這是一個(gè)特殊的人群：他們每天穿梭于各大醫院之間，努力尋找著(zhù)“商機”……這不是以往的“醫托”，而是今年在昆明漸漸興起的“職業(yè)醫鬧”團體。他們往往和出現醫療糾紛的患者家屬互相利用，或是在醫院門(mén)前聚眾靜坐，或是拉起條幅給醫院施壓，甚至將死者或傷者抬到門(mén)診大廳，擾亂正常就醫秩序�！搬t鬧”因何而起？又該如何處理？
7月13日上午，記者來(lái)到云南婦女兒童醫院�？床�、就診，醫院的工作一切似乎井然有序�？墒钦l(shuí)能想到，不到1個(gè)月前，這里曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一場(chǎng)沸沸揚揚的“醫鬧”事件。
事件回放：患者并沒(méi)有死亡，花圈卻抬到了醫院門(mén)口
患者并沒(méi)有死亡，家屬卻把花圈抬到醫院門(mén)口，索要巨額賠償——這是6月15日，云南婦女兒童醫院發(fā)生的令人吃驚的一幕。
當時(shí)，患者宗某的上百名家屬將醫院團團圍住，索要10余萬(wàn)元的賠償。他們把兩只花圈擺放在醫院門(mén)口，并拉出4條寫(xiě)有“謀財害命，還我妻子健康”等字樣的橫幅靜坐示威，不過(guò)，宗某本人并沒(méi)有死亡，她也被抬到導醫臺上躺著(zhù)。在醫院方面表示自己并沒(méi)有過(guò)錯，希望患者家屬通過(guò)法律途徑正當維權后，這幫人居然將醫院負責人的肋骨打斷2根，并將醫院的設施砸壞。當時(shí)剛好是中午，他們買(mǎi)來(lái)大量盒飯蹲在門(mén)診大廳和醫院門(mén)口吃，場(chǎng)面非�；靵y。
此次“醫鬧”事件共持續3天，花圈一直醒目地擺放在醫院門(mén)口……醫療秩序亂到醫院實(shí)在無(wú)法忍受，只好賠償了幾萬(wàn)元，拿到錢(qián)后，這群人才離開(kāi)醫院。
就在該事件發(fā)生后兩天，昆明另一家省級醫院也遭遇同樣的“醫鬧”。為此，該醫院一天的經(jīng)濟損失達到了幾萬(wàn)元。
“醫鬧”爆料：多為無(wú)業(yè)人員，不少人甚至不知道患者姓名
“職業(yè)醫鬧”是昆明今年才出現的一個(gè)“新職業(yè)”。據一位曾參與過(guò)5次“醫鬧”的男子透露，一次偶然的機會(huì )，沒(méi)有正式工作的他被朋友叫去參加一次對醫院的賠償糾紛，一天下來(lái)，他獲得了300元回報�？吹皆卺t院胡鬧一下，就可賺到這么多錢(qián)，他便正式加入了“醫鬧”行業(yè)，開(kāi)始受雇于有醫療糾紛的患者家屬，采取在醫院設靈堂、設置障礙阻擋患者就醫、毆打醫護人員等方式，給醫院施加壓力，從中獲利。
該男子介紹，每個(gè)“職業(yè)醫鬧”團體都有不少“業(yè)務(wù)員”，他們每天在各醫院尋找“商機”。其中，手術(shù)室、兒科、婦產(chǎn)科等科室甚至太平間，都是攬生意的好地方。在索賠時(shí)，“醫鬧”團體一般通過(guò)兩種方式進(jìn)行索賠分紅：一種是從醫院總的賠償額中，按一定比例進(jìn)行抽成；另一種，就是由患者家屬說(shuō)出一個(gè)賠償底數，他們負責跟醫院談更高的價(jià)格，獲得賠償后，超出底數的部分全部歸他們所有。不少“醫鬧”并不知道出事患者的姓名，甚至不知道患者到底出了什么事。
醫院態(tài)度：深感反感和無(wú)奈，建議維權應走合法渠道
“當時(shí)，醫院業(yè)務(wù)基本停了，損失巨大�！碧峒吧洗巍搬t鬧”事件，云南婦女兒童醫院負責人非常無(wú)奈。該負責人表示，醫院平時(shí)要加強保衛工作，一旦發(fā)生暴力爭議，要及時(shí)溝通、疏導，防范事態(tài)擴大。另外，醫院要聘請專(zhuān)職或兼職法律顧問(wèn)，參與醫療爭議及醫療案件的應訴，引導醫患爭議解決走向理性化、合法化。
昆明市某醫院的王醫生也認為，“如果患者家屬認為權益受到了侵害，應該按照法定的醫療事故鑒定程序解決問(wèn)題，而不能請以謀利為目的的‘職業(yè)醫鬧’”。
在采訪(fǎng)中，“醫鬧”團體也受到了昆明市民的普遍指責。市民李先生認為，無(wú)論如何，患者并沒(méi)有去世，家屬卻抬著(zhù)花圈闖醫院的做法很不應該，這既是對醫院的不尊重，更是對家人的不尊重。
衛生部門(mén)：“醫鬧”行為極其惡劣，將予以嚴厲打擊
云南省衛生廳醫政處副處長(cháng)劉剛在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，患者與醫院之間的糾紛屬于民事糾紛，但“醫鬧”擾亂正常醫療秩序的行為，則是一個(gè)公共治安問(wèn)題，輕者將受到治安處罰，重者還會(huì )上升成刑事案件。
劉剛介紹說(shuō)，打擊“醫鬧”是有法可依的。早在2002年9月，云南就明確規定，發(fā)生醫患糾紛，任何人不得以任何理由聚眾到醫療機構尋釁滋事，嚴禁沖擊衛生行政機關(guān)和政府其他工作部門(mén)；聚眾打砸醫療機構，嚴重擾亂醫療秩序，毆打醫務(wù)人員和非法限制醫務(wù)人員人身自由的違法犯罪行為，將受到公安機關(guān)依法查處。
“‘職業(yè)醫鬧’的行為極其惡劣，和‘醫托’比起來(lái)，他們的偽裝性也更強，由此才得到了一定蔓延。不過(guò)，以后一旦發(fā)生類(lèi)似事件，衛生廳將配合相關(guān)部門(mén)對他們進(jìn)行嚴厲打擊，讓他們沒(méi)有生存機會(huì )�！眲偺嵝鸦颊呒凹覍�，如果發(fā)生醫療糾紛，應按《醫療事故處理條例》及有關(guān)規定進(jìn)行反映和處理；他也提醒醫療機構，一旦發(fā)生此類(lèi)事件，應及時(shí)向公安機關(guān)報警，對“醫鬧”行為給予堅決回擊。
衛生部新聞發(fā)言人毛群安近日也表示，“醫鬧”是一種違法行為，它嚴重擾亂了正常醫療秩序，也是謀取不正當經(jīng)濟收益的手段，他表示，衛生部已與公安等部門(mén)就加強醫院秩序做了進(jìn)一步的溝通。
(人民日報 陳娟）
