中新網(wǎng)10月18日電 18日全文播發(fā)的《中共中央關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )若干重大問(wèn)題的決定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《決定》)中指出，要拓寬社情民意表達渠道，推行領(lǐng)導干部接待群眾制度，完善黨政領(lǐng)導干部和黨代表、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾制度，健全信訪(fǎng)工作責任制，建立全國信訪(fǎng)信息系統，搭建多種形式的溝通平臺，把群眾利益訴求納入制度化、規范化、法制化的軌道。
《決定》中就統籌協(xié)調各方面利益關(guān)系，妥善處理社會(huì )矛盾作出了專(zhuān)門(mén)的部署。
《決定》指出，要適應中國社會(huì )結構和利益格局的發(fā)展變化，形成科學(xué)有效的利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制。堅持把改善人民生活作為正確處理改革發(fā)展穩定關(guān)系的結合點(diǎn)，正確把握最廣大人民的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統籌兼顧各方面群眾的關(guān)切。
《決定》要求，健全社會(huì )輿情匯集和分析機制，完善矛盾糾紛排查調處工作制度，建立黨和政府主導的維護群眾權益機制，實(shí)現人民調解、行政調解、司法調解有機結合，更多采用調解方法，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
《決定》特別指出，要著(zhù)力解決土地征收征用、城市建設拆遷、環(huán)境保護、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)、涉法涉訴中群眾反映強烈的問(wèn)題，堅決糾正損害群眾利益的行為。堅持依法辦事、按政策辦事，發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，積極預防和妥善處置人民內部矛盾引發(fā)的群體性事件，維護群眾利益和社會(huì )穩定。
《決定》于2006年10月11日中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會(huì )第六次全體會(huì )議通過(guò)。
《決定》全文約1.6萬(wàn)字，共分八個(gè)部分，分別是：構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要性和緊迫性；構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的指導思想、目標任務(wù)和原則；堅持協(xié)調發(fā)展，加強社會(huì )事業(yè)建設；加強制度建設，保障社會(huì )公平正義；建設和諧文化，鞏固社會(huì )和諧的思想道德基礎；完善社會(huì )管理，保持社會(huì )安定有序；激發(fā)社會(huì )活力，增進(jìn)社會(huì )團結和睦；加強黨對構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的領(lǐng)導。
