中新網(wǎng)9月15日電 想訂特價(jià)機票嗎？打中國總機95001000，說(shuō)"北京特價(jià)機票"就能直接電話(huà)預定。日前，一項新興的電話(huà)訂票服務(wù)被投入使用。這是北京天地行旅行社在機票預定上進(jìn)行的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。負責人坦言，通過(guò)注冊"中文通信代碼"，企業(yè)就可以利用中國總機95001000方便的構架自己的電話(huà)服務(wù)。
北京天地旅行社是經(jīng)民航華北分局注冊登記的專(zhuān)業(yè)機票代理企業(yè)，原來(lái)迫于行業(yè)內競爭的壓力，他們不得不采取路邊發(fā)名片的方式進(jìn)行宣傳。畢竟，訂票這活計，就是平時(shí)不著(zhù)急，用起來(lái)火燒眉毛。讓顧客在關(guān)鍵時(shí)刻對公司有個(gè)印象，就是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。于是，大量的平面、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )宣傳都被用上，目標只有一個(gè)——讓用戶(hù)在大腦里將"天地旅行社"與"北京特價(jià)機票"、"51667693"這三個(gè)東西掛鉤。但是，傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法顯然不能讓他們滿(mǎn)意。網(wǎng)站建了，顧客未必能夠找到他們；名片發(fā)了，顧客未必保留；戶(hù)外廣告做了，顧客到用的時(shí)候還是記不住，怎么辦？
看到中國總機95001000"忘了號碼照打電話(huà)"的宣傳，他們不由精神一振。"中國總機"是由中國電信、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通共同支持的一項創(chuàng )新的通信增值服務(wù)。任何企業(yè)均可通過(guò)注冊"中文通信代碼"，以中文名稱(chēng)(產(chǎn)品名、商標名、企業(yè)名等)代替電話(huà)號碼、短信特服號及手機網(wǎng)址，建立方便迅捷的溝通渠道。如北京供電便民熱線(xiàn)是010-63129999，而注冊中文通信代碼后，任何人只要記住"北京供電"就可以通過(guò)中國總機95001000直接電話(huà)接通，或發(fā)送短信內容"北京供電"到95001000獲取短信介紹。中國總機讓溝通變得更加方便、快捷和人性化。
于是，他們便注冊了北京特價(jià)機票、北京航空售票、北京機票等"中文通信代碼"，投入使用后，短短不到一周的宣傳便為他們帶來(lái)了許多新的客戶(hù)。朋友甚至戲言，冗長(cháng)的阿拉伯數字，讓機票電話(huà)預定就像"騎駱駝"，而方便的中國總機服務(wù)，才讓航空票務(wù)業(yè)第一次在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)上"坐飛機"。
