邁克爾·杰克遜的忽然辭世令他千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的隆重巡演化為泡影,演出商AEG隨之陷入了一場(chǎng)巨大的退票風(fēng)波。昨日,該公司正式公布了退票細則,凡是通過(guò)官方渠道購票的歌迷將獲得全額退款。為了彌補數千萬(wàn)美元的財務(wù)損失,AEG推出了“門(mén)票換退款”的活動(dòng),凡是放棄退款的歌迷都可以獲得由杰克遜親自設計的門(mén)票一張。而杰克遜生前最后的彩排錄像也將被制作成DVD推上市場(chǎng)銷(xiāo)售。
演出商面臨破產(chǎn)
杰克遜原定于7月13日在02體育館倫敦開(kāi)始舉辦一系列演唱會(huì ),直至2010年3月結束,總共50場(chǎng)。其中,大約75萬(wàn)個(gè)席位早已被來(lái)自世界各地的歌迷預訂一空,每張門(mén)票的售價(jià)從82美元至124美元不等,票面總價(jià)值高達8500萬(wàn)美元。上周五,杰克遜突然離世,帶給了演出商AEG巨大的退票難題!拔覀兪チ耸澜缟献顐ゴ蟮膴蕵(lè )明星。他是那么關(guān)愛(ài)自己的歌迷,因此我們也應該義不容辭地尊重和善待歌迷!弊蛉,AEG首席執行官蘭迪·菲利普斯向媒體發(fā)表聲明,正式公告將對“在全球超過(guò)兩百多個(gè)國家和地區購得門(mén)票的歌迷全額退款”,并宣布了退票細則。
凡是從官方票務(wù)渠道——Ticketmaster票務(wù)公司和轉售商Viagogo公司——購買(mǎi)杰克遜“ThisIsIt”演唱會(huì )的歌迷都可以獲得全額退款,包括購票收取的服務(wù)費。從7月1日開(kāi)始,歌迷們可以登陸網(wǎng)站獲取退款信息。具體退款事宜由Ticketmaster和Viagogo直接負責,有效期截止于8月14日。
75萬(wàn)歌迷中,其中一小部分是通過(guò)私人交易或網(wǎng)上競拍購得演出票,不在可退票行列類(lèi)。而拍賣(mài)網(wǎng)站eBay也適時(shí)宣布,凡是在該網(wǎng)站購票的歌迷可以獲得全額退款。
“這是AEG有史以來(lái)面臨的最為復雜的難題,這也是史上規模最大的一次退款事件。由于粉絲涉及世界各地,且通過(guò)國際網(wǎng)絡(luò )購票的人數眾多,這大大增加了退票的技術(shù)難度!盇EG的一位經(jīng)理感嘆道。據報道,為了籌備這場(chǎng)跨世紀的演出,AEG先期投入了數千萬(wàn)美元的制作費,招募了1000名現場(chǎng)工作人員,并支付了O2體育場(chǎng)9個(gè)月的租金,損失慘重,如果處理不當,很有可能陷入破產(chǎn)危機。
妙招一:紀念門(mén)票換退款
作為應對措施,AEG推出了“門(mén)票換退款”方案。即如果歌迷們不要求退款的話(huà),就可以獲得由杰克遜親自設計的演唱會(huì )紀念門(mén)票一張。據透露,這張門(mén)票有8個(gè)頗具巧思的獨到設計,比如正面印有由杰克遜親筆繪制的圖案。同時(shí),它由特殊的工藝制作,采用了一種特別的透鏡加工方法,人們從不同的角度能在票上看到不同的3D圖像,完全來(lái)源于杰克遜個(gè)人的靈感,頗具收藏價(jià)值。
AEG稱(chēng),公司不再印刷紀念門(mén)票出售了,原有的門(mén)票將除了將作為紀念品供歌迷們緬懷偶像,也可以作為收藏品,有望日后增值。一些粉絲紛紛表示,雖然演唱會(huì )價(jià)格不菲,但紀念門(mén)票意義重大,“這張紀念門(mén)票會(huì )讓我記住這場(chǎng)我原本可以看到的演唱會(huì )”。
妙招二:出售彩排錄像
除了公開(kāi)退票細節,AEG還公開(kāi)了杰克遜生前為倫敦演唱會(huì )彩排的照片。從照片上看,舞臺恢宏,戲服華麗,杰克遜本人也神采奕奕,多次復制了曾經(jīng)的經(jīng)典舞步。攝影師肯尼·馬扎是杰克遜的老朋友了,他告訴記者:“當他站上舞臺的時(shí)候,我驚呆了,魔術(shù)般的杰克遜回來(lái)了。我感覺(jué)到了相似的沖擊,就像我第一次拍攝他月球漫步的時(shí)候!
隨著(zhù)天王的隕落,舞步再也不可能重現了,但據一位內部人士透露,“我們還有一個(gè)現場(chǎng)專(zhuān)輯可以做”。據悉,AEG已經(jīng)拍攝了超過(guò)100小時(shí)的杰克遜彩排錄像。最后的彩排是用高清攝像機和立體聲音響拍攝的,頗有演唱會(huì )現場(chǎng)的感覺(jué)。而AEG很有可能將這批彩排錄像制作成DVD出售,填補巨額退票款的空缺。 徐佳
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