中新網(wǎng)8月17日電 “三年內，讓桃園機場(chǎng)重回世界機場(chǎng)排名前十名！”內定接任第一任桃園機場(chǎng)總經(jīng)理的林鵬良16日首度接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，他一定會(huì )讓桃園機場(chǎng)公司“不一樣”，不是搞革命，而是呈現出不同的機場(chǎng)服務(wù)風(fēng)貌，讓旅客感受到改變與提升，挑戰不可能的任務(wù)。

　　據臺灣《中國時(shí)報》報道，“指標不足，印證管理者沒(méi)有從使用者的角度看事情�！绷柱i良一語(yǔ)道出問(wèn)題所在，機場(chǎng)11月改制公司、他正式上任，但昨日已發(fā)現航廈內只有一般指示標志，缺乏航廈地形圖，旅客無(wú)法看到航廈全貌，只能跟著(zhù)局部的指標轉來(lái)轉去，當然容易迷路。尤其一期航廈正進(jìn)行擴建，動(dòng)線(xiàn)改來(lái)改去，旅客一定搞不清楚方向，他要求航站立即增加航廈地形圖及指示標志。

　　林鵬良表示，機場(chǎng)改制公司除了行政位階提升、公司營(yíng)運更有彈性外，“人的觀(guān)念也要跟著(zhù)改變”。他將建立機場(chǎng)公司的企業(yè)文化，讓“紀律”與“正直”內化在員工心里，展現出服務(wù)、安全及創(chuàng )新。

　　林鵬良說(shuō)，員工有服務(wù)的概念，旅客不會(huì )找不到路；員工有安全的概念，空橋不可能斷裂，連裂痕都不可能出現；員工有創(chuàng )新的概念，旅客不會(huì )吃到又貴又難吃的餐飲，“給我一年的時(shí)間，我相信桃園機場(chǎng)真的會(huì )不一樣！”

　　他要讓近日飽受批評而羞于對外承認在桃園機場(chǎng)上班的航空站同仁，重拾信心與優(yōu)越感。

　　“政府將這么大的公司交給我，就是對我的肯定�！绷柱i良表示，除了機場(chǎng)營(yíng)運的提升與蛻變外，他將結合自己在航空、海運與軌道的工作勵煉，協(xié)助桃園航空城及自由貿易港區的推動(dòng)及招商。