xié)會(huì )的作用等等很多,我想問(wèn)的是,這是否有助于改變醫藥招投標和市場(chǎng)當中目前存在的地方保護主義、中小企業(yè)進(jìn)不去等等的問(wèn)題?具體是怎么考慮的?另外,您也提到過(guò),鼓勵醫藥企業(yè)通過(guò)兼并重組做大做強,提高這個(gè)行業(yè)的集中度,對于那些面臨被擠出的中小企業(yè),他們承擔了一定的就業(yè)壓力,對這方面,商務(wù)部有沒(méi)有什么具體的考慮?
- 姜增偉:2010-3-13 12:07藥品中小流通企業(yè)的發(fā)展,我認為在我國現階段是一種客觀(guān)存在。我們必須要支持中小企業(yè)從事藥品流通,讓中小企業(yè)能夠在為消費者提供藥品方面,自身經(jīng)營(yíng)方面能夠適合我們當前醫改方案的需求。由于我國經(jīng)濟、文化、交通,也可以說(shuō)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性,在遍布城鄉的藥品流通網(wǎng)絡(luò )中,中小流通企業(yè)是主體,我們必須在政策上給予支持,同時(shí),在經(jīng)營(yíng)方式方面要予以引導。
- 姜增偉:2010-3-13 12:08我剛才講的要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和中小企業(yè)自身擴展經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。但是,更重要的是,政府應該給予一定的關(guān)注和支持,我認為這是必不可少的。
- 姜增偉:2010-3-13 12:08藥品流通企業(yè)做強做大是必然的,是趨勢,但是,我覺(jué)得要用市場(chǎng)化的辦法,要自愿,這就是資本重組和資本運作,政府只能引導,不能過(guò)多地干預。我認為這項工作現在就要著(zhù)手,在時(shí)間和空間上我認為怎么加大力度并不過(guò)分,但是它必須要有一個(gè)過(guò)程,沒(méi)有幾年或者十幾年的時(shí)間,要想達到國外的規模是不可能的。這里還有歷史的原因。在基本藥物改革方面,也就是剛才你講的招投標,中小企業(yè)現在確實(shí)存在著(zhù)客觀(guān)條件上和本身條件不足的問(wèn)題,競爭方面不存在優(yōu)勢,但是我想我們整個(gè)的招投標體制,是為了降低流通成本,減少中間的環(huán)節,在這個(gè)題目下,生產(chǎn)企業(yè)和大型流通企業(yè)參與招投標以后,我認為在分銷(xiāo)的體制上,中小企業(yè)應該積極參與。同時(shí),要做好所在地的藥品流通的銜接工作,這一方面屬于政策上的問(wèn)題,我們會(huì )積極向醫藥體制改革領(lǐng)導辦公室反映?偟膩(lái)講,我國的藥品流通企業(yè)應該處于發(fā)展和完善的階段,我認為大企業(yè)的重組是方向,中小企業(yè)的發(fā)展和做大,也是工作的重點(diǎn)。謝謝。
- 臺灣中視記者:2010-3-13 12:08請教姜部長(cháng)一個(gè)關(guān)于ECFA(兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議)的問(wèn)題,請問(wèn)現在談判的進(jìn)度大概是進(jìn)行到什么樣的程度?以及早期收貨清單具體的內容出來(lái)了沒(méi)有?謝謝。
- 姜增偉:2010-3-13 12:08我今天是回答搞活流通、促進(jìn)消費的問(wèn)題。你可能知道我在商務(wù)部分管這一塊工作,所以,我愿意回答你所提出的問(wèn)題。但是我希望今天不要把這個(gè)問(wèn)題作為我答記者問(wèn)的主體。
