中新社廣州12月11日電 題：“愛(ài)心滿(mǎn)花城” 羊城無(wú)障礙

　　作者 黃雪琴

　　“有朋自遠方來(lái)，不亦樂(lè )乎?”室外隨處可見(jiàn)的無(wú)障礙標識，鮮艷的黃色盲道，有坡道的無(wú)障礙公交車(chē)；室內配備緊急呼叫按鈕的無(wú)障礙衛生間，貼心的低位柜臺、低位電話(huà)，加裝盲文按鈕、語(yǔ)音提示系統的電梯……對殘疾人朋友來(lái)說(shuō)，廣州通過(guò)無(wú)障礙環(huán)境的建設，已成為“愛(ài)心之城”。羊城，現已張開(kāi)了熱情的雙臂，迎接亞殘運會(huì )四海賓朋的相聚。

　　亞殘運會(huì )開(kāi)幕前夕，記者走訪(fǎng)了廣州大型商場(chǎng)、亞殘運會(huì )部分場(chǎng)館、公交車(chē)站、機場(chǎng)等處，發(fā)現城市中的無(wú)障礙設施建設規范、完善，隨處可見(jiàn)。

　　天河核心商圈的廣百百貨，東南門(mén)黃色的無(wú)障礙通道標志十分鮮明，隨著(zhù)無(wú)障礙斜坡進(jìn)入室內，需要咨詢(xún)有會(huì )手語(yǔ)的“微笑使者”恭候；需要坐電梯有盲文的低位按鈕；需要上洗手間亦有低位洗手臺；需要取錢(qián)購物有低位ATM柜員機；要付款還有低位的收款機；樓下更設有殘疾人專(zhuān)用車(chē)位。

　　在承擔盲人門(mén)球比賽項目的廣東工業(yè)大學(xué)場(chǎng)館內，新建無(wú)障礙設施如盲道、無(wú)障礙坡道、無(wú)障礙衛生間、無(wú)障礙電梯，還有無(wú)障礙淋浴間、安全扶手、聲光報警等貼心的服務(wù)設施，一應俱全。

　　該場(chǎng)館保障負責人說(shuō)，每一個(gè)場(chǎng)館的志愿者都經(jīng)過(guò)培訓，都學(xué)會(huì )了一定的手語(yǔ)，也學(xué)會(huì )了如何禮貌地先征求意見(jiàn)，再給有需要的殘疾人運動(dòng)員和客人提供幫助和服務(wù)。

　　來(lái)自泰國的輪椅籃球運動(dòng)員用不太熟練的英語(yǔ)告訴記者，這里的無(wú)障礙設施很完善，練球沒(méi)有不方便，無(wú)障礙通道、坡度走起來(lái)很平穩。

　　廣州市公交站場(chǎng)管理處副總經(jīng)理林宇茵介紹，廣州71個(gè)重點(diǎn)站臺設有3682.4米盲道，僅在廣州火車(chē)東站公交站場(chǎng)就設立無(wú)障礙坡道35個(gè)，14條主要線(xiàn)路安裝了盲人導航系統；還特別購置100臺無(wú)障礙出租車(chē)、500臺無(wú)障礙公交車(chē)，各站點(diǎn)均安裝了盲文導向圖。在繁忙地帶記者看到，設置的愛(ài)心崗位上有愛(ài)心人員為有需要的人服務(wù)。

　　廣州白云國際機場(chǎng)內4000米一站式的盲道服務(wù)，全國機場(chǎng)首配的“語(yǔ)音提示”，會(huì )手語(yǔ)的服務(wù)人員，隨時(shí)為有需要的客人提供細心的幫助。

　　廣州城市無(wú)障礙設施還建到了殘疾人的家門(mén)前。據了解，自2008年開(kāi)始，廣州市政府逐步開(kāi)展殘疾人居家環(huán)境無(wú)障礙改造服務(wù)工作，為41個(gè)社區完善無(wú)障礙設施改造，已鋪設盲道1130公里，坡道5600個(gè)，安裝盲人過(guò)街音響裝置1100套。

　　廣州市按照國際化、人性化要求改造無(wú)障礙設施，力度前所未有。到目前為止，全市累計鋪設盲道1129公里、坡道5600個(gè)；共有35家大型商場(chǎng)、44家超市、57個(gè)文化紀念建筑、26個(gè)體育建筑、13個(gè)城市公園、1100座室外公共環(huán)衛廁所、30個(gè)宗教場(chǎng)所、334家賓館、81家餐飲店進(jìn)行了無(wú)障礙改造；500個(gè)主干道紅綠燈路口安裝了盲人過(guò)街音響信號裝置，為方便殘疾人出行和觀(guān)賽，還改造了75個(gè)公交站場(chǎng)、15個(gè)客運碼頭、21艘客船的無(wú)障礙設施。

　　早前在著(zhù)力優(yōu)化人文環(huán)境時(shí)，廣州就決心將羊城建成“愛(ài)心之城”。廣州市委書(shū)記張廣寧、市長(cháng)萬(wàn)慶良多次強調，建設新廣州，體現廣州的城市愛(ài)心，把扶助殘疾人作為“民心工程”和“惠民工程”來(lái)做，切實(shí)提高殘疾人生活水平，不斷改善殘疾人參與社會(huì )生活的條件。

　　如今，對殘疾人朋友來(lái)說(shuō)，羊城已成為他們心目中的“愛(ài)心都市”；無(wú)障礙建設讓“愛(ài)心滿(mǎn)花城”名副其實(shí)。用國際友人的話(huà)來(lái)說(shuō)，廣州已成為中國無(wú)障礙建設示范城市當中的佼佼者，其水平甚至進(jìn)入了世界先進(jìn)行列。無(wú)障礙設施建設成果，將成為廣州亞殘運會(huì )留給這座城市的一筆寶貴財富。