中新網(wǎng)9月19日電 據國家發(fā)展改革委網(wǎng)站消息，截止今年7月，全國各級政府價(jià)格主管部門(mén)根據價(jià)格舉報查處價(jià)格違法案件24518件，與去年同期的30208件相比下降19%，價(jià)格舉報案件的辦結率98.5%，實(shí)施經(jīng)濟制裁總額1.2億元，其中，退還消費者8950萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得2220萬(wàn)元，罰款815萬(wàn)元。
今年以來(lái)全國價(jià)格舉報集中反映六大熱點(diǎn)：教育收費；交通運輸價(jià)格；藥品和醫療服務(wù)價(jià)格；房地產(chǎn)及物業(yè)管理收費；壟斷行業(yè)價(jià)格；行政執法部門(mén)亂收費。
(一)教育亂收費舉報情況喜憂(yōu)參半
截止7月份，全國根據價(jià)格舉報共查處此類(lèi)價(jià)格違法案件5828件，與去年同期的7302件相比下降20.2%，但占已經(jīng)查處的價(jià)格舉報案件數的23.8%,仍居首位，這表明教育收費秩序有所好轉，同時(shí)又要求我們繼續高度重視教育收費問(wèn)題。
中小學(xué)亂收費的主要問(wèn)題：一是農村中小學(xué)亂收費突出。表現在義務(wù)教育階段“一費制”收費政策在一些地方落實(shí)不到位，一些學(xué)校違反規定，超標準向學(xué)生收取學(xué)雜費，或在“一費制”以外，采取“捆綁”收費或強制、變相強制等方式向學(xué)生收取服務(wù)性費用，或向學(xué)生強制訂購書(shū)刊雜志。二是捐資助學(xué)費與入學(xué)掛鉤，以實(shí)物形式變相強制學(xué)生家長(cháng)繳費。三是借辦強化班、提高班、特色班、重點(diǎn)班、實(shí)驗班的名義，收取高額費用。四是民辦學(xué)校、民辦公助學(xué)校收費標準高、收費隨意性大。
高校亂收費的主要問(wèn)題：一是一些院校自定標準、超標準收取學(xué)費、宿費、擇校費等。二是自立項目收費。如擅自向學(xué)生收取補考費、重修費、提檔費、畢業(yè)證書(shū)費、家具押金等。三是提高標準收取住宿費或者社會(huì )化公寓收費質(zhì)價(jià)不符。四是專(zhuān)升本學(xué)費成為咨詢(xún)、投訴新熱點(diǎn)。
此外，有些地方舉辦教師上崗資格培訓班，自定標準亂收費；要求學(xué)校統一定購教輔材料和學(xué)習用具，從中牟利；對一些取消項目繼續收費，自立項目向學(xué)校收取試卷費、中考或高考報名資料費、畢業(yè)生建檔費等。
(二)交通運輸價(jià)格舉報居高不下
截止7月份，根據價(jià)格舉報共查處此類(lèi)價(jià)格違法案件4252件，占已經(jīng)查處的價(jià)格舉報案件數的17.3%，與去年同期的舉報數量基本持平。
交通運輸價(jià)格舉報的主要問(wèn)題是：一些經(jīng)營(yíng)者利用節假日期間客運票緊張之機，擅自提高票價(jià)，部分車(chē)輛在行使途中擅自向乘客加價(jià)收費；有的停車(chē)場(chǎng)提高停車(chē)收費標準；有的路橋收費管理部門(mén)及高速公路管理部門(mén)對載貨汽車(chē)“大噸小標”和客車(chē)不同車(chē)輛類(lèi)別的收費隨意性大，經(jīng)營(yíng)者反映強烈；部分汽車(chē)維修企業(yè)明碼標價(jià)不規范，維修費用過(guò)高等。
(三)藥品價(jià)格及醫療服務(wù)收費問(wèn)題不容忽視
截止7月份，全國根據價(jià)格舉報共查處此類(lèi)價(jià)格違法案件3351件，與去年同期的4576件相比下降26.8%，但占已查處的價(jià)格舉報件的13.7%，仍居第三位。
藥品價(jià)格舉報的主要問(wèn)題：一是同一藥品醫院執行的中標價(jià)格一般大大高于藥店的零售價(jià)格，群眾不理解。二是有些醫院未及時(shí)執行或故意延遲執行降價(jià)規定。三是一些民辦醫院由于中藥材、中草藥及自配制劑價(jià)格放開(kāi)，收費隨意性大，價(jià)格過(guò)高。
醫療服務(wù)收費的主要問(wèn)題：一是超過(guò)標準收取床位費、治療費等。二是自立項目亂收費名目多、花樣翻新。如對住院病人進(jìn)行房間消毒時(shí)，超范圍收取紫外線(xiàn)治療費等。三是小病大治，增加治療次數，重復收費。四是一些醫療機構的明碼標價(jià)制度執行不到位，部分小診所沒(méi)有執行價(jià)格公示。
