中新網(wǎng)11月3日電 據北京青年報報道，“在審判中，我們遇到大量維護權利不當，甚至為了自己維權侵害其他業(yè)主的情況。例如，有的業(yè)主將車(chē)輛停在小區路口，有的物業(yè)公司不負責任地退出小區�！弊蛱�，北京市朝陽(yáng)區法院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )從司法機關(guān)的角度向北京市所有業(yè)主、物業(yè)公司、物業(yè)行政管理部門(mén)和相關(guān)組織提出了十項法院建議。
法院的十項建議是：一、建議業(yè)主增強契約意識，審慎訂立合同。履行合同時(shí)，應當遵循誠實(shí)信用原則，在享受物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，認真履行交納費用的義務(wù)。
二、建議業(yè)主發(fā)現物業(yè)服務(wù)問(wèn)題后，采取積極的態(tài)度，通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和談判，指出物業(yè)服務(wù)的不足，幫助物業(yè)公司提高服務(wù)水平，妥善處理糾紛。
三、特別建議業(yè)主恰當、適度行使合同法所規定的抗辯權；在維護自身權益的同時(shí)，避免侵害其他業(yè)主的合法權益。
四、建議物業(yè)公司根據自己的資質(zhì)等級，選擇適當的物業(yè)，提供相應的服務(wù)。
五、建議物業(yè)公司強化合同意識，簽訂合同時(shí)，應細化合同內容，為以后的服務(wù)提供可供判定的依據。同時(shí)，物業(yè)公司在收取物業(yè)服務(wù)費后，應當嚴格履行服務(wù)義務(wù)。
六、特別建議物業(yè)公司恰當、審慎使用先履行抗辯權。在物業(yè)糾紛解決過(guò)程中，本著(zhù)誠實(shí)信用原則，保障服務(wù)。
七、建議物業(yè)公司在解決糾紛時(shí)，盡可能選擇協(xié)商和談判的方法化解糾紛，并應積極請求社區、街道、行業(yè)協(xié)會(huì )、行業(yè)管理機關(guān)主持和解。
八、建議物業(yè)主管機關(guān)建立物業(yè)服務(wù)的行業(yè)標準，構建多檔次的服務(wù)標準體系。嚴格物業(yè)公司資質(zhì)等級管理。
九、建議價(jià)格管理機關(guān)根據不同檔次的物業(yè)服務(wù)標準、不同資質(zhì)等級的物業(yè)公司，科學(xué)核定不同級別的物業(yè)費收取標準。
十、建議引入具有評估、監測功能的第三方機構，提供對物業(yè)服務(wù)標準、物業(yè)公司資質(zhì)等級、物業(yè)管理費分級收取的評估、監測等服務(wù)。]
針對第十項，法院的領(lǐng)導介紹說(shuō)，引入具有評估、監測功能的第三方機構，提供對物業(yè)服務(wù)標準、物業(yè)公司資質(zhì)等級、物業(yè)管理費分級收取的評估、監測等服務(wù)，是朝陽(yáng)法院對物業(yè)行政管理部門(mén)和收費管理部門(mén)的建議。通過(guò)第三方機構的介入，保障物業(yè)收費、資質(zhì)管理、服務(wù)標準等向社會(huì )的公開(kāi)、透明，將有利于物業(yè)管理市場(chǎng)的良性運作，使業(yè)主、物業(yè)公司受益，也使社會(huì )和諧穩定。(侯毅君)
