最近，可口可樂(lè )公司和百事可樂(lè )公司的日子不好過(guò)，印度似乎鉚足了勁兒要和這兩大全球飲料巨頭較個(gè)真。
印度科學(xué)和環(huán)境中心的報告說(shuō)，這家中心的研究人員從可口可樂(lè )公司和百事可樂(lè )公司在印度12個(gè)邦生產(chǎn)的11種軟飲料中抽取了57份樣本，并在所有樣本里都發(fā)現了殺蟲(chóng)劑成分，包括林丹、毒死蜱和七氯等，而且其含量都大大超標。
之后，印度最高法院就下達命令，配方保密達120年之久的可口可樂(lè )公司與其對手百事可樂(lè )公司，都必須提供其產(chǎn)品的化學(xué)成分和配方。
看到這里，筆者有些感慨，細說(shuō)來(lái)是“兩個(gè)感嘆、一個(gè)問(wèn)號”。
“兩個(gè)感嘆”緣自我們的亞洲鄰居印度，作為最大的發(fā)展中國家之一，一是不迷信跨國公司巨擘，即便你是百年老店，該嚴格檢驗就嚴格檢驗，不走過(guò)場(chǎng)；二是“配套措施”立馬跟上，該怎么處理就怎么處理，雷厲風(fēng)行。
也由此，作為一個(gè)普通的消費者，就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)號：在中國，有沒(méi)有這樣的事情呢？是不是該有人站出來(lái)為消費者說(shuō)句話(huà)，以消疑竇？
但是，幾天來(lái)，我們看到的，只是“沉默的大多數”。經(jīng)歷了“歐典地板”風(fēng)波、悄然叫�！�3·15”標志認證的中消協(xié)沒(méi)有聲音，各地的消保委也一貫地無(wú)言。這些應該為消費者說(shuō)話(huà)、捍衛消費者利益的部門(mén)選擇了我們最失望的方式——失聲。我們更多聽(tīng)到的是兩大可樂(lè )公司的聲音，而他們的聲明如出一轍。
當信賴(lài)再一次遭遇冷漠，消費者的希望只能再一次變成奢求。
當然，還是有人出來(lái)說(shuō)話(huà)了。中國國家質(zhì)檢總局說(shuō)，“經(jīng)出入境檢驗檢疫機構核查，我國未進(jìn)口來(lái)自印度的‘可樂(lè )’產(chǎn)品，對可口可樂(lè )、百事可樂(lè )等品牌在國內生產(chǎn)的軟飲料產(chǎn)品抽樣檢驗結果表明，所有批次產(chǎn)品均未發(fā)現林丹、毒死蜱和七氯等3種殺蟲(chóng)劑成分”云云。
大家聽(tīng)了是否覺(jué)得似曾相識？“蘇丹紅”事件伊始，有些部門(mén)不也是這樣說(shuō)嗎？
我們不想憑空指責可口可樂(lè )和百事可樂(lè )的安全性，我們不想無(wú)端懷疑消保委的不作為，我們只是希望看到對廣大消費者溫情脈脈的關(guān)懷，至少應該“看上去很美”。
(稿件來(lái)源：國際金融報，作者：陳羽)
