主持人：剛才你說(shuō)到心態(tài)有善意和補償的心態(tài)，我們就往前再倒一步，非限行不可嗎？因為我們知道亞運會(huì )的場(chǎng)館還有亞運村并不是和市中心很近的？

　　白巖松：我覺(jué)得要辦好一屆亞洲的盛會(huì )，大的事情，對于廣州這座城市來(lái)說(shuō)，也是近些年來(lái)幾乎是最大一次考驗，因為全運會(huì )跟亞運會(huì )還不能去直接進(jìn)行比較，另外在北京的時(shí)候，奧運會(huì )的時(shí)候，也實(shí)行單雙號限制，使整個(gè)奧運會(huì )期間，起碼在奧運自身運行方面顯得非常地順暢，而且老百姓也給予了一定支持，所以相對來(lái)說(shuō)我覺(jué)得這是一種思維慣性。

　　但是在這慣性中，廣州又向前走了一步，因為它提供了免費全部的公交，覺(jué)得這樣的話(huà)會(huì )形成一種平衡，因為在心理上讓市民覺(jué)得舒服一點(diǎn)，讓實(shí)際上也給了你一種補償。但是有的時(shí)候我們要思考一個(gè)問(wèn)題，好的政策也要用很多好的細節去保證它，才會(huì )出現真正好的結果，因為這里還蘊藏著(zhù)很多很多的風(fēng)險，所以限行也許是沒(méi)有辦法的辦法，因為廣州歷來(lái)是一個(gè)堵車(chē)非常嚴重的地方，可能從亞運村到賽場(chǎng)，到駐地來(lái)說(shuō)，相距并不是特別地遠，而且大家會(huì )覺(jué)得亞運會(huì )還有十來(lái)天才開(kāi)幕呢，但是4號亞運村就要開(kāi)了，中國人好客，我覺(jué)得這也可以理解，更何況廣州亞運會(huì )這次又向前邁了一步，有免費這個(gè)東西，但是我覺(jué)得給全社會(huì )提供了一種思考，好的東西一定要有好的政策配套上。

　　主持人：廣州市民自己也有這樣的議論，這種禮包以一種免費乘坐公交的形式呈現出來(lái)，給我，有沒(méi)有其他更好的方式，比如說(shuō)讓我……

　　白巖松：有很多人支過(guò)很多的招，首先要說(shuō)，這一筆大紅包可不是一筆小錢(qián)，因為你要知道，它不是要驗證你是廣州市民，我才讓你坐，全世界，全國各地，誰(shuí)愿意坐，全是免費的，在這樣一種情況下，首先這筆財政數字不小，要持續三十天，很多人提出很多的招，比如說(shuō)我們可不可以不免費，但是提供全民共享的公交補貼，這樣的話(huà)，就會(huì )對地鐵人流等等會(huì )有一定的控制，但是又有一定的補償，就會(huì )避免那些，平常也不打算坐地鐵，沒(méi)有地鐵需求的人突然進(jìn)入到地鐵，以一種嘗鮮感覺(jué)去坐。

　　另外還有一個(gè)，會(huì )不會(huì )在區域之內實(shí)行限行，因為亞運村跟亞運場(chǎng)館之間畢竟在一個(gè)相對特定的范圍之內，可不可以不全城來(lái)完成這樣一種控制。所以我覺(jué)得大家支出的招很多，但是現在既然已經(jīng)這樣開(kāi)始做了，接下來(lái)的時(shí)候我覺(jué)得離亞運會(huì )的開(kāi)幕還有十天的時(shí)間，也許廣州的市政府還會(huì )通過(guò)很多的方法進(jìn)行一些微調，保證善意的政策能出現善意的結果。

　　主持人：一座城市在籌備準備一個(gè)相對時(shí)間比較長(cháng)的重大活動(dòng)的過(guò)程里面，城市面貌會(huì )發(fā)生一定的變化。除此之外，在相對長(cháng)的準備時(shí)間內，會(huì )對這個(gè)城市的思維方式和精神帶來(lái)什么樣的變化呢？我們的討論稍后繼續。

　　(播放短片)

　　字幕提示：2009年9月21日 廣東新聞

　　主持人：說(shuō)說(shuō)廣州，為了迎接亞運，現在廣州到處是大興土木，有不少地方的建筑都在加緊的裝修，但是今天廣州荔灣區園西大街的居民就說(shuō)，他們大街的道路也來(lái)湊熱鬧，到處是坑坑洼洼，讓他們相當頭痛。

　　附近街坊1：修了好久，以前鋪設電線(xiàn)，攝像頭，現在弄水管，弄得我們肯定很不方便。

　　附近街坊2：原本修好了，現在又挖開(kāi)了，沒(méi)有挖完的時(shí)候，就應該什么工程，都先做好，現在不明擺著(zhù)浪費納稅人的錢(qián)。

　　解說(shuō)：為了亞運，廣州去年一下子立即啟動(dòng)了81條城市主干道的維修整治工程，工期集中，擁堵加劇，市民不滿(mǎn)，甚至有人還唱出這樣的歌，表達自己的情緒。

