中新網(wǎng)10月10日電 據《北京娛樂(lè )信報》報道,10月8日,記者收到一條陌生號碼發(fā)來(lái)的短信寫(xiě)道:“深圳建設銀行貴客戶(hù),你戶(hù)于10月7日在沃爾瑪刷卡消費6800元,將從本月給予扣除,如有疑問(wèn)請咨詢(xún)卡務(wù)部0755-61601784!
由于記者根本不是深圳建設銀行的客戶(hù),不可能發(fā)生這筆交易。于是記者按短信中提供的電話(huà)向所謂的“卡務(wù)部”咨詢(xún),對方是人工接聽(tīng)的,要求提供卡號。這與9月19日報道過(guò)的《銀行卡欺詐盯上手機短信》中描述的欺詐情形十分相似。
從中國銀聯(lián)北京分公司得知,共接到持卡人關(guān)于短信詐騙的咨詢(xún)或投訴電話(huà)近千個(gè),一位持卡人被騙金額高達十幾萬(wàn)元。海淀公安分局向本報透露,犯罪分子還在狂發(fā)短信,目前仍陸續有事主被騙,被騙金額少則幾千元、多則上萬(wàn)元不等。記者昨天再次致電0755-61601784時(shí),該號碼已經(jīng)被鎖。
北京焦女士被騙十多萬(wàn)
北京的持卡人焦女士不幸成為目前在短信欺詐事件中損失最重的人。焦女士收到的短信稱(chēng):“銀聯(lián)金融管理中心發(fā)現其在北京市百貨大樓和上海市沃爾瑪刷卡消費8000多元,銀行將在24小時(shí)內扣賬,請其盡快確認!
焦女士迅速致電,對方詢(xún)問(wèn)持卡人的銀行卡屬哪家銀行所發(fā),并要求她向公安機關(guān)報案后再向銀行確認。焦女士按照對方提供的所謂“公安機關(guān)”電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),向所謂“公安機關(guān)”報告了個(gè)人的姓名和身份證號。隨后,又根據所謂“銀聯(lián)金融管理中心”提供的電話(huà)與發(fā)卡銀行聯(lián)系,該“銀行”告訴焦女士其賬戶(hù)內的錢(qián)已被扣除,屬有人盜用她的身份證號辦卡并消費。為避免其賬戶(hù)金額再次被盜用,該“銀行”引導她到一臺ATM機旁,指導她按步驟操作將賬戶(hù)內的余額十幾萬(wàn)元全部轉移到另外一個(gè)專(zhuān)門(mén)為她在該“銀行”開(kāi)設的臨時(shí)賬戶(hù)上。
焦女士事后回想,發(fā)現所謂“銀聯(lián)金融管理中心”、“公安機關(guān)”以及“發(fā)卡銀行”這三個(gè)單位的咨詢(xún)人員均為外地口音,其中兩個(gè)電話(huà)號碼的區域局號相同。這時(shí)再打那三個(gè)電話(huà),就已經(jīng)無(wú)人接聽(tīng)了。
銀聯(lián)從未發(fā)送類(lèi)似短信
對此,中國銀聯(lián)表示,從未發(fā)送過(guò)類(lèi)似短信。目前銀行卡取現以及消費的短信提醒業(yè)務(wù),只有部分發(fā)卡銀行開(kāi)通,且正規的短信內容必定包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(或卡號的最后若干位數)。由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號,甚至根本不知道持卡人姓甚名誰(shuí)、是男是女,因此虛假短信中不會(huì )包含發(fā)生交易的銀行卡卡號信息。
銀聯(lián)揭穿騙子伎倆
銀聯(lián)的工作人員講述了騙子慣用的手法。先假冒銀行或“銀聯(lián)”的名義向持卡人發(fā)送短信,假稱(chēng)持卡人的銀行卡在某處消費或卡的信息資料被泄露。當持卡人撥打短信中的電話(huà)后,詐騙分子以所謂銀行或銀聯(lián)“工作人員”的名義,告知其銀行卡“確實(shí)”發(fā)生了虛假交易,并稱(chēng)其銀行卡資料可能泄露,要其到銀行或公安機關(guān)的所謂“金融詐騙科”報案,并提供“報案電話(huà)”。
同樣,詐騙分子繼續以“金融詐騙科”人員身份,告訴持卡人為避免損失,應聯(lián)系“銀聯(lián)”或銀行;并再次冒充所謂銀行或銀聯(lián)的“工作人員”,誘騙持卡人在A(yíng)TM機進(jìn)行相關(guān)操作,將卡內資金轉入不法分子預先以虛假身份,在銀行開(kāi)立的銀行卡賬戶(hù)內;或者通過(guò)幾次電話(huà)溝通套取持卡人卡號、密碼等個(gè)人賬戶(hù)信息和手機號碼、身份證號碼等個(gè)人信息。得手后,不法分子很快通過(guò)取現、轉賬等手段竊走資金。
來(lái)歷不明電話(huà)要提高警惕
中國銀聯(lián)告誡持卡人,保管好自己的銀行卡及密碼,不要輕易向他人透露銀行卡信息。持卡人要對來(lái)歷不明的短信或電話(huà)提高警惕,在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶(hù)信息。
建議收到類(lèi)似短信的持卡人,積極向警方報案。如果確有疑問(wèn),應親自到銀行柜臺辦理,或者致電各發(fā)卡行的客服熱線(xiàn)、中國銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95516,北京銀聯(lián)咨詢(xún)電話(huà)83521718等。(記者 甄世宇)
相關(guān)鏈接:四種欺詐短信方式
短信1:“尊敬的××銀行客戶(hù)您好!因日前發(fā)生多起資料外泄,取款卡遭復制案件,為避免盜刷,請立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系,電話(huà):×××—××××××××!
短信2:“×××您好!你的儲蓄卡于×××刷卡消費××××元成功,此筆消費將從您賬上扣除。如有疑問(wèn)請撥×××—××××××××銀行聯(lián)合管理局!
短信3:“中國銀聯(lián)銀行卡管理處:您的刷卡消費金額××××元已經(jīng)確認將從您的賬戶(hù)里扣除,查詢(xún)客服電話(huà):×××—××××××××。謝謝!”
短信4:“××銀行通知:貴用戶(hù)取款卡剛剛在×××刷卡消費××××元,已授權通過(guò),授權碼1658。如有疑問(wèn)請撥×××—××××××××管理部查詢(xún)”。
17家發(fā)卡銀行客服熱線(xiàn)
工商銀行95588
農業(yè)銀行95599
中國銀行95566
建設銀行95533
交通銀行95559
興業(yè)銀行95561
招商銀行95555
郵政儲匯局11185
光大銀行95595
民生銀行95568
深圳發(fā)展銀行95501
華夏銀行95577
上海浦東發(fā)展銀行95528
中信實(shí)業(yè)銀行95558
廣東發(fā)展銀行95508
北京銀行96169
北京市農村商業(yè)銀行(籌)(即原北京市農村信用社) 96198