中新網(wǎng)9月25日電 臺灣高鐵公司網(wǎng)絡(luò )訂票24日首日登場(chǎng)。不過(guò)系統頻頻出現不良狀況。臺灣高鐵表示,將對此進(jìn)行檢討和改進(jìn)。
據臺灣《中國時(shí)報》報道,臺灣高鐵全線(xiàn)通車(chē)九個(gè)多月,開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )訂票的計劃擱置四次,24日終于上路。臺灣高鐵網(wǎng)站以斗大橘色字體寫(xiě)著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )訂票新登場(chǎng)”,吸引民眾注意,點(diǎn)選“網(wǎng)絡(luò )訂票”即可預訂未來(lái)十四天的車(chē)票。
一位戴女士24日很早就上網(wǎng)訂票,原本只想測試后再訂,但測試時(shí)出現“網(wǎng)頁(yè)過(guò)期,必須回首頁(yè)”、“系統忙碌,訂位失敗,請稍后再試”,她抱怨“很不順暢”。
鐵道迷抨擊臺灣高鐵根本沒(méi)有進(jìn)步,好不容易推出網(wǎng)絡(luò )訂票系統,竟狀況頻頻。島內鐵道專(zhuān)家洪致文說(shuō),他24日至少有半小時(shí)上不了高鐵官方網(wǎng)站。高鐵網(wǎng)絡(luò )訂票系統是延續自動(dòng)售票機系統,出現的問(wèn)題、狀況一樣,會(huì )減少民眾使用網(wǎng)絡(luò )訂票意愿。
臺灣高鐵表示,民眾操作錯誤想回到上一頁(yè),會(huì )出現“網(wǎng)頁(yè)過(guò)期,必須回首頁(yè)”,是系統在整理,民眾只要耐心等待,再按一次回上頁(yè)即可,不須回首頁(yè)重新操作。高鐵公司表示,24日清晨修正防火墻程序,可能因此造成不順,其將進(jìn)行進(jìn)一步查證。