　　廣州前市委書(shū)記朱小丹在談到了《廣州歡迎你》這首歌時(shí)，他說(shuō)我沒(méi)聽(tīng)過(guò)那首歌，但我看過(guò)那個(gè)詞，我個(gè)人覺(jué)得有那么一點(diǎn)夸張，但講的基本還是事實(shí)。

　　除了市民大聲發(fā)出批評的，還有廣州當地的媒體。廣州市委常委、常務(wù)副市長(cháng)蘇澤群就曾經(jīng)對媒體表示，整治工程開(kāi)始后，媒體開(kāi)始報道一些工程存在的擾民現象，這讓我就沒(méi)有什么好心情了，天天打開(kāi)報紙，就是批評。

　　字幕提示：2010年1月30日 新聞

　　主持人：廣州市市長(cháng)張廣寧日前在迎接亞運工作會(huì )議上，對近期廣州部分市政工程施工擾民表示了歉意，他還表示，要用嚴厲手段加強監管巡查，把對市民的影響降到最低程度。

　　張廣寧 時(shí)任廣州市市長(cháng)：市政府是有責任的，作為市長(cháng)，我要負主要責任。市政府以及我本人深感內疚，誠心誠意向市民群眾深表歉意。

　　解說(shuō)：今年一月，面對一位眼帶墨鏡，面掛口罩，后背請愿信，現場(chǎng)大呼拯救廣州的市民，在廣州人民廣場(chǎng)街訪(fǎng)的廣州市建委主任簡(jiǎn)文豪對這位市民當面監督表示感謝，并把手機號碼留給他，承諾有投訴一定認真處理，這一事件廣州各媒體均用整版的大篇幅做了報道。第二天的消息是，有關(guān)部門(mén)采納了他的建議。

　　魏凱歌 (南方都市報時(shí)政記者)：當天下午市建委就開(kāi)會(huì )，就表示可以接納，口罩男他提出的意見(jiàn)，然后在以后廣州市穿衣戴帽工程里面，能節省的就盡量節省，就相當于改變了政府的這樣一個(gè)行政決策。

　　字幕提示：視頻新聞

　　鄭達：各項道路維修施工，必須在八月底前完成，而各項大型基建項目，在必須在九月底前完工或停工。隨著(zhù)八月，最后一個(gè)周末結束，廣州的道路施工都接近尾聲，不過(guò)我們的記者卻發(fā)現，拖工期，施工欠缺協(xié)調，拉鏈路等老問(wèn)題依然存在。

　　魏凱：特別是最近一兩個(gè)月，包括我們報道的一些對亞運工程質(zhì)量的報道，比如說(shuō)像廣州市大劇院的施工，還有廣州地鐵三號線(xiàn)一些施工工程的質(zhì)量，是我們后期也都有報道。

　　解說(shuō)：如何面對市民媒體的批評，這應該是廣州另一個(gè)版本的亞運會(huì )，賽場(chǎng)內的精彩即將呈現，而賽場(chǎng)外的變化又會(huì )給這個(gè)城市帶來(lái)什么呢？

　　魏凱：我覺(jué)得在廣州這樣一個(gè)，比較開(kāi)放包容這樣一個(gè)環(huán)境里面，我覺(jué)得媒體空間還是蠻大，我們媒體首先珍惜這個(gè)寬松的一個(gè)空間。另一方面我覺(jué)得，媒體自己也多做一些建設性的工作。

　　主持人：市委書(shū)記和市長(cháng)可以直接面對那些不怎么好聽(tīng)的聲音，而且給出正面的回應，你怎么看？

　　白巖松：我想剛才可能很多的觀(guān)眾朋友在看到這個(gè)短片的時(shí)候都說(shuō)，還有十天亞運會(huì )就要開(kāi)幕了，你們《新聞1+1》怎么拿出了很多不太悅耳的，甚至像是批評的聲音，這不是要給馬上要開(kāi)幕的廣州亞運會(huì )添堵嗎？錯，這一系列的報道，都是在廣州籌辦亞運會(huì )的過(guò)程當中，廣東及廣州媒體公開(kāi)報道的，用廣州市常務(wù)副市長(cháng)的話(huà)來(lái)說(shuō)，我天天都能看到針對亞運會(huì )工程以及批評，更重要的是他自己居然更嚴厲地在批評亞運工程，在某個(gè)局部，他說(shuō)三個(gè)一塌糊涂，包括管理、監理的漏洞等等，我們恰恰是透過(guò)在廣州亞運會(huì )籌辦期間這樣一個(gè)直面批評，而且天天都能在媒體上看到批評一種方式，表達對廣州亞運會(huì )舉辦過(guò)程當中一種思維上巨大的提升，來(lái)表達我們的一種敬意。

