在廣州上下九步行街的亞運城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)——“西關(guān)小屋”，廣州年紀最大、最小的亞運城市志愿者日前正式上崗：80多歲的周家禎、向韻平夫婦，腕上戴著(zhù)“志愿彩”，手里舉著(zhù)“大拇指”，請路人留下亞運祝福；7歲的思洋和5歲的思緣這對小姐妹，身穿志愿者紅馬甲跟在父母身后，一會(huì )兒勸路人不要隨手丟棄垃圾，一會(huì )兒請圍攏在小食店前的顧客按次序排隊等候。

　　眾所周知，志愿者服務(wù)已成為一個(gè)大型賽會(huì )不可或缺的重要環(huán)節。亞運會(huì )作為區域綜合性國際賽事和亞洲人民的重大盛會(huì )，能否辦得成功、辦得精彩，也在考驗著(zhù)志愿者。記者27日從廣州亞組委志愿者部獲悉：在累計超過(guò)151萬(wàn)名的申請者中，已有近59萬(wàn)名亞運志愿者脫穎而出，目前已全面轉入定崗、演練階段，并于近期誓師就位，全面走上服務(wù)亞運的崗位。

　　50萬(wàn)城市志愿者先行上崗

　　“對不起，現在紅燈還沒(méi)結束，請等綠燈亮了再走”、“到中山紀念堂，您可以乘坐185路、283路”……“紅馬甲”們的溫馨話(huà)語(yǔ)，為深秋的廣州天河東路口公交車(chē)站帶來(lái)陣陣暖意。

　　相比于賽場(chǎng)內來(lái)說(shuō)，亞運賽場(chǎng)外的整個(gè)城市文明環(huán)境更為重要。這也是廣州亞運會(huì )在招募了賽會(huì )志愿者外又招募了50萬(wàn)名城市志愿者的原因。事實(shí)上，早在8月21日，首批城市志愿者就已先行上崗。兩個(gè)多月來(lái)，每天都有1.8萬(wàn)名志愿者活躍在1000多個(gè)崗位上，每天直接服務(wù)市民超過(guò)10萬(wàn)人次。

　　近段時(shí)間，在電視臺、公交車(chē)、地鐵上，市民們時(shí)常會(huì )看到由著(zhù)名導演陸川執導的廣州志愿者宣傳片，宣傳片的主角——4名志愿者趙廣軍、王衛、李森和薛朝鳳的故事已經(jīng)家喻戶(hù)曉。陸川表示：“這部宣傳片里沒(méi)有明星，4名志愿者的身份是平凡的，故事是真實(shí)的，他們更能代表志愿者群體，他們濃縮了廣州的志愿精神�！�

　　廣州亞組委志愿者部負責人表示，為體現志愿者的奉獻精神和公平原則，不為亞運會(huì )各領(lǐng)域、各崗位的志愿者提供任何補貼�！白鲋驹刚弋斎皇遣磺蠡貓蟮�，即使有補貼我也不愿意拿�！本妥x于中山大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院的亞運志愿者骨干林?zhù)櫿抡f(shuō)，“身為東道主，每個(gè)人都應該為亞運做貢獻！”

　　五大保障激發(fā)一流志愿服務(wù)

　　雖然沒(méi)有補貼，但為激勵廣大志愿者為亞運會(huì )獻出一流服務(wù)，亞組委不久前專(zhuān)門(mén)出臺了《廣州亞運會(huì )、亞殘運會(huì )賽會(huì )志愿者保障和激勵通用政策》和《廣州亞運會(huì )、亞殘運會(huì )注冊城市志愿者保障和激勵通用政策》�！皟煞菡�策文件中，詳細規定了事關(guān)志愿者切身利益的五大‘護身符’，內容涵蓋交通、餐飲、保險、服裝和證件等�！惫睬鄨F廣州市委書(shū)記、亞組委志愿者部部長(cháng)王煥清介紹說(shuō)。

　　亞運期間免費搭乘公交、地鐵等公共交通工具，免費提供餐飲；可憑借“身份注冊卡”進(jìn)入相應的競賽場(chǎng)館或非競賽場(chǎng)館；享受“志愿者責任保險”，包括意外傷害責任、醫療保險和緊急救援；表現突出可獲亞運會(huì )服務(wù)獎?wù)�，連續“服務(wù)亞運、參加亞殘”的可獲最高榮譽(yù)的太陽(yáng)勛章。據了解，在151萬(wàn)亞運志愿者報名者中，七成以上是在校大學(xué)生。各高校紛紛制定了學(xué)生參與志愿服務(wù)的考核評價(jià)標準。華南理工大學(xué)相關(guān)負責人表示，賽事期間承擔崗位服務(wù)工作的亞運志愿者視為全勤，志愿者服務(wù)成績(jì)占課程考試成績(jì)的30%。其他高校也紛紛將志愿服務(wù)亞運作為學(xué)生評優(yōu)表彰、推優(yōu)入黨、學(xué)期鑒定、就業(yè)指導、免試推研的重要參考。

　　百萬(wàn)志愿者筑起文明“長(cháng)城”

　　10月8日，全國首家由政府主導興辦的志愿者學(xué)院在廣州掛牌成立，并將“志愿服務(wù)與城市文明”系列公益課程作為“見(jiàn)面禮”奉獻給廣大熱心志愿服務(wù)的廣州市民。學(xué)院副院長(cháng)涂敏霞說(shuō)，廣州是志愿服務(wù)的先行者，而亞運會(huì )的舉辦，大大加速了這座城市的志愿文化建設。

　　1987年，廣州市10多名熱心的青少年服務(wù)工作者牽頭建立全國第一條“中學(xué)生心聲熱線(xiàn)”，志愿為中學(xué)生和社會(huì )有需要的人士提供咨詢(xún)服務(wù)。此后，廣州又陸續創(chuàng )造了全國首個(gè)非省級城市承辦援塞志愿服務(wù)項目、在全國首創(chuàng )“友愛(ài)在車(chē)廂”活動(dòng)、全民總動(dòng)員參與“志愿紅綠燈”等多個(gè)“全國第一”。

　　據了解，目前廣州全市注冊志愿者總數已達到120.9萬(wàn)人，志愿服務(wù)隊1536支，志愿服務(wù)基地634個(gè)，志愿服務(wù)站1139個(gè)，納入統計的志愿服務(wù)累計4.3億小時(shí)。

　　為迎亞運，共青團廣州市委自9月11日起啟動(dòng)“迎亞運講文明樹(shù)新風(fēng)”城市文明志愿服務(wù)全民行動(dòng)，并將9月至11月之間的每周日都定為“志愿服務(wù)全民行動(dòng)日”。截至目前，參與市民和志愿者超過(guò)250萬(wàn)人次；預計亞運會(huì )后全市將有超過(guò)500萬(wàn)人次參與城市文明志愿服務(wù)。