因本土法規跟不上市場(chǎng)發(fā)展，導致游客無(wú)法有效維權的情況時(shí)有出現。如許多游客在出境游過(guò)程中遇到的航班延誤問(wèn)題，也往往由國外航空公司按照“國際慣例”說(shuō)了算。一般來(lái)說(shuō)，根據航班延誤時(shí)間的長(cháng)短，有的航空公司會(huì )安排相應的酒店和餐食，有的會(huì )予以經(jīng)濟賠償，但因為目前我國對類(lèi)似情況的處理并沒(méi)有統一規定，導致一些旅游行程被影響的情況根本無(wú)法得到賠償。而旅行社在與航空公司合作的過(guò)程中，也因為相應法規的欠缺，無(wú)法事先與航空公司約定有效的賠償措施，無(wú)形中損害了旅行社自身或游客的利益。
在十屆全國人大五次會(huì )議上，廣西防城港市政協(xié)副主席劉慶寧等30名全國人大代表聯(lián)名提出議案，呼吁我國盡快制訂《中華人民共和國旅游管理法》，以適應旅游行業(yè)迅速發(fā)展的要求。目前，國家旅游局也正在征求《旅行社管理條例》二次修訂的相關(guān)意見(jiàn)，類(lèi)似問(wèn)題今后可望得到進(jìn)一步細化規定。
旅游專(zhuān)業(yè)人士同時(shí)指出，要解決這些旅游質(zhì)量問(wèn)題，除了要給出相應的明確界定外，還需要仔細研究國際上的相關(guān)旅游法律法規，做好與“國際慣例”的接軌工作。
