中新網(wǎng)8月29日電 ATM機跨行查詢(xún)收費后，客戶(hù)還可以通過(guò)電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行進(jìn)行免費查詢(xún)，可現在電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行也不再免費了。
據中華工商時(shí)報報道，建設銀行湖南分行各網(wǎng)點(diǎn)的公告顯示，從9月1日起開(kāi)始將對電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行的用戶(hù)收取數額不等的年費和月費。這也是建行在全國首先對ATM跨行查詢(xún)收費之后，再次帶頭“吃螃蟹”。
收費從湖南開(kāi)始
根據其湖南分行的公告，建行將對電話(huà)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)的服務(wù)不再免費，電話(huà)銀行客戶(hù)將被收取10元／年或1元／月的費用，這在四大銀行中還是首次。
記者隨即對建行北京、上海分行進(jìn)行了咨詢(xún)，得知北京、上海等分行并沒(méi)有收到對電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行進(jìn)行收費的通知。隨后，記者還撥打了工行、中行、農行等銀行的客服電話(huà)，得到的答復都是暫沒(méi)接到任何通知，電話(huà)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)仍然免費，但它們會(huì )不會(huì )像上次ATM跨行查詢(xún)收費那樣對建行進(jìn)行跟進(jìn)，還有待觀(guān)察。
建行湖南各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的這份價(jià)格調整表涉及面積非常廣，共有針對個(gè)人服務(wù)的46項價(jià)格調整，其中不乏一些本來(lái)一直都存在的項目進(jìn)行補充和組合推出。建行儲蓄卡(含生肖卡)異地跨行ATM取現的手續費用，由原來(lái)的“異地2元／筆＋交易金額的1‰”，補充為“異地2元／筆＋交易金額的1‰，其中，交易金額的1‰最低為2元”。
這表示龍卡在異地跨行ATM取現時(shí)，原來(lái)收取100元收取3元／筆的費用，現在將變成4元／筆。
另外，個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上銀行向同行省內異地匯款，將從免費變成和省外異地匯款一樣的收費標準，即按轉賬金額的0.7‰收取，最低2元，最高35元�！笆召M通告是16日統一貼出來(lái)的，我們也不希望收費，畢竟我們使用的也是建行卡�！苯ㄔO銀行湖南分行的一位營(yíng)業(yè)員向記者道出了他的無(wú)奈。
多收的不止三五毛
日前，由跨行查詢(xún)收費引發(fā)的銀行卡收費風(fēng)波愈演愈烈，來(lái)自民間和專(zhuān)家的批評聲不斷，各銀行收取銀行卡跨行查詢(xún)費不但惹得上海消費者提起訴訟，還激起廣東一位人大代表就此問(wèn)題向全國人大常委會(huì )上書(shū)。
爭執也已經(jīng)引起了銀監會(huì )的關(guān)注，日前，他們表示將規范銀行收費，使收費服務(wù)匹配，在具體的收費行為中，必須給消費者更多的選擇權，堅決杜絕壟斷行為。有關(guān)部門(mén)正在研究和制定具體的相關(guān)辦法。銀行業(yè)協(xié)會(huì )新聞發(fā)言人李祥玉表示，銀監會(huì )、發(fā)改委、人民銀行都在研究這方面的事情，來(lái)規范和梳理這方面的行為，銀行在為公眾服務(wù)時(shí)，不能只追求利潤。
很明顯，在A(yíng)TM跨行查詢(xún)收費爭吵還沒(méi)有停止，具體規范沒(méi)有出現之前，建行對電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行進(jìn)行收費將會(huì )引起更大的風(fēng)浪。
從2003年10月新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》施行以來(lái)，短短兩年多，銀行的收費項目已猛增了近30項。而此前，儲戶(hù)在辦理銀行卡開(kāi)戶(hù)、掛失、換卡以及跨行取款等各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，都是免費的。
銀行業(yè)人士介紹，根據銀監部門(mén)和發(fā)改委的有關(guān)規定精神，商業(yè)銀行可以收費的項目細化起來(lái)多達約100項，目前尚未正式收費的仍有幾十項，而且隨著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，或許還有更多新的收費名目出臺。
按現在的收費標準，一張普通儲蓄卡若以每個(gè)月跨行取款和查詢(xún)各一次計算，其每年要支付的費用最高可達62.6元，比一張信用卡的年費還要高，如果網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行再開(kāi)始收錢(qián)，費用還會(huì )增加。北京科技大學(xué)的一位同學(xué)抱怨道，費用天天漲，服務(wù)沒(méi)有改善，如果再增加收費項目，我銀行卡里的那點(diǎn)錢(qián)還不夠交這些亂七八糟的費用。
“我原來(lái)有十來(lái)張銀行卡，收年費后我把一些銀行卡銷(xiāo)了戶(hù)，ATM跨行查詢(xún)開(kāi)始收費后，我只有在網(wǎng)上或者通過(guò)電話(huà)銀行進(jìn)行查詢(xún)，如果網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行也開(kāi)始收費，我只好枕著(zhù)現金睡了�！奔易『５砟下返纳蛳壬耐嫘﹂_(kāi)得很無(wú)奈。(孫曉輝 向輝 傅春榮)