(四)房地產(chǎn)價(jià)格和物業(yè)服務(wù)收費問(wèn)題反映較多
截止7月份，根據價(jià)格舉報全國共查處此類(lèi)價(jià)格違法案件2577件，占已查處的價(jià)格舉報件的10.5%。
房地產(chǎn)價(jià)格舉報的主要問(wèn)題：有的開(kāi)發(fā)商在房?jì)r(jià)外加收配套設施費、水電安裝費等；有些地方房地產(chǎn)中介機構收費混亂。房地產(chǎn)評估公司超標準收取評估費，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構利用協(xié)議先行收費，交易不成，扣留定金或拒不退還中介費用。
物業(yè)管理收費舉報的主要問(wèn)題：部分物業(yè)公司收費服務(wù)質(zhì)價(jià)不符；有的物業(yè)公司以裝修押金、水電安裝押金等名義變相收費；自立項目收取保安費、排污費、管理費、過(guò)戶(hù)費等。四是超標準收取停車(chē)費、保安費、過(guò)戶(hù)費、物業(yè)管理費等。五是有的物業(yè)公司收費不明碼標價(jià)等。
(五)壟斷行業(yè)價(jià)格違法行為禁而不止
截止7月份，根據價(jià)格舉報共查處此類(lèi)價(jià)格違法案件2134件，占已查處的價(jià)格舉報件的8.7%。
電價(jià)舉報的主要問(wèn)題是一些地方電力企業(yè)擅自提高電價(jià)或多計電量從中多收費；電價(jià)外搭車(chē)收費等。
電信資費舉報的主要問(wèn)題是：有些電信企業(yè)存在不正當價(jià)格競爭、收費不合理、強行搭車(chē)收費、虛假廣告宣傳等；一些信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)商擅自為用戶(hù)開(kāi)通某項業(yè)務(wù)或網(wǎng)站游戲，擅自將用戶(hù)沒(méi)有回應“默認”為接受收費服務(wù)等。
成品油價(jià)格舉報的主要問(wèn)題是：一些地方的加油站不明碼標價(jià)，擅自超過(guò)國家規定的加價(jià)幅度，個(gè)別地方的壟斷公司對民辦加油站存在價(jià)格歧視等。
水價(jià)格舉報的主要問(wèn)題是反映水價(jià)格超過(guò)人民群眾承受能力，部分地方?jīng)]有嚴格履行聽(tīng)政程序。
(六)行政執法部門(mén)亂收費時(shí)有發(fā)生
截止7月份，根據價(jià)格舉報共查處此類(lèi)價(jià)格違法案件868件，占已查處價(jià)格舉報件的3.5%。
亂收費的主要問(wèn)題是：有的行政機關(guān)在收費時(shí)沒(méi)有對優(yōu)惠對象進(jìn)行減免收費，有的地方國家降低收費政策沒(méi)有落實(shí)；有的行政機關(guān)提高標準收取管理費；有的執法部門(mén)下屬中介機構在辦理執照登記、年檢時(shí)強制服務(wù)、強制搭車(chē)收取培訓費、電子證書(shū)費、咨詢(xún)費；一些地方繼續收取外來(lái)人口管理費、聯(lián)防費；一些地方在辦理機動(dòng)車(chē)年檢手續時(shí)搭車(chē)收費；有的執法機關(guān)隨意擴大檢測范圍，提高標準收費；一些地方擴大范圍收取排污費，自立項目收取檢測費；在農民辦理建房手續時(shí)提高標準、自立項目亂收費。
此外，價(jià)格欺詐等不正當價(jià)格行為成為價(jià)格舉報的新動(dòng)向。旅游景點(diǎn)商品價(jià)格高、質(zhì)量差等價(jià)格問(wèn)題的反映也較多。國家發(fā)展改革委有關(guān)負責人指出，今年下半年各級政府價(jià)格主管部門(mén)將針對群眾反映強烈的教育收費、藥品價(jià)格和醫療服務(wù)收費等問(wèn)題繼續開(kāi)展專(zhuān)項治理，他要求各級價(jià)格部門(mén)積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，維護人民群眾根本利益，努力解決群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題，努力為民排憂(yōu)解難。同時(shí)，提醒廣大消費者，當您的合法價(jià)格權益受到侵害時(shí)，請直接撥打12358價(jià)格舉報電話(huà)向當地價(jià)格舉報中心投訴。
