全國人大常委會(huì )辦公廳信訪(fǎng)局將對以下3類(lèi)信訪(fǎng)交辦件進(jìn)行督辦督查：收函單位無(wú)正當理由未按規定期限反饋辦理結果的；反饋的結果對信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題沒(méi)有做出確切說(shuō)明的；具備解決信訪(fǎng)問(wèn)題的條件而沒(méi)有解決信訪(fǎng)問(wèn)題的。
記者21日從正在此間召開(kāi)的加強和改進(jìn)人大信訪(fǎng)工作座談會(huì )上獲悉這一消息。全國人大常委會(huì )辦公廳有關(guān)負責人表示，對于個(gè)別辦理信訪(fǎng)案件采取輕率從事、敷衍搪塞態(tài)度，甚至隱瞞真相、弄虛作假、故意拖而不辦的人，要督促有關(guān)地方和部門(mén)依紀依法嚴肅處理。
這位負責人表示，定期反饋和嚴格督查的目的是要做到“人要回去，事要解決”。信訪(fǎng)交辦件要件件清楚，事事有著(zhù)落，就必須按時(shí)反饋辦理情況。
據介紹，督辦督查工作將采取聽(tīng)取匯報、調查、協(xié)商、協(xié)調和請收函單位或者承辦單位派人來(lái)信訪(fǎng)局匯報辦理情況等方式進(jìn)行。對于情況緊急的信訪(fǎng)件，將直接派人進(jìn)行調查。
全國人大常委會(huì )提出，各省、自治區、直轄市人大信訪(fǎng)部門(mén)應盡早制定督辦督查工作的規定，規范這方面的工作，協(xié)調好與司法機關(guān)和行政執法機關(guān)的關(guān)系。同時(shí)，在工作中要切實(shí)維護信訪(fǎng)人的合法權益，對于執法違法等典型案件，要抓住不放，真正起到舉一反三的作用。
另?yè)私�，全國人大常委�?huì )辦公廳已著(zhù)手研究、建立督查制度，現正逐步探索這方面的工作經(jīng)驗。(來(lái)源：新華網(wǎng) 記者田雨）
