中新網(wǎng)11月18 日電 即將開(kāi)放大陸人士來(lái)臺觀(guān)光，究竟該做哪些準備工作？中國人民大學(xué)法學(xué)院教授龍翼飛今天(18日)提出五項具體建議：應該盡速建立兩岸旅游業(yè)者查詢(xún)系統、領(lǐng)隊導游人員培訓、建立合作聯(lián)盟、透明的報價(jià)機制、提供足夠的消費者保護信息。
據臺灣媒體報道，兩岸即將開(kāi)放大陸人士來(lái)臺觀(guān)光，“2005臺北國際旅游展”今年首度邀請中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長(cháng)龍翼飛來(lái)臺說(shuō)明大陸旅游法制現況。龍翼飛表示，大陸近年來(lái)的旅游法制架構逐漸成熟，消費者保護意識提高，因此大陸人士來(lái)臺旅游，同樣也會(huì )非常重視品質(zhì)。
針對開(kāi)放大陸人士來(lái)臺觀(guān)光一事，龍翼飛建議，首先就是應該建立旅行業(yè)者的信息查詢(xún)系統，提供旅游業(yè)者選擇合作對象。龍翼飛建議業(yè)者建立合作聯(lián)盟，甚至合資成立旅行社，他也呼吁，應該趕快培訓大陸的帶團人員赴臺受訓，了解臺灣的觀(guān)光資源、法律要求，將是帶團的品質(zhì)關(guān)鍵。
龍翼飛也建議透過(guò)學(xué)校相互派遣學(xué)生，建立長(cháng)期的合作培訓機制。為了避免引起惡性競爭，他也建議應該公開(kāi)透明的報價(jià)系統，保障業(yè)者利潤，以便提供合理的服務(wù)品質(zhì)。
龍翼飛最后提醒臺灣業(yè)者說(shuō)，大陸的消費者保護法令已經(jīng)實(shí)施十多年，因此大陸民眾對于自我權益保護的意識相當高，建議臺灣應該提供法律小手冊，讓大陸觀(guān)光客充分了解臺灣法律提供消費者的保護。
有鑒于開(kāi)放大陸人士來(lái)臺之后可能出現的旅游糾紛，龍翼飛說(shuō)，雙方業(yè)者應該及早建立糾紛調處機制，作為因應。
