
中新網(wǎng)12月19日電 據“中央社”報道,兩岸平日包機15日啟動(dòng),5天來(lái)臺觀(guān)光部門(mén)接獲多起檢舉,傳出有旅行社惡性削價(jià),以低于規定最低標準的一半承接陸客團。臺觀(guān)光部門(mén)今天說(shuō),下周將強力取締并祭出停業(yè)處分。
臺觀(guān)光部門(mén)發(fā)現,近來(lái)旅游業(yè)者削價(jià)競爭情形變得頻繁,尤其平日包機啟動(dòng)后,檢舉案也跟著(zhù)增加。
根據“旅行業(yè)接待大陸地區人民來(lái)臺觀(guān)光旅游團質(zhì)量注意事項”,每名旅客每天的接待費用不得低于80美元;不過(guò),有不少檢舉函指有業(yè)者的報價(jià)已低到40美元。
臺觀(guān)光部門(mén)表示,大陸觀(guān)光客來(lái)臺灣是一新興旅游市場(chǎng),除了追求“量”的增加外,更應從“質(zhì)”出發(fā),做到誠信旅游,才有可能為未來(lái)的市場(chǎng)打好基礎,不要一開(kāi)始就把市場(chǎng)做爛。
因此,臺觀(guān)光部門(mén)決定下周起強力稽查取締惡性削價(jià)的業(yè)者,只要發(fā)現具體惡性削價(jià)事證,除了公布違規事實(shí)外,也會(huì )祭出1到3個(gè)月停業(yè)處分。
臺觀(guān)光部門(mén)坦承,光從業(yè)者的書(shū)面報價(jià),很難看出違規情形,有些業(yè)者先依規定報價(jià),但事后退傭金。將透過(guò)事前查核團費報價(jià)、行程、出團量,事后調查滿(mǎn)意度等方法搜集相關(guān)接待質(zhì)量信息,或機動(dòng)派員會(huì )同相關(guān)機關(guān)及團體到重點(diǎn)風(fēng)景區或旅行業(yè)營(yíng)業(yè)處所,實(shí)地稽查陸客團的旅游質(zhì)量。

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