　　主持人：這是一種什么樣的心態(tài)？市委市政府能用這種方式。

　　白巖松：亞運會(huì )已經(jīng)不僅僅是一屆體育的盛會(huì )，亞運會(huì )跟中國改革的進(jìn)程幾乎是相伴相隨，從1978年亞運會(huì )，到1982年的時(shí)候我們取得了金牌第一，一路上，1990年，全中國一起來(lái)參與到北京亞運會(huì )當中，但是到了今年的時(shí)候，廣州市辦亞運會(huì )，你會(huì )發(fā)現，我們過(guò)去習慣的辦一屆大型的賽事過(guò)程當中，盡量都說(shuō)點(diǎn)悅耳的話(huà)，不一定有很多的批評，可是廣州持續的，天天都能見(jiàn)到批評。

　　而且在去年10月份的時(shí)候，時(shí)任廣州市委書(shū)記的朱小丹公開(kāi)亞運工程，給市民擾民表示道歉，接下來(lái)當時(shí)任廣州市市長(cháng)張廣寧也向市民來(lái)表達道歉。

　　在“兩會(huì )”期間，針對有一些人說(shuō)亞運會(huì )期間少來(lái)點(diǎn)這種批評的聲音，廣東宣傳部的副部長(cháng)明確地表達，少拿媒體批評去說(shuō)事，批評才能讓我們的工作變得更好。在這樣的一種背景下，其實(shí)前不久我也去過(guò)廣州，我看到，其實(shí)廣州真的是在批評聲中發(fā)生了巨大的變化，跟我前些年去的廣州這座城市不一樣了，看樣批評的確是一種重要的建設。

　　主持人：剛才我們短片里面提到了一個(gè)所謂的眼鏡男，還有口罩男，還有一個(gè)細節，廣州建委主任直接把自己的手機號碼留給他，他怎么看這個(gè)細節？

　　白巖松：《北京歡迎你》這首歌被改過(guò)無(wú)數無(wú)數個(gè)版本，包括中國足球也被它惡搞過(guò)，包括上海世博會(huì )等等，但是在廣州這塊出現了一個(gè)非常非常讓大家驚訝的一種結局，廣州的時(shí)任市委書(shū)記公開(kāi)地說(shuō)，朱小丹公開(kāi)地去說(shuō)，這基本上是比較，我雖然沒(méi)聽(tīng)過(guò)，歌詞他專(zhuān)門(mén)拿來(lái)看，而且肯定了它，接下來(lái)向市民表達歉意，口罩男平常會(huì )覺(jué)得，這不是鬧事嗎？但是變成了一種非常良性的互動(dòng)，這個(gè)局長(cháng)去了之后，記下號碼，不僅如此，口罩男提出來(lái)的一個(gè)，現在咱的路面挺好的，干嗎還非改花崗巖的，廣州市接納了他的建議，省下了五千萬(wàn)，這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得廣州亞運會(huì )的財富已經(jīng)在沒(méi)有開(kāi)幕之前，陸續地顯現出來(lái)，給了我們一種巨大的支持。原來(lái)的確媒體如果能很好地，包括公眾，扮演你合適的聲音的話(huà)，整個(gè)社會(huì )會(huì )形成一種良性的互動(dòng)，并且形成共同建設一種結果。

　　也許亞運會(huì )閉幕的時(shí)候我們可以總結很多很多，但是我覺(jué)得非常該總結的一個(gè)就是在持續辦亞運的過(guò)程中，天天面對批評，天天在進(jìn)步。

　　主持人：所以在籌備亞運這個(gè)過(guò)程中，我們先不說(shuō)城市收獲了多少，說(shuō)媒體還有老百姓，還有政府的互動(dòng)之間。

　　白巖松：我覺(jué)得收獲了一個(gè)強大的內心。不管將來(lái)我們會(huì )怎么去看待這次廣州亞運會(huì )所取得的運動(dòng)成績(jì)，社會(huì )各個(gè)方面，包括甚至剛才我們也提出建議，就說(shuō)你的地鐵免費，公交免費，也應該有一定的調整，讓好的政策變得更好。其實(shí)我覺(jué)得一個(gè)相當重要要思考的過(guò)程，跟北京亞運會(huì )比較，隔了二十年，中國人的自信心已經(jīng)足夠強大了，而廣州又用他們實(shí)際的舉動(dòng)，天天在面對批評，媒體也會(huì )特別以建設性的方式去找出各種各樣的批評，這兩周我還在廣州媒體看到，路牌寫(xiě)錯了，照片立即在媒體上就登出來(lái)，然后政府、市委、公眾、公民、媒體形成一個(gè)非常好的共同去促進(jìn)，表面上看好像不那么和諧，其實(shí)反而是更大的一種和諧。

　　我覺(jué)得這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，廣州已經(jīng)用它之前面對批評這樣一種心態(tài)告訴所有的人，我們擁有了一個(gè)更強大的內心，不僅僅是廣州，而且是中國，我覺(jué)得這為未來(lái)中國的很多城市再辦大型運動(dòng)會(huì )的時(shí)候，會(huì )更加的不擾民，出現了擾民情況也會(huì )更多的歉意，要把老百姓放到上面。終有一天，我們辦大型運動(dòng)會(huì )的時(shí)候，可能連單雙號都不一定限行了。