中新網(wǎng)3月3日電 據南京市僑辦消息,近日,江蘇省南京市僑辦僑政處全體工作人員就現階段信訪(fǎng)工作,召開(kāi)討論會(huì ),深入研討《南京市僑辦信訪(fǎng)工作暫行規定》發(fā)布以來(lái)信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況。
大家結合自身從事信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗,各抒己見(jiàn),就信訪(fǎng)法規、信訪(fǎng)流程、上訪(fǎng)者類(lèi)型特點(diǎn)、訴求類(lèi)型、癥結難點(diǎn)、信訪(fǎng)工作當前呈現的特點(diǎn)和趨勢等,進(jìn)行了梳理分析。一些涉及因素較多、處理時(shí)間較長(cháng)的信訪(fǎng)典型案例,更成為剖析的重點(diǎn)。
大家普遍認為,僑務(wù)信訪(fǎng)工作是一項系統工程,需要方方面面的配合、協(xié)調,信訪(fǎng)工作人員要具備以人為本的信念、較高的職業(yè)道德,還要具備較扎實(shí)的政策、法律素養,才能確保工作的穩妥,促進(jìn)僑界的和諧。
僑政處處長(cháng)袁烈剛進(jìn)行點(diǎn)評總結,他認為這樣的工作研討會(huì )很有意義,討論實(shí)際上是一個(gè)總結的過(guò)程,大家再一次梳理了頭腦,對信訪(fǎng)工作的規律有了更深刻的認識,而且通過(guò)討論,工作人員之間了也進(jìn)行了交流,增強了工作的合力,統一了應對思路,明確了具體措施,希望大家以良好的精神面貌、更加有條理的思維,迎接新的工作。
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