中新網(wǎng)8月22日電 據北京晨報報道，因賬戶(hù)突然被扣除3元“小額賬戶(hù)管理費”，認為銀行此舉違法的戶(hù)主王先生近日將中國工商銀行股份有限公司和中國工商銀行股份有限公司北京分行告上法庭，要求對方雙倍返還6元錢(qián)并依法提供各種收費的發(fā)票。21日，西城區法院受理了此案。據悉，這是京城首例因小賬戶(hù)管理費引發(fā)的訴訟。
王先生說(shuō)，2004年2月，他辦理了一張“牡丹靈通卡”銀行卡。今年7月20日，他查詢(xún)賬戶(hù)明細時(shí)發(fā)現該賬戶(hù)在6月21日被劃走了3元。他致電銀行的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)時(shí)被告知，被自動(dòng)扣除的3元為“小額賬戶(hù)管理費”。
“我當時(shí)在申請辦卡的時(shí)候，根本就沒(méi)有關(guān)于小額賬戶(hù)管理用的說(shuō)明和標準�！蓖跸壬f(shuō)，工商銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)的工作人員對于收費原因的解釋是，工商銀行發(fā)布了《關(guān)于對人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶(hù)收取賬戶(hù)服務(wù)費的通告》，而不能提供發(fā)票的原因是沒(méi)有相關(guān)的文件。
“我起訴工商銀行是為了維護自己的權利�！�21日，王先生在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，他和銀行之間沒(méi)有就關(guān)于“小額賬戶(hù)管理費”內容簽訂任何協(xié)議和合同，銀行單方面進(jìn)行收費顯然侵犯了其財產(chǎn)權。而且他和銀行之間是一種接受服務(wù)和提供服務(wù)的關(guān)系，也應該受“消法”的保護，所以就要求工行雙倍賠償其損失。
王先生表示，相對大額賬戶(hù)來(lái)說(shuō)，銀行對小額賬戶(hù)所需付出的人力和物力管理費用微乎其微，但銀行對大額賬戶(hù)不收費，而對小額賬戶(hù)收管理費，又不能提供收費的票據，他對此十分不解。
21日下午，工商銀行電話(huà)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)的210號客服工作人員說(shuō)，“小額賬戶(hù)管理費”是銀行為了便于管理，防止閑置賬戶(hù)更多地占用銀行的資源，銀行于今年3月份新推出的一項規定，針對每季度日均存款余額不足300元的活期存款賬戶(hù)，按每季度3元收取。6月21日是工行首次向客戶(hù)收取該項費用�？头藛T還稱(chēng)，對于工資卡、牡丹交通卡等11類(lèi)賬戶(hù)不收取該項費用。(郝濤)
