【字幕】

　　9月26日，在商務(wù)部“電子商務(wù)發(fā)展”專(zhuān)題發(fā)布會(huì )上，新聞發(fā)言人姚堅表示，業(yè)界和監管部門(mén)都認為，中國電子商務(wù)面臨的最大的挑戰和制約因素也就是誠信體系缺失。為此，商務(wù)部正在牽頭開(kāi)展工作，打擊互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，打擊網(wǎng)絡(luò )侵權和盜版，開(kāi)展對商品交易非法網(wǎng)站的整治。

　　【字幕】

　　9月26日，在商務(wù)部“電子商務(wù)發(fā)展”專(zhuān)題發(fā)布會(huì )上，新聞發(fā)言人姚堅表示，業(yè)界和監管部門(mén)都認為，中國電子商務(wù)面臨的最大的挑戰和制約因素也就是誠信體系缺失。為此，商務(wù)部正在牽頭開(kāi)展工作，打擊互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，打擊網(wǎng)絡(luò )侵權和盜版，開(kāi)展對商品交易非法網(wǎng)站的整治。

　　【同期】商務(wù)部新聞發(fā)言人 姚堅:前面我們介紹了電子商務(wù)的發(fā)展其實(shí)很迅速，比如網(wǎng)絡(luò )零售今年上半年就增長(cháng)了70%左右，但是業(yè)界和監管部門(mén)統一的看法是，面臨的最大的挑戰和制約因素也就是誠信體系缺失，監管不到位，網(wǎng)絡(luò )零售中的制假，售假和詐騙現象比較嚴重，這些都是我們面臨的突出的挑戰。剛才北京市孫主任也講到，下一步網(wǎng)絡(luò )零售的規模會(huì )進(jìn)一步擴大，占北京市社會(huì )消費品零售總額的比重達到15%在2015年。我們預計全國的發(fā)展速度也會(huì )很快，如果這個(gè)問(wèn)題解決不好，必定會(huì )影響到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　大家知道，商務(wù)部作為國務(wù)院的部門(mén)，專(zhuān)門(mén)設立了打擊假冒侵權辦公室，國務(wù)院有一個(gè)領(lǐng)導小組，這個(gè)辦公室設在商務(wù)部，我們是牽頭會(huì )同多個(gè)部門(mén)，共同治理社會(huì )上制售假冒偽劣和知識產(chǎn)權侵權這些行為，應該說(shuō)今年以來(lái)，開(kāi)展了三個(gè)方面的重點(diǎn)工作，一個(gè)是打擊通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，第二是打擊網(wǎng)絡(luò )侵權和盜版，這是和知識產(chǎn)權保護有關(guān)的，對于知名視頻網(wǎng)站和重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)進(jìn)行監管，對于網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、游戲和娛樂(lè )市場(chǎng)保護知識產(chǎn)權進(jìn)一步加大了保護的力度，第三個(gè)就是開(kāi)展商品交易非法網(wǎng)站的專(zhuān)項整治，有些網(wǎng)站是非法的，未經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)認定的，這些網(wǎng)站進(jìn)行專(zhuān)項整治。

　　比如說(shuō)在今年的5月份以來(lái)，公安部專(zhuān)門(mén)組織了18個(gè)省市，開(kāi)展了對于假冒藥品的專(zhuān)項打擊，同時(shí)還對播放盜版的侵權產(chǎn)品，以及假冒新聞媒體的網(wǎng)站進(jìn)行查處。目前制約網(wǎng)絡(luò )零售特別是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)因素，一個(gè)是信息技術(shù)的安全，另外一個(gè)就是網(wǎng)絡(luò )誠信環(huán)境的缺失，大家十分的擔憂(yōu)�，F在消費者抱怨也就是這樣幾個(gè)方面，包括送貨時(shí)間長(cháng)，實(shí)物和網(wǎng)站的宣傳不一致，假冒偽劣商品在銷(xiāo)售中存在，以及退貨不暢以及售后服務(wù)缺位等等，都是影響到網(wǎng)絡(luò )零售環(huán)境的因素。我們想下一步，商務(wù)部作為全國打擊侵權假冒工作領(lǐng)導小組的辦公室，我們將會(huì )會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步推進(jìn)這項工作，解決制約網(wǎng)絡(luò )零售之中的問(wèn)題。

　　記者金美辰 王岳北京報道