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　　中新網(wǎng)1月20日電 專(zhuān)門(mén)接待大陸游客旅游團與參訪(fǎng)團的特約導游呂晏慈，在過(guò)去兩年內，接到至少十封的大陸游客感謝函，都是稱(chēng)贊她深入淺出的解說(shuō)與服務(wù)態(tài)度，她說(shuō)：“如果不努力，陸客團的市場(chǎng)很快就會(huì )消失，永續經(jīng)營(yíng)要靠旅行社與導游一起努力！”

　　據臺灣聯(lián)合報報道，獲得大陸游客團贊譽(yù)的背后卻需要有更多的努力，“我花很多時(shí)間上研習課，從臺灣近代史、少數民族文化到臺灣地質(zhì)研究”呂晏慈說(shuō)，她只要有時(shí)間就自己砸錢(qián)花時(shí)間進(jìn)修，“你不知道旅客何時(shí)會(huì )提出問(wèn)題，但能深入告訴旅客，他對臺灣旅游的印象立即改觀(guān)�！�

　　對臺灣本土知識下功夫，呂晏慈甚至連臺灣電子產(chǎn)業(yè)的脈動(dòng)、分布都一清二楚，她指很多大陸參訪(fǎng)團，就是對這些有興趣，要能跟他們侃侃而談，打開(kāi)他們對臺灣的神秘感，他們自然對臺灣有感情與認同感“下次還會(huì )再來(lái)”。

　　“跑得比馬快、吃得比豬差是過(guò)去式！”旅游業(yè)者指這些都是大家對陸客團來(lái)臺玩的刻板印象，但在兩岸臺旅會(huì )、海旅會(huì )攜手打擊不肖旅游業(yè)者，及實(shí)施一連串跟監、稽核制度后，陸客團游臺的滿(mǎn)意度已提升到八成五。

　　鳳凰旅行社總經(jīng)理廖文澄說(shuō)，開(kāi)放陸客團來(lái)臺時(shí)，一趟行程長(cháng)達十天，很多業(yè)者為了趕行程，旅客累得像跑馬拉松一樣，現在六天的行程是主流產(chǎn)品，導游不用為了趕行程犧牲旅游質(zhì)量，旅客也不用急著(zhù)把臺灣之美一次看遍，反而更能享受深度的主題之旅。

　　廖文澄指出，包括美食之旅、泡湯之旅、少數民族文化之旅、甚至婚紗之旅，這些以臺灣特色主題包裝出的深度旅游，漸漸被大陸游客接受，他們可以自在地只在這些主題特色的區域慢慢品味。

　　廖文澄強調，購物是過(guò)去陸客團來(lái)臺的重點(diǎn)項目，現在回歸基本面，陸客回到以觀(guān)光為主、購物為輔的行程，業(yè)界也不再強調購物行程，臺灣旅游質(zhì)量的口碑也逐漸打出來(lái)。

　　大陸游客對臺灣念念不忘 寫(xiě)詩(shī)寄特產(chǎn)為導游打氣

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