中新網(wǎng)10月17日電 據房地產(chǎn)時(shí)報報道,上海市消保委日前發(fā)出今年第15號消費警示,提醒消費者慎選家裝公司,謹防其突然“蒸發(fā)”。
據上海市消保委披露,最近,家庭裝修在保修期內存在質(zhì)量問(wèn)題,要求維修;家庭裝修中途停工,要求復工;家庭裝修操作中存在嚴重違規現象,要求解除合同等投訴有增無(wú)減,而等到消保委工作人員與被投訴家裝公司聯(lián)系時(shí),多次發(fā)現有的家裝公司已人去樓空。
黃先生于2003年底在閔行區新鎮路購買(mǎi)了一套兩室兩廳的商品房,委托上海申祥室內裝潢有限公司進(jìn)行裝潢,入住兩個(gè)月后,居室內的免漆地板呈瓦片狀拱起,且有部分地板表面開(kāi)裂,并伴有響聲。黃先生在多次與該公司交涉無(wú)果的情況下,只好向市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì )投訴。協(xié)會(huì )工作人員與該公司取得聯(lián)系時(shí),辦公電話(huà)已成空號,公司負責人手機已停機。經(jīng)現場(chǎng)勘察,不僅已是人去樓空,而且辦公室的門(mén)窗上已貼滿(mǎn)了許多材料商討債的字據。
據有關(guān)人士分析,導致部分家裝公司“蒸發(fā)”的原因主要有三個(gè):一是小企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。近年來(lái)持續升溫的房產(chǎn)市場(chǎng)火爆了家裝市場(chǎng),降低了家裝市場(chǎng)的準入門(mén)檻。據統計,上海市正式營(yíng)業(yè)的裝潢公司三千多家,且90%以上是小型企業(yè),這些小企業(yè)因運作成本較低、經(jīng)營(yíng)較靈活,一定程度上滿(mǎn)足了低端家裝市場(chǎng)的需要,但由于規模小、資金缺乏、管理不善、技術(shù)裝備落后、人員素質(zhì)不高等因素,導致公司抗風(fēng)險的能力較弱。二是針對近年來(lái)家裝企業(yè)良莠不齊的狀況,政府部門(mén)已頒布了一系列強制性標準和技術(shù)規范,一些不規范的小企業(yè)勢必會(huì )被淘汰。三是國家對房產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)行宏觀(guān)調控,房產(chǎn)交易量萎縮,對家裝市場(chǎng)也造成了一定的影響。
上海市消保委提醒廣大消費者,選擇家裝公司時(shí),必須注意以下幾方面:一要選擇有《營(yíng)業(yè)執照》和相關(guān)資質(zhì)證書(shū),且規模較大、有一定知名度、信譽(yù)良好的家裝企業(yè);
二要簽訂住宅裝飾裝修施工示范合同,合同應對施工內容、工程價(jià)款及支付方式、施工工期、材料與工程質(zhì)量、違約責任及糾紛處理方式等條款作盡可能周密、詳盡的規定,避免漏項、缺項;
三要嚴格按照工程合同的約定支付工程款;
四要不與施工人員發(fā)生私下交易,最好不要委托施工人員購買(mǎi)主要的裝飾材料和設備;
五要提高自我保護意識,加強裝修過(guò)程中的監控,如發(fā)現施工隊伍不能按約定到位,或裝飾材料以次充好,裝飾操作粗制濫造等情況,應及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,以便及時(shí)處理。(沈忠民)