中新網(wǎng)10月31日電 據京華時(shí)報報道,水龍頭打開(kāi)幾分鐘房間地板開(kāi)始往上冒水,熱水器裝到了洗手間的門(mén)口,馬桶可以不費力地用手拉掉。29日,左安門(mén)外“10AM-新坐標”樓盤(pán)的業(yè)主們在收房日發(fā)現房屋出現了嚴重的裝修質(zhì)量問(wèn)題,加上對開(kāi)發(fā)商的發(fā)房程序的質(zhì)疑,大量業(yè)主拒絕收房,并一度與售房人員發(fā)生肢體沖突。
交房程序引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑
“10AM-新坐標”樓盤(pán)位于南二環(huán)左安門(mén)橋東南角,由北京龍洋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司開(kāi)發(fā)。29日是這個(gè)精裝小戶(hù)型為主的樓盤(pán)連續第四個(gè)交房日。此前,業(yè)主們已按合同交完購房款,當天是來(lái)拿鑰匙辦入住手續。
交房在上午9點(diǎn)左右開(kāi)始,但開(kāi)始沒(méi)多久,前來(lái)收房的業(yè)主就與售樓人員發(fā)生沖突!八麄円覀兿冉磺逅械亩愘M,辦完所有入住手續,才給我們臨時(shí)出入證和房間鑰匙去看房!币幻皝(lái)收房的業(yè)主說(shuō),“我們提出先看房驗收再辦手續,但售樓處的保安把著(zhù)大樓的所有進(jìn)出口,不辦手續就不準進(jìn)!贝蟛糠謽I(yè)主對此表示不可接受,“買(mǎi)房子也是買(mǎi)東西,怎么也得讓我們先看看房子的質(zhì)量吧?”一名劉姓業(yè)主說(shuō)。
上百名業(yè)主隨后在售樓處門(mén)口聚集,要求開(kāi)發(fā)商對上述問(wèn)題作出解釋。在未得到答復后,業(yè)主們力圖沖進(jìn)售樓大廳找開(kāi)發(fā)商論理,但隨即遭到現場(chǎng)保安阻攔,雙方發(fā)生肢體沖突。在警方干預后,雙方?jīng)_突才于中午12點(diǎn)左右平息,但售樓處交房工作隨后進(jìn)入暫停狀態(tài)。
新房裝修存在諸多問(wèn)題
隨后,房間裝修中出現的問(wèn)題進(jìn)一步激怒了業(yè)主。辦完手續的部分業(yè)主發(fā)現,已交付使用的房間存在不同程度的裝修質(zhì)量問(wèn)題。當日下午,記者在樓盤(pán)A1座1022房看到此房的地板靠近大門(mén)的位置腳踩后露出的縫隙能塞進(jìn)成人的手指,衛生間的門(mén)不能完全打開(kāi):熱水器安在了門(mén)背后,門(mén)半開(kāi)就會(huì )磕到熱水器的桶身,桶身上因此被人用透明膠條貼上了一塊巴掌大小的泡沫板“防磕”。最令業(yè)主孫女士惱火的是房間的下水,“上午想試試水物業(yè)說(shuō)不能試,下午要裝修他們才打開(kāi)閥門(mén),我就打開(kāi)水龍頭洗了個(gè)手,不到5分鐘地板縫里就開(kāi)始冒水了!毕挛3點(diǎn)左右,這間房大部分靠墻的地板只要一踩仍往外冒水。
當天,記者走訪(fǎng)了5戶(hù)剛交付使用的房間,發(fā)現這些房間都存在一定問(wèn)題。A2座2203房間,靠墻固定的馬桶用手一拉就會(huì )脫落;A2座2202房跑水且管道接口錯位;B座28樓一房則地板翹起,洗手間地面高于客廳地面。當日趕到的許多業(yè)主隨后表示將暫停收房并向有關(guān)部門(mén)反映。
物業(yè)承諾解決問(wèn)題
全案代理此樓盤(pán)銷(xiāo)售的北京偉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司銷(xiāo)售總監于娜對記者說(shuō),開(kāi)發(fā)商成立的精裝指揮部將解決房子存在的裝修質(zhì)量問(wèn)題。對于業(yè)主反映的交房程序問(wèn)題,于娜說(shuō)這是業(yè)主在利用最后的交錢(qián)機會(huì )向開(kāi)發(fā)商施壓,“先驗房還是先交房只是個(gè)先后問(wèn)題!庇谀确Q(chēng),此房在交付使用前已經(jīng)通過(guò)了裝飾公司、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)以及政府相關(guān)部門(mén)的驗收,裝修是合格的。交房前開(kāi)發(fā)商和裝飾公司聯(lián)合成立了精裝指揮部,專(zhuān)門(mén)負責驗證客戶(hù)驗房后反饋回來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題,并責成裝飾公司解決。
樓盤(pán)物業(yè)總經(jīng)理劉曉霖是精裝指揮部總指揮,他說(shuō),物業(yè)會(huì )站在業(yè)主一邊維護業(yè)主權益,交房時(shí)發(fā)現的裝修質(zhì)量問(wèn)題完全由裝修公司負責,精裝指揮部會(huì )安排人手迅速檢修,直到業(yè)主滿(mǎn)意為止。對于這樣的解釋?zhuān)S多業(yè)主并不滿(mǎn)意。30日,業(yè)主孫女士告訴記者,他們將在31日上午向北京市建委反映裝修問(wèn)題。(康少見(jiàn))