- 姜增偉:2010-3-13 12:08胡總書(shū)記要求我們,只要有利于臺灣的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和造福于臺灣人民的事情,我們都要積極地推動(dòng)。當前,兩岸交流合作不斷深入,全面積極雙向的“三通”得以實(shí)現,經(jīng)濟關(guān)系正;~出了重要的步伐,雙方經(jīng)濟貿易依存度越來(lái)越強,在這種情況下,經(jīng)濟合作制度化的建設擺在我們面前,迫在眉睫要解決。大家都知道,媒體所關(guān)注的,就是爭取快一些,有的提出上半年。同樣,對于我們工作層面,我們也遵循這個(gè)原則,或者按照這個(gè)要求積極地推動(dòng)工作。為什么?我認為,從我自身的體會(huì ),臺灣需要,大陸也需要,臺灣的需要是多方面的,大陸的需要也是多方面的。最起碼我認為改革開(kāi)放30多年來(lái),內陸的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展,應該說(shuō)有臺灣同胞的貢獻,今天大陸每一天的經(jīng)濟變化,同樣也有臺灣同胞的貢獻。所以,在這種情況下,我認為商簽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議(ECFA)正逢其時(shí)。
- 姜增偉:2010-3-13 12:09我主要想回答你一個(gè)主體的問(wèn)題,只有建立具有兩岸特色的經(jīng)濟合作機制,才能更加有利于在互惠的基礎上實(shí)現兩岸經(jīng)濟更大的交流,真正通過(guò)我們制度性安排,為進(jìn)一步擴展經(jīng)濟和貿易提供平臺,創(chuàng )造條件,使兩岸人民得到實(shí)實(shí)在在的好處。核心的問(wèn)題,進(jìn)展情況如何,1月26號大陸的海協(xié)會(huì )和臺灣的;鶗(huì )在京舉行了第一次“兩會(huì )”專(zhuān)家工作商談,這個(gè)專(zhuān)家涉及到制度性安排的專(zhuān)家。雙方就兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議的名稱(chēng)、基本結構、工作機制交換了意見(jiàn),取得了多項的共識。在這個(gè)基礎上,應該說(shuō),具備了在工作內容上所需要的環(huán)境和條件。我可以告訴你,我們按照這個(gè)原則,本著(zhù)“先易后難,求同化異,循序漸進(jìn),積極穩妥”的原則,盡快地實(shí)現兩岸所期盼的經(jīng)濟合作框架協(xié)議的簽訂,為簽訂做好我們的相關(guān)工作。我想這樣回答,不知道你滿(mǎn)不滿(mǎn)意。謝謝。
- 香港陽(yáng)光雜志社記者:2010-3-13 12:09我有一個(gè)問(wèn)題想請問(wèn)商務(wù)部的領(lǐng)導。在2010年商務(wù)部搞活流通、擴大消費的重點(diǎn)工作中提到,促進(jìn)低碳經(jīng)濟的發(fā)展。我想問(wèn)一下在鼓勵綠色循環(huán)消費方面,有哪些具體的惠民政策?謝謝。
- 邸建凱:2010-3-13 12:092009年,商務(wù)部在綠色低碳經(jīng)濟方面重點(diǎn)是在再生資源回收體系的建設方面,做了大量工作。我們是在12個(gè)城市推行試點(diǎn),這12個(gè)城市已經(jīng)完成了一萬(wàn)三千多個(gè)再生資源的回收網(wǎng)點(diǎn),并且已經(jīng)建成了42個(gè)分檢中心,同時(shí)我們商務(wù)部又支持了十個(gè)跨區域的再生資源回收市場(chǎng)。通過(guò)這些設施的建設,對于整個(gè)再生資源的體系建設起到很大的作用。同時(shí),對于再生資源的回收也有很大的推動(dòng)。這十個(gè)城市的體系建成之后,每年可以多回收廢紙330萬(wàn)噸,廢鋼鐵33萬(wàn)噸,廢有色金屬16.5萬(wàn)噸,廢塑料33萬(wàn)噸,同時(shí),這個(gè)體系的建設也推動(dòng)了就業(yè)。這12個(gè)城市試點(diǎn)地區可以增加82萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。這樣的話(huà),通過(guò)再生資源回收體系的建設,確實(shí)對我們國家整個(gè)循環(huán)經(jīng)濟、循環(huán)消費的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。謝謝。
- 中國氣象報記者:2010-3-13 12:10許多消費者都有這樣的體會(huì ),當我們在寒冷的冬季或炎熱的夏季穿著(zhù)厚厚的棉服和很單薄的衣服走進(jìn)我們的超市和商場(chǎng),很多時(shí)候能感到有些商場(chǎng)燥熱異;蚝,這個(gè)時(shí)候直接影響消費者的消費心理,駐足的時(shí)間明顯縮短。我的問(wèn)題想提給姜部長(cháng),如何加大這方面的控溫監管?因為我們有義務(wù)這樣去做,充分利用好天氣預報這樣的資源,在節能、減排這個(gè)工作中,我們怎樣去做?從而改善了消費環(huán)境和舒適度,達到了促進(jìn)消費的目的。
