中新網(wǎng)6月28日電 據廣州日報報道，27日，國內某網(wǎng)站曝出全球最大的PC集成制造商戴爾公司一款筆記本電腦的CPU出現貨不對板現象，國內已經(jīng)有超過(guò)50位消費者遇到類(lèi)似問(wèn)題，并聯(lián)名在網(wǎng)上集體投訴。戴爾(中國)有限公司公關(guān)部負責人在電話(huà)中表示尚不清楚具體情況。
據悉，一位消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)型號為DELL Inspiron640M的戴爾筆記本電腦。3天后，這位用戶(hù)在為自己的機器升級內存時(shí)意外地發(fā)現該型號筆記本采用的是酷睿T2300E處理器，并非訂單上標明的T2300處理器。英特爾酷睿T2300處理器與T2300E處理器市場(chǎng)價(jià)相差約300元人民幣，同時(shí)，后者還不支持虛擬化技術(shù)，無(wú)法實(shí)現同時(shí)運行多個(gè)操作系統。
在該名消費者把自己的經(jīng)歷在網(wǎng)上傳播之后，迅速有超過(guò)50位網(wǎng)友表示自己購買(mǎi)同型號的戴爾筆記本遇到類(lèi)似的問(wèn)題，并打算聯(lián)名向戴爾進(jìn)行投訴。
27日，廣州日報記者致電戴爾(中國)有限公司公關(guān)部，該部門(mén)負責人張女士表示自己剛從外地出差回來(lái)，已經(jīng)知道了這件事，但無(wú)法了解具體情況，因此無(wú)法透露更多情況。
據了解，從2004年開(kāi)始，戴爾電腦包括筆記本和臺式機已經(jīng)多次遭遇質(zhì)量問(wèn)題。
目前全球電腦產(chǎn)業(yè)都是OEM制度，國際知名廠(chǎng)商都沒(méi)有自己的生產(chǎn)工廠(chǎng)，品牌廠(chǎng)商自己不生產(chǎn)電腦，而由第三方廠(chǎng)商代工，容易出現監管漏洞。
據業(yè)內人士介紹，在市場(chǎng)競爭異常激烈的情況下，一些代工廠(chǎng)為了賺取更多的利潤，不得不采取偷工減料的手法，有的廠(chǎng)商甚至用臺式機CPU代替筆記本CPU。
由于品牌廠(chǎng)商無(wú)法對每臺機器開(kāi)機檢測，因此一旦出現問(wèn)題，絕不是幾臺而已，“要解決這個(gè)問(wèn)題，品牌廠(chǎng)商就應該加強對代工廠(chǎng)的監管力度，但這有很大的難度，因為品牌廠(chǎng)商和代工廠(chǎng)之間有密切的利益關(guān)系”，業(yè)內人士這樣表示。(段郴群)
