中新網(wǎng)10月13日電 據南方都市報報道，百事廣東地區音樂(lè )大使、深圳廣電集團形象大使，20歲的小欣(化名)，為了追求完美，求助美容醫院進(jìn)行削臉手術(shù)，不想卻遭遇頜骨骨折，不僅臉上留下了三道明顯的疤痕，而且手術(shù)三個(gè)月來(lái)仍不能大口吃飯。整形醫院稱(chēng)，這種結果屬“難免意外”，對索賠事宜雙方尚未能達成協(xié)議。
小欣，汕頭人，今年剛滿(mǎn)20歲，身材修長(cháng)，面容秀美，但和白皙的皮膚不相稱(chēng)的是左臉上一條長(cháng)長(cháng)的刀痕，左耳也有疤痕未去。仔細看，她的下巴處微微腫起，左右兩邊略有高低，并不完全對稱(chēng)。削頜手術(shù)已經(jīng)過(guò)去近三月，小欣甚至無(wú)法完全打開(kāi)口腔，吃東西都成問(wèn)題。說(shuō)起整形手術(shù)，母女倆依偎在一起，淚流滿(mǎn)面。
去年7月，小欣從廣州藝校畢業(yè)。不久，剛出校門(mén)的小欣即獲得百事新星大賽最亮女生殊榮，被聘為廣東地區百事音樂(lè )大使，同時(shí)與深圳一家公司的演出經(jīng)理人簽約。一時(shí)間，眾多電影邀約小欣擔任女主角，唱片公司向她發(fā)出邀請，她還被深圳廣電集團聘為公共頻道形象大使。小欣的演藝事業(yè)蒸蒸日上。一認識小欣的資深音樂(lè )人介紹，小欣功底不錯，經(jīng)過(guò)包裝，完全可能成為一個(gè)演藝界的明星。
為了讓自己的外形更加完美，小欣盤(pán)算著(zhù)找個(gè)美容院削薄自己略鼓的頜骨。由于家庭條件所限，她打算在廣東地區找一家整形醫院。這時(shí)，她看到了廣園中路一家整形美容醫院的電視廣告，稱(chēng)通過(guò)數字化技術(shù)，采取口腔內切口，不留疤，7天出院，一個(gè)月可以康復。小欣被深深吸引，兩次來(lái)到醫院咨詢(xún)。7月16日，小欣簽字準備于次日進(jìn)行手術(shù)。小欣說(shuō)，7月17日，手術(shù)從中午12點(diǎn)半一直持續了整整6個(gè)小時(shí)，與醫院原本承諾的一個(gè)小時(shí)手術(shù)時(shí)間相差巨大。
陪同小欣做整容手術(shù)的同學(xué)回憶，出手術(shù)室后，小欣的呼吸非常困難，需要不停用吸痰器吸走堵在喉嚨里的痰和血水。但是醫生告知手術(shù)順利，這些都是正常的反應，“慢慢會(huì )好的”。小欣的門(mén)診病歷上寫(xiě)著(zhù)：術(shù)程順利。住院第七天，面部捆綁結實(shí)的紗布終于解封，小欣媽媽發(fā)現，女兒右下巴、左耳、左臉下頜處多了三個(gè)傷口。11天后，小欣出院。但她不能說(shuō)話(huà)，不能吃東西，需要用吸管吸流質(zhì)食物。出院前，小欣再次進(jìn)行檢查，出院小結中仍然稱(chēng)沒(méi)有任何問(wèn)題。
回到深圳，小欣臉部疼痛沒(méi)有減輕，到后來(lái)牙齒無(wú)法合上，臉部也出現歪斜。7月30日，小欣在媽媽的陪同下到深圳人民醫院求診，經(jīng)診斷，為“雙側下頜骨磨削術(shù)后、左頜狀突骨折間固定術(shù)后”。也就是說(shuō)，小欣在6個(gè)小時(shí)手術(shù)中，除了接受約定的頜骨手術(shù)，還接受了左頜骨骨折的固定手術(shù)。檢查影像上，兩組鋼架緊緊地咬合著(zhù)小欣的左頜骨，觸目驚心。
頜骨的骨折從何而來(lái)？美容院提供的病歷里并未顯示。母女倆決心向醫院討要說(shuō)法。小欣說(shuō)，如果手術(shù)失敗，可以及時(shí)采取措施，但醫院隱瞞不報，給自己造成了巨大的損失。幾經(jīng)波折，醫院請來(lái)另一家美容醫院為小欣進(jìn)行下巴矯正，在她的牙齒上裝上鋼箍，再用橡皮筋幫助牙箍上的鋼鉤，把牙齒吊起來(lái)，矯正已經(jīng)歪斜的下巴。小欣認為，手術(shù)后下巴有了矯正，但是鋼鉤捅爛了口腔，原本整齊的牙齒也變得松動(dòng)不平。
昨天下午，該醫務(wù)部張主任稱(chēng)，無(wú)法論證是醫療事故，需要上級部門(mén)進(jìn)行裁量。該院首席顧問(wèn)程教授則認為，手術(shù)屬于“難免意外”，日前醫院委托律師向小欣母女轉呈了一份協(xié)議，上面提到小欣的情況屬于“左下頜角后支劈裂”，提出愿意免費提供后續治療。但小欣母女沒(méi)有簽字。小欣母女決定通過(guò)法律手段為自己伸張權利。(周炯)