- 姜增偉:2010-3-13 12:11我們面臨著(zhù)資源節約、環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟這些重大的問(wèn)題,在商業(yè)領(lǐng)域如何落實(shí),我認為是擺在我們當前工作面臨的一項重要的內容。提供商品和提供服務(wù)環(huán)境,讓消費者滿(mǎn)意,這是非常重要的一個(gè)方面。比如你說(shuō)在寒冷的時(shí)候怎么能夠感覺(jué)到溫暖,在熱的時(shí)候怎么能夠感覺(jué)到愜意。針對這個(gè)問(wèn)題,比如大的商場(chǎng)流通設施這方面來(lái)講,從目前,我認為應該說(shuō)都具備了這個(gè)條件。你所關(guān)心的,可能要有從資源節約、環(huán)境保護和低碳的角度,怎么能夠把工作進(jìn)一步做好、推進(jìn)。
- 中新網(wǎng)報道:2010-3-13 12:12我想這樣:第一,要制定商場(chǎng)包括服務(wù)環(huán)境的一個(gè)標準體系,這個(gè)標準體系也是全方位的,但是,包括你所說(shuō)的溫度,我們提供一個(gè)什么樣的溫度,不同的季節都要以消費者感到舒適為前提,我不贊同冬天的時(shí)候我們的商場(chǎng)還非常寒冷,夏天的時(shí)候再增加溫度,也可以說(shuō)這種消費是必須的。但是多余的消費必須降下來(lái)。要有一個(gè)標準,成為大家操作的依據。
- 姜增偉:2010-3-13 12:12第二,我們對現有的設備要進(jìn)行排查,或者進(jìn)行分析,要加大這方面的投入。雖然短時(shí)期之內,可能使我們的經(jīng)營(yíng)成本上升,增加這種成本、這種條件,但從長(cháng)遠必須要服從于人類(lèi)所需求的生存環(huán)境,我們所應該承擔的責任。我們人的智慧和人的偉大不在于我們自身眼前的事情,要看得長(cháng)遠。甚至包括我們的照明,每一平方米到底需要多大的電能轉化的照明,讓商品最大能夠產(chǎn)生它的感覺(jué)或者它的吸引力。另外,讓消費者能夠在這種光線(xiàn)下體會(huì )到商品的自身價(jià)值。去年,我們搞了100家大商場(chǎng)能源節約的試點(diǎn)。
- 姜增偉:2010-3-13 12:12第三,我覺(jué)得要強化我們的經(jīng)營(yíng)管理者的意識,要從低碳經(jīng)濟所面臨的當前這些工作和我們應該所擔負的責任進(jìn)行管理。經(jīng)營(yíng)者要進(jìn)行管理。比如,中央氣象臺發(fā)布了消息,如果在近期寒冷的季節有溫度差異性很大的時(shí)候,我就要采取不同的辦法,比如寒流,現在都已經(jīng)到春季了,突然來(lái)了寒流,降溫十度、八度,我就要提高一兩度,回頭再回過(guò)來(lái)。早晨和晚上也不一樣,人多人少不一樣,我都應該要進(jìn)行預警。
- 姜增偉:2010-3-13 12:13最后,還需要社會(huì )各界理解,我們現在應該說(shuō)在這個(gè)方面,特別是商品流通服務(wù)業(yè),包括我們現在的桑拿,包括我們的理發(fā),包括我們的餐飲,我認為在這一方面余地很大。謝謝你對我們的工作提出要求,我希望商品流通工作在資源節約、環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟方面走在前面。謝謝。
- 邸建凱:2010-3-13 12:13我們商務(wù)部要求零售業(yè)和餐飲、住宿業(yè)按照國家的規定,夏天不能低于26度,冬天不能高于26度。有專(zhuān)門(mén)的規定。謝謝。
- 主持人祝壽臣:2010-3-13 12:13由于時(shí)間關(guān)系,本次采訪(fǎng)活動(dòng)到此結束。謝謝四位嘉賓,謝謝各位記者。
- 中新網(wǎng)報道:2010-3-13 12:13直播到此結束,敬請網(wǎng)友關(guān)注。
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