
日前,上海市政府臺灣事務(wù)辦公室工作會(huì )議上傳出信息,從2005年至2007年,上海市臺辦共受理臺商和臺資企業(yè)涉及土地動(dòng)遷安置補償、合作合資、購房以及勞資糾紛等方面的投訴案件300余件,辦結率達95.8%;受理請求事項900余件,辦結率達99.7%。
臺商投訴原因錯綜復雜
據統計,截至2007年底,上海市共批準設立臺資企業(yè)6963家。其中,有些投資比較早的企業(yè)已有10多年的歷史。然而,隨著(zhù)時(shí)間的推移和各方面的情況變化,一些矛盾和糾紛也逐漸顯露出來(lái)。分析其原因,主要有以下幾個(gè)方面:
首先,個(gè)別臺商缺乏依法投資、守法經(jīng)營(yíng)和及時(shí)維權的意識,對一些經(jīng)營(yíng)、置地、購房等重要簽約行為,草率委托親友代理或變更法律主體,為以后的經(jīng)營(yíng)埋下了隱患。其次,一些臺商對合作合資方式、途徑、程序以及股權、分配等法律規定缺乏了解。第三,有些臺商混淆大陸和臺灣在政策、法律方面的認定差異,執行中存在故意規避政策、規章等不規范行為。第四,一些臺商對有關(guān)政策的修訂和調整不夠理解,特別是對市場(chǎng)準入、產(chǎn)業(yè)結構調整和土地用途規劃等限制性政策產(chǎn)生意見(jiàn)。第五,當地有關(guān)部門(mén)、機構在政策執行、行政管理和提供服務(wù)等方面的工作也存在不足,引起臺商不滿(mǎn)而投訴。
設專(zhuān)門(mén)機構解決臺商訴求
為了切實(shí)維護臺商的合法權益,幫助臺商解決投資發(fā)展中的糾紛等后顧之憂(yōu),上海市臺辦從以下幾個(gè)方面入手,采取了一系列的措施:
一、市委、市政府高度重視臺商訴求。市委、市政府分管領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)涉臺投訴案件,多次召集專(zhuān)題會(huì )議聽(tīng)取和研究全市臺胞權益保障工作的情況,重點(diǎn)解決涉臺投訴積案。政府各有關(guān)職能部門(mén)也支持配合臺辦開(kāi)展對涉臺投訴案件的調查處理。'
二、設立專(zhuān)職幫助臺商維權的機構。2005年,上海市臺辦先后成立了協(xié)調處和上海臺胞接待服務(wù)中心,配備了專(zhuān)業(yè)人員。兩年的工作實(shí)踐證明,專(zhuān)職機構發(fā)揮了應有的作用,維護了臺商合法權益,改善了上海投資軟環(huán)境,為臺商穩定發(fā)展事業(yè)和安居生活起到了積極的作用。
三、加強信息溝通。上海市臺辦和區縣臺辦及有關(guān)涉臺工作部門(mén)建立了及時(shí)傳遞信息和協(xié)調解決糾紛的預案,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不等,不拖,不推諉。
四、增強法律專(zhuān)業(yè)力量。2006年起,上海市臺辦正式聘請該市知名律師事務(wù)所的律師擔任法律顧問(wèn)。采取舉辦法律知識講座、涉臺案件分析專(zhuān)題會(huì )等方式,幫助工作人員提高為臺商服務(wù)的水平和能力。法律顧問(wèn)還免費為臺胞提供法律咨詢(xún)等服務(wù)。
五、研究建立臺商投訴預防機制。上海市臺辦把“臺商投訴預防”列為工作研究的課題,組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行研究,目前已經(jīng)完成了“建立預防機制”等課目,對預防和解決臺商投訴起到了積極的作用。
深入具體為臺商排憂(yōu)解難
2007年上半年,上海某從事制造精密機械的臺資企業(yè)將精密設備整機分拆成零件進(jìn)口,然后在大陸進(jìn)行組裝銷(xiāo)售,偷逃應按設備整機進(jìn)口的關(guān)稅達數百萬(wàn)元。海關(guān)接到舉報后對該公司進(jìn)行查處,將公司分管業(yè)務(wù)的臺籍負責人刑事拘留。
該企業(yè)向上海市臺辦提出協(xié)調訴求。經(jīng)了解,該舉報人原來(lái)就是該公司總經(jīng)理,因其欺騙隱瞞上級,私下牟利而被撤職,其為此一直心懷不滿(mǎn)。上海市臺辦認為,企業(yè)走私觸犯法律,理應受到處罰,但是公司目前的負責人并非案件當事人,而且其積極配合海關(guān)調查,補交了巨額稅款及罰金,可以采取取保候審的方法保證公司正常運作,將損失降至最低。經(jīng)協(xié)調,有關(guān)部門(mén)采納了臺辦的意見(jiàn),臺商對此處理方案表示滿(mǎn)意。
一家從事毛紡業(yè)的臺資企業(yè),1995年開(kāi)業(yè)時(shí),向當時(shí)所在村租用土地建廠(chǎng)。建設工程分為二期,一期廠(chǎng)房已辦妥產(chǎn)權證。二期廠(chǎng)房因公司高層工作交接的疏漏未及時(shí)辦理相關(guān)手續。恰巧這一區域因為市政建設規劃停止辦理產(chǎn)權證,造成該公司6800平方米的建筑雖有立項批文和建設規劃許可證,但沒(méi)有產(chǎn)權證的情況。在市政建設需要動(dòng)遷時(shí),動(dòng)遷部門(mén)認定該公司的無(wú)證廠(chǎng)房為違章建筑,給予的補償金標準較低,引起臺商投訴。上海市臺辦接案后,經(jīng)過(guò)深入調查研究,認為其雖未及時(shí)辦理產(chǎn)權證明,但其工程建設是合法的。公司的毛紡設備比較精密,拆遷后重新安裝的費用較高。經(jīng)上海市臺辦與動(dòng)遷部門(mén)多次協(xié)商,最后為該企業(yè)追加了1300多萬(wàn)元補償金,使這起動(dòng)遷糾紛得到了圓滿(mǎn)解決。(葛鳳章 李偉)
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