收視率造假正在成為個(gè)別地方衛視爭奪市場(chǎng)的“捷徑”。本報記者近日在采訪(fǎng)中獲悉,與制作節目相比,“制作”收視率以其低廉的代價(jià)、隱秘且難以查證的造假方式,以及懲戒機制缺失的行業(yè)背景,正在成為個(gè)別地方衛視在激烈的市場(chǎng)競爭中力爭上游的“幕后法寶”。
據介紹,目前我國電視收視率最為可靠的統計方法是,在樣本客戶(hù)家庭電視機上加裝類(lèi)似機頂盒的收視測量?jì)x。樣本戶(hù)家庭成員在收看電視時(shí),只要在某個(gè)頻道停留一定時(shí)間長(cháng)度,機頂盒就會(huì )記錄,生成統計數據。
自2008年底全球知名調查機構尼爾森結束在中國市場(chǎng)的收視率調查業(yè)務(wù)以來(lái),目前全國各電視臺各大城市的所有收視率,基本由央視—索福瑞媒介研究有限公司一家出具。
業(yè)內人士介紹,“收視率”作為當前全世界電視行業(yè)中的“通用貨幣”,由市場(chǎng)普遍認可的一家調查機構提供調查數據,有利于行業(yè)標準的統一和管理的規范化。然而,在這種“一家獨大”的前提下,與其他國家相比,我國收視率調查過(guò)程中缺乏來(lái)自第三方的監督與相應管理懲戒機制,則為收視率造假減少了風(fēng)險成本,人為操控索福瑞的樣本戶(hù)、“改寫(xiě)”收視率數據的現象已經(jīng)發(fā)生。
以索福瑞在某一線(xiàn)城市為例。據了解,該城市常住人口過(guò)千萬(wàn),目前約有不到500戶(hù)安裝收視測量?jì)x為索福瑞提供測量數據。由于外地衛視在該地區的收視率并不高,當地研究機構認為,一家衛視全天的收視率常態(tài),約在0.2至0.3之間。
但一些專(zhuān)業(yè)人士日前在分析收視數據時(shí)發(fā)現了一些不正常的收視現象。以全國部分收視測量?jì)x城市數據為例,今年全國兩會(huì )閉幕后的總理記者見(jiàn)面會(huì ),全國所有衛視同時(shí)直播,但某沿海地區的省級衛視收視率比其他衛視高1倍以上;玉樹(shù)地震哀悼日晚上,由央視新聞頻道制作的節目要求省級衛視轉播,該衛視的收視率也高于央視新聞頻道本身。
相關(guān)人員根據測算,有些城市,只要有一戶(hù)樣本戶(hù),能成功提交全家全天看某特定衛視的數據,該衛視的數據就能一下子上升到0.3至0.5左右,幾乎翻一倍。
異動(dòng)現象引起了部分電視研究機構的注意。而在之后的收視數據分析中,他們更發(fā)現確有個(gè)別電視臺涉嫌行賄樣本。某直轄市一位周姓出租車(chē)司機家中,在去年春季時(shí)裝了一臺索福瑞的測量?jì)x。剛裝完測量?jì)x一個(gè)月左右,就有人來(lái)敲門(mén),聲稱(chēng)如果他們看某一衛視臺節目,就會(huì )每個(gè)月得到200元的費用,且每周還會(huì )有小禮品,逢年過(guò)節還會(huì )有人登門(mén)來(lái)送大禮包。此后,收視調查機構進(jìn)行現場(chǎng)查實(shí)確有賄賂。目前該樣本戶(hù)已被撤銷(xiāo)。
去年一家城市電視臺向收視調查機構一次提交關(guān)于9戶(hù)樣本戶(hù)收視率異動(dòng)的懷疑,經(jīng)查實(shí),這9戶(hù)樣本戶(hù)有6戶(hù)大部分莫名長(cháng)期鎖定一家衛視。撤銷(xiāo)后,該衛視在該城市的收視率即刻下降。
樣本污染的情況并非只存在于特定一線(xiàn)城市。在西安市中級人民法院向媒體公布的“2009年西安十大知識產(chǎn)權案”中,第十例案件便與此有關(guān):一名索福瑞的技術(shù)維護人員王某,涉嫌與西安電視臺李某、電視短劇制作人張某等人收買(mǎi)相關(guān)樣本戶(hù),被西安市檢察院起訴一審,其中王某被判有期徒刑一年零三個(gè)月,并處罰金2萬(wàn)元。
全國多地也曾出現過(guò)收視數據異常。有數據顯示,某衛視在其省會(huì )城市,黃金時(shí)段收視率遠遠超過(guò)其他衛視,甚至達到2.6倍有余;不止一家在全國排名靠前的衛視,在去年10月這段時(shí)間內,在該省會(huì )城市,出現無(wú)規律、多時(shí)段、零收視情況。據了解,某些衛視一年以數千萬(wàn)元請民營(yíng)品牌推廣公司進(jìn)行所謂的品牌推廣,而這些經(jīng)費其實(shí)相當部分被用于對收視樣本戶(hù)的干擾造假。
根據相關(guān)“污染樣本”提供的信息,樣本被干擾的方式比較隱蔽,多是采用定期給樣本用戶(hù)送大米、食用油之類(lèi)的小恩小惠,讓對方長(cháng)期鎖定該頻道。(記者曹玲娟、劉陽(yáng))
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