南方日報10月26日報道 (記者/陳潔娜 實(shí)習生/唐智奇 通訊員/交通宣)昨天，廣州市交通部門(mén)發(fā)布亞運會(huì )、亞殘運會(huì )相關(guān)注冊群體及持票觀(guān)眾在全民免費期范圍外的免費乘車(chē)指引。據悉，亞運會(huì )的持證工作人員包括志愿者從昨日起已率先享受免費乘公交和地鐵。而持有當天亞運會(huì )門(mén)票、開(kāi)幕式預演門(mén)票等觀(guān)眾，在當日0時(shí)至次日凌晨4時(shí)可免費乘車(chē)。此外，持票觀(guān)眾憑當日的比賽或開(kāi)閉幕式門(mén)票，還可免費乘客運班車(chē)往返廣州至增城、從化或從化汽車(chē)站至增城白水寨各1次。

　　觀(guān)眾當日零時(shí)至次日凌晨4時(shí)可免費乘車(chē)

　　昨日，廣州交委發(fā)布相關(guān)的免費乘車(chē)指引，根據指引，亞運期間可以全程免費乘車(chē)的群體有4類(lèi)：亞運會(huì )和亞殘會(huì )的身份卡持有者、持身份注冊卡工作人員(含賽會(huì )志愿者)、持票觀(guān)眾、城市志愿者。

　　此次針對亞運會(huì )、亞殘運會(huì )相關(guān)注冊群體及持票觀(guān)眾提供的免費乘車(chē)服務(wù)是在全民免費期范圍外的。免費乘車(chē)的服務(wù)范圍限定在廣州行政區域范圍內(含增城、從化、花都、番禺、南沙等區、縣級市)的城市軌道交通、公共汽電車(chē)(含BRT)、輪渡的所有線(xiàn)路。另外，提供免費乘坐的線(xiàn)路不含出租車(chē)、機場(chǎng)快線(xiàn)、珠江游以及市區與郊區之間的公路客運班線(xiàn)。但廣州城區至增城、從化市城區部分公路客運班線(xiàn)在亞運會(huì )期間乘坐免費。

　　亞運會(huì )、亞殘運會(huì )期間不同對象將分別在不同時(shí)段享受免費乘車(chē)的服務(wù)。其中，亞運會(huì )持身份注冊卡工作人員(含賽會(huì )志愿者)和亞運會(huì )城市志愿者將率先體驗，時(shí)間從昨日0時(shí)至2010年11月30日24時(shí)，共計37天。亞運會(huì )身份卡持有者(亞運身份卡持有者，包括OCA大家庭成員、運動(dòng)員及隨隊官員、技術(shù)官員、注冊媒體、贊助商、青年營(yíng)等)免費乘車(chē)時(shí)間為2010年11月7日0時(shí)至2010年11月30日24時(shí)，共計24天。亞殘運會(huì )持身份注冊卡工作人員(含賽會(huì )志愿者)和亞殘運會(huì )城市志愿者，免費乘車(chē)時(shí)間為2010年12月1日0時(shí)至2010年12月22日24時(shí)，共計22天。亞殘運會(huì )身份卡持有者(亞殘運會(huì )身份卡持有者，包括OCA大家庭成員、運動(dòng)員及隨隊官員、技術(shù)官員、注冊媒體、贊助商、青年營(yíng)等)免費乘車(chē)時(shí)間為2010年12月7日0時(shí)至2010年12月22日24時(shí)，共計16天。

　　另外，持有當天有效的亞運會(huì )門(mén)票、亞運會(huì )開(kāi)幕式預演門(mén)票、亞殘運會(huì )開(kāi)閉幕式門(mén)票、電影贈票、文藝演出贈票、文化展覽展示贈票的觀(guān)眾，在當日0時(shí)至次日凌晨4時(shí)可免費乘車(chē)。

　　地鐵開(kāi)通綠色通道免費群體優(yōu)先通行

　　為了給亞運身份卡持有者、城市志愿者及持票觀(guān)眾等免票群體提供便利的乘車(chē)條件，廣州地鐵專(zhuān)門(mén)針對亞運推出的一項快捷便利措施———開(kāi)通亞運綠色通道。記者昨日在地鐵站看到，目前線(xiàn)網(wǎng)各車(chē)站都已增加了醒目的指引，分別在出入口和站廳與通道連接處通道擺放了告示、在免費通道門(mén)上張貼了地貼和玻璃貼。場(chǎng)館站還增加了綠色吊頂導向燈箱，乘客能清晰識別。

　　在此期間，符合免費乘車(chē)的人員可憑亞組委統一核發(fā)的身份注冊卡、著(zhù)亞運城市志愿者服裝持工作證、持當日亞運門(mén)票及贈票，由車(chē)站工作人員帶領(lǐng)通過(guò)免費專(zhuān)用通道進(jìn)出付費區乘坐地鐵。

　　另外，免票群體只要分別向公交車(chē)司機、輪渡工作人員出示亞組委統一核發(fā)的身份注冊卡、城市志愿者工作證及當日門(mén)票、贈票就可以免費乘坐公車(chē)、輪渡。

　　持票觀(guān)眾當天免費乘車(chē)往返增城從化

　　廣州城區至增城、從化部分公路客運班線(xiàn)只在亞運會(huì )期間乘坐免費。昨日起至11月30日24時(shí)，亞組委工作人員(含賽會(huì )志愿者)憑亞組委統一核發(fā)的身份注冊卡、亞運城市志愿者憑工作證同時(shí)著(zhù)志愿者服裝就可以在指定站點(diǎn)，免費乘坐客運班車(chē)不限次數往返廣州至增城、從化和從化汽車(chē)站至增城白水寨。持票觀(guān)眾憑當日的比賽或開(kāi)閉幕式門(mén)票只能免費乘坐往返其間各1次。

　　免費群體可在廣州汽車(chē)客運站、廣州東圃汽車(chē)客運站乘車(chē)前往增城；在廣州汽車(chē)客運站、廣州廣園汽車(chē)客運站乘車(chē)前往從化。由從化去往增城白水寨可在從化汽車(chē)客運站乘車(chē)。

　　市交通部門(mén)表示，免費服務(wù)群體在乘車(chē)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可隨時(shí)撥打廣州市交委24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà):96900，該熱線(xiàn)提供投訴處理、解答免費乘車(chē)相關(guān)問(wèn)題等服務(wù)。