中新社南京十月二十一日電 題：從南京望北京：魔鬼仍在細節中
中新社記者 吳慶才
從北京到南京，首先閃現在眼前的是一個(gè)大大的驚嘆號：新建成的南京新客站前臨玄武湖，后枕小紅山，既具有江南文化特色，又融合現代化氣息。這與黑車(chē)橫行、票販纏身的北京站相比，簡(jiǎn)直是換了人間。
車(chē)行城內，目之所及，綠色如蔭，風(fēng)景似畫(huà)，交通有序，市容整潔。更重要的是，這座六朝古都有著(zhù)與北京一樣傲人的歷史，汽車(chē)每行一公里就有一段典故，仿佛一不小心就會(huì )撞到從歷史深處走來(lái)的風(fēng)流才子俏佳人。
如夢(mèng)如幻的十運開(kāi)幕式后，各大媒體不惜版面給與溢美之辭。然而，隨著(zhù)十運會(huì )的推進(jìn)，媒體不再提南京的歷史、新客站、奧體中心和開(kāi)幕式，取而代之的是質(zhì)疑，是一個(gè)個(gè)巨大的問(wèn)號。
藥瓶風(fēng)波、中指事件、哭讓金牌、拒領(lǐng)獎牌、棄權成風(fēng)……這些屢見(jiàn)報端的丑事、怪事、荒唐事讓人懷疑這是一出全民皆兵的鬧劇，也因此，全運會(huì )前所未有地處在輿論的風(fēng)口浪尖。
盡管瑕不掩瑜，但站在“準奧運”的角度，南京十運有驚嘆，更有遺憾。不僅僅是賽場(chǎng)內的，更有賽場(chǎng)外的。
北京市市長(cháng)王岐山曾坦言，二00八年奧運會(huì )他最擔心的不是北京的場(chǎng)館不夠現代化、交通不夠順暢，而是“奏別國國歌時(shí)中國觀(guān)眾能不能起立”、“沒(méi)有贏(yíng)得金牌的選手能不能贏(yíng)得同胞的掌聲”、“外國記者能不能滿(mǎn)意”。
作為奧運預演，在南京，王岐山似乎找不到他想要的范本。
觀(guān)眾的噓聲、喝倒彩、喊倒計時(shí)，各種對付對手的損招在十運賽場(chǎng)上無(wú)所不用其極。更有損者，用一陣出其不意的鑼鼓聲，將正在集中精力試舉的湖南舉重名將王小文“嚇”癱在地，使其受傷。
雅典奧運會(huì )上笑顏如花的志愿者令全世界為之傾倒。反觀(guān)本屆全運會(huì )，許多志愿者態(tài)度生硬，一問(wèn)三不知。他們成了賽場(chǎng)上的“追星族”，與記者爭位置，求簽名要合影，嚴重干擾了采訪(fǎng)。更有甚者，在某賽場(chǎng)一間狹小的記者室內，五六名志愿者與數十名記者搶占僅有的四臺電腦，他們悠閑地玩魔獸爭霸，看蠟筆小新……
必須承認，南京為方便記者作出了很多努力，但仍有許多不盡人意的細節。如，記者班車(chē)安排的不合理，司機將記者撂在半路，賽場(chǎng)附近買(mǎi)不到盒飯打不到車(chē)，新聞?dòng)浾呤疑n蠅橫飛，以及組織者寧愿讓賽場(chǎng)空著(zhù)也要限制記者進(jìn)去的怪事，甚至出現保安與女記者打架的事件等等。令眾多老記苦不堪言，怨聲載道。
一屆開(kāi)放且成功的運動(dòng)會(huì )，最終要由媒體來(lái)評判，這是薩馬蘭奇的原話(huà)。去年雅典奧運會(huì )開(kāi)幕之前，媒體鋪天蓋地全是質(zhì)疑之聲。但閉幕后，媒體的評價(jià)卻是“成功的、夢(mèng)幻般的奧運會(huì )”。用王岐山的話(huà)說(shuō)，關(guān)鍵是人家媒體接待工作做得好。
硬件的助推和軟件的加油，是舉辦一件成功的奧運會(huì )的基礎。北京奧運那些工程浩大的“硬件”設施有全球最著(zhù)名的建筑師在操心，自不用擔心；開(kāi)幕式有五千年的歷史墊底，又有張藝謀之類(lèi)的大師操刀，想來(lái)也不用太憂(yōu)心。
“魔鬼就在細節中”，這是王岐山最?lèi)?ài)說(shuō)的一句話(huà)。南京十運的預演表明，比場(chǎng)館更難建設的是人文素質(zhì)的提升，而細節就在于志愿者的一絲迷人的微笑，觀(guān)眾的一次由衷的掌聲和組織者的一份細致入心的服務(wù)。
