中新網(wǎng)10月8日電 據《京華時(shí)報》報道,7日是十一黃金周的最后一天,北京市工商、園林、交管、衛監以及市發(fā)改委等部門(mén)對黃金周期間的工作情況進(jìn)行了通報。據悉,今年十一黃金周食品安全、社會(huì )治安情況良好,一向作為投訴熱點(diǎn)的商場(chǎng)返券首次出現零投訴。
工商:商場(chǎng)返券首次零投訴 大中電器廣告受質(zhì)疑
7日,北京市工商局12315投訴舉報中心通報十一期間投訴舉報情況,以往投訴不斷的商場(chǎng)返券、虛假打折,在今年十一黃金周期間首次出現“零投訴”。近年來(lái),虛假打折、返券不規范、有獎銷(xiāo)售、虛假降價(jià)等商業(yè)促銷(xiāo)行為投訴量持續上漲,每到黃金周更是投訴舉報的熱點(diǎn)。今年五一期間關(guān)于促銷(xiāo)的投訴量是33件,去年則更多。今年十一黃金周前,工商、商務(wù)等部門(mén)節前加大了對商業(yè)企業(yè)促銷(xiāo)行為檢查規范的力度,查處了一批商業(yè)企業(yè)虛假促銷(xiāo)的案件,同時(shí)加大了新聞輿論的監督力度,引導消費者樹(shù)立科學(xué)理智的消費觀(guān)念。各商業(yè)企業(yè)也嚴格自律,自覺(jué)規范自身的經(jīng)營(yíng)行為,商業(yè)促銷(xiāo)行為逐步規范。
另悉,在市工商局的通報中,家用電器、日用百貨、居民服務(wù)成為十一期間投訴量排行榜前三名,大中電器因為廣告出現問(wèn)題名列其中。十一期間,市工商局12315、市消協(xié)96315共受理消費者咨詢(xún)7156件,與去年同期相比增長(cháng)39.11%;投訴491件,同比增長(cháng)62%;舉報數量達421件,同比增長(cháng)133.89%。其中增加的投訴舉報量主要來(lái)自節前開(kāi)通的19個(gè)區縣分局的便民專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)。家用電器、日用百貨、居民服務(wù)投訴量分別為197件、111件和36件,分別占投訴量排行榜的前三位。
大中電器在同一份報紙不同版面上刊登的兩份廣告中,同一款電器的限量銷(xiāo)售數量分別登成了30臺和60臺,因此被消費者投訴質(zhì)疑。大中電器解釋是因為調整廣告內容后,沒(méi)有及時(shí)更改所致。目前,包括大中電器在內的9起投訴案件正在進(jìn)一步調查處理中。
市發(fā)改委:停車(chē)收費投訴量最高 馬蘭拉面翻倍賣(mài)被查處
十一黃金周期間,北京市發(fā)改委組成7個(gè)檢查組,對各區縣加油站價(jià)格和供應情況、主要旅游景點(diǎn)的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)收費等近期突出問(wèn)題作了詳細的實(shí)地檢查。機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)超標準或未按規定辦法收費、零售商業(yè)企業(yè)和餐飲業(yè)明碼標價(jià)不規范排在群眾價(jià)格投訴前三位。
10月4日,有群眾投訴位于北京市王府井西街2號的東華門(mén)馬蘭拉面店,平時(shí)標價(jià)每碗6元的拉面,賣(mài)到每碗12元。東城區發(fā)改委物價(jià)檢查人員快速趕到現場(chǎng),經(jīng)查情況屬實(shí),責令該店立即改正未明碼標價(jià)收取費用的違法行為,將多收的27元錢(qián)退還給兩位消費者并予以立案,節后做進(jìn)一步處理。
公園:7天接待游客670余萬(wàn)
7日,北京市園林局的消息稱(chēng),據不完全統計,今年十一黃金周期間,全北京市公園和市級以上風(fēng)景名勝區共接待游人670余萬(wàn)人次。其中,全市公園(不含開(kāi)放式公園)共接待游人550萬(wàn)人次,與去年十一黃金周(511萬(wàn)人次)相比增長(cháng)近8%。市屬公園接待游客約250余萬(wàn)人次,與去年基本持平;城八區區屬公園共接待各類(lèi)游人近300萬(wàn)人次。由于頤和園佛香閣景區、天壇祈年殿景區和北海瓊島景區因修繕?lè )忾],購票游覽游人數量與往年相比有所下降!
衛監:食品餐飲投訴比去年少一半
7日,北京市衛生局衛生監督所通報,十一期間共接到對食品餐飲的投訴28起,比去年同期減少一半。據了解,衛生機關(guān)節前分析了歷年黃金周期間食品餐飲及百姓投訴問(wèn)題,今年重點(diǎn)對旅游景點(diǎn)內餐飲及周邊食品攤、亭進(jìn)行監督檢查,并對食品餐飲的責任人進(jìn)行培訓。
交管:外地進(jìn)京車(chē)輛達87萬(wàn)
7日,北京市交管局發(fā)布消息,從9月30日至10月7日,外地進(jìn)京車(chē)輛達87萬(wàn)多,事故報警和擁堵報警都比去年同期有所下降,市交管局共出動(dòng)警力近3萬(wàn)人次上路維護交通秩序。
北京市交管局新聞中心主任張景春介紹,8日是長(cháng)假后上班的第一天,學(xué)生也開(kāi)始上學(xué),交通流量將明顯上升,尤其是早晚高峰時(shí),學(xué)校周邊道路交通流量會(huì )明顯增大,提醒還沉浸在節日狀態(tài)中的司機,及時(shí)調整心態(tài),注意行車(chē)安全。
反扒:8天打掉7個(gè)扒竊團伙
7日,北京市公安局公交總隊通報,9月30日至10月7日,反扒民警共抓獲各類(lèi)違法犯罪嫌疑人110名,其中扒竊犯罪嫌疑人82名,打掉扒竊團伙7個(gè),抓獲團伙成員30名,破獲扒竊案件31起;查處治安案件213起,處理違法人員236名,其中治安拘留12名,安全運送乘客7000萬(wàn)人次。據公交總隊負責人介紹,與去年同期相比,今年黃金周期間警方接報的扒竊類(lèi)案件數量相比呈下降趨勢。
安保:未發(fā)生重特大火災事故
7日,北京警方對國慶黃金周全市治安情況進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),節日期間,本市治安環(huán)境良好,未發(fā)生重特大火災事故和重大惡性交通事故。節日前夕,消防、內保、治安等部門(mén)組織警力開(kāi)展安全大檢查,及時(shí)發(fā)現和消除了不安全隱患7000余件。10月1日至6日,全市共接報火警122起,與平日火情基本持平,未發(fā)生重特大火災事故。
針對節日期間交通流量大的特點(diǎn),交管部門(mén)最大限度地組織警力上街疏導交通,維持秩序,節日期間每天上路警力2200名,確保了交通安全暢通,未發(fā)生重大、惡性交通事故。(盧國強 周逸梅 字向東 劉薇 王秋實(shí) 郭瑩 蔡昌晶 侯艷 王鐘英 錢(qián)衛華 石權)