中新網(wǎng)8月31日電 據新聞30分報道, 國家旅游局今天宣布,從今年九月份開(kāi)始全國旅游行業(yè)將全面啟動(dòng)誠信體系的建設,爭取利用一年的時(shí)間初步建成全國旅游誠信體系。
這幾天,到旅行社門(mén)市部報名的游客會(huì )發(fā)現,在宣傳資料架上增加了這樣的幾本小冊子。游客通過(guò)這本《消費提示》的小冊子就可以掌握前往目的地的線(xiàn)路參考價(jià)格,旅行社報價(jià)大幅低于這個(gè)價(jià)格的,它的品質(zhì)就會(huì )出現問(wèn)題。
這些宣傳品是國家旅游局全面開(kāi)展誠信體系建設的一部分。國家旅游局還將制訂統一的旅游合同范本,并要求所有旅行社實(shí)現價(jià)格透明;同時(shí)建立全國旅行社、導游員誠信檔案。從明年開(kāi)始,國家旅游局將向全社會(huì )公布年度“十大損害旅游者權益”的案例。國家旅游局還向社會(huì )公布了24小時(shí)舉報電話(huà)(010—65275315),專(zhuān)門(mén)受理游客有關(guān)旅游質(zhì)量問(wèn)題的投訴。