中新網(wǎng)7月4日電 據香港文匯報報道,一名來(lái)港旅游的寧波旅客投訴稱(chēng),上月隨團來(lái)港,被游說(shuō)以3萬(wàn)元購下一只名表,但及后發(fā)現表上鑲嵌的“鉆石”竟是玻璃,價(jià)值可能只是200元。
香港旅游發(fā)展局表示已得悉此事,并轉介消費者委員會(huì )跟進(jìn)。內地傳媒透露,僅浙江目前已收到近百宗對同一公司及品牌的貨不對辦投訴個(gè)案,涉及金額高達幾百萬(wàn)元。
香港旅發(fā)局接受文匯報查詢(xún)時(shí)表示已得悉事件,并證實(shí)投訴涉及一間名為香港(國際)××展銷(xiāo)中心的商號,現已轉介消委會(huì )處理。發(fā)言人補充,該店并不屬于局方的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃下標志的商戶(hù),而且過(guò)往收到多宗涉及該店的旅客投訴,去年共計有13宗投訴個(gè)案,今年首6個(gè)月已經(jīng)有14宗。
香港消委會(huì )則表示,已經(jīng)知悉有關(guān)投訴,但未知事件的詳細情況,需作進(jìn)一步了解。發(fā)言人指,若旅客在港購物后發(fā)現有任何問(wèn)題,可攜單據向該會(huì )投訴,如經(jīng)調查后有證據顯示商戶(hù)的銷(xiāo)售手法有問(wèn)題或涉及侵權,會(huì )把個(gè)案交由海關(guān)處理。
據悉,事件中懷疑自己被騙的寧波旅客邵女士,以1.3萬(wàn)元費用,參加旅行團,路線(xiàn)包括香港、臺灣及泰國。上月21日她隨象山黃金海岸旅行社到香港旅游,她稱(chēng)到港后由一名葉姓導游接待,在香港只看了少數景點(diǎn),但導游熱衷向他們推薦商品。
當日該名葉姓導游安排她們到該表行,之后向團員推薦其中一款名字非常陌生的手表品牌,聲稱(chēng)這款標價(jià)83,800港元的手表是世界第一名表,原產(chǎn)自瑞士,比勞力士更好。在導游的“推銷(xiāo)”下,邵女士于討價(jià)還價(jià)后花了33,000元人民幣,購買(mǎi)了一只該品牌的手表。
邵女士稍后隨團到達第二個(gè)旅游點(diǎn)臺灣,在當地報紙上,她看到有人于該表行買(mǎi)同款手表貨不對辦的報道,經(jīng)過(guò)查詢(xún)當地旅游部門(mén)后,得到的答復是國際上根本沒(méi)有這個(gè)品牌的手表,而她更得悉這只花了超過(guò)3萬(wàn)元買(mǎi)回來(lái)的“世界名表”,上面鑲嵌的“鉆石”竟是玻璃。
而據內地《現代金報》的報道,浙江目前已收到赴港消費者近百宗涉及該店和該品牌的投訴個(gè)案,涉及金額高達幾百萬(wàn)元。