中新網(wǎng)11月21日電 據《房地產(chǎn)時(shí)報》報道，近期，上海市工商局、市消保委頻發(fā)消費警示，提醒市民注意提防偽劣建材、裝修需關(guān)注三個(gè)問(wèn)題。
買(mǎi)膠粘劑當心甲醛超標
據悉，日前，上海市工商局對本市徐匯、普陀、閔行、長(cháng)寧和浦東新區等5個(gè)區的4家建材超市、8家商品交易市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)的27種日常使用較多的水基型甲醛類(lèi)膠粘劑(俗稱(chēng)107、108膠水)進(jìn)行了質(zhì)量監測。經(jīng)檢測，合格22種，合格率81.5%；不合格5種，問(wèn)題都是游離甲醛超標。
膠粘劑主要用于內墻涂刷、裝修、貼壁紙、水泥的增強劑等，在室內建筑裝潢中被廣泛應用。但是膠粘劑含有一定量的游離甲醛、總揮發(fā)性有機化合物及其它有害物質(zhì)，這些有害物質(zhì)超過(guò)一定指標時(shí)，將會(huì )對人體健康產(chǎn)生影響和危害。
從本次監測情況看，被監測商品的總揮發(fā)性有機化合物均符合標準。不合格商品全部為游離甲醛含量超標。此次監測中5種商品游離甲醛超標，其中3種商品的游離甲醛實(shí)測值為3g/kg ，超出國家標準值2倍。值得注意的是，在合格的22種商品中，還有7種商品的游離甲醛含量接近臨界值，即處于合格標準的上限。此類(lèi)合格但游離甲醛含量較高的商品，一旦與其他建筑材料混合使用后，易產(chǎn)生疊加效應，引起游離甲醛超標。
據了解，工商部門(mén)將依法對不合格商品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行行政處罰。經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)被責令立即停止銷(xiāo)售不合格商品，嚴把進(jìn)貨關(guān)，確保經(jīng)銷(xiāo)的商品符合國家有關(guān)標準。
如何選購膠粘劑工商部門(mén)提醒廣大消費者，在選擇此類(lèi)商品時(shí)：一要選擇有一定規模的建材超市去選購此類(lèi)商品；二要看商品的外包裝，不要選用包裝粗糙、使用說(shuō)明等文字模糊的商品；三要聞氣味，不要選用開(kāi)啟容器時(shí)有沖鼻的刺激性氣味的商品。
認準家具甲醛測試單位
近年來(lái)，家具甲醛含量超標的問(wèn)題頻頻曝光，隨之出現了許多檢測家具甲醛含量的企業(yè)，這讓消費者魚(yú)龍難分。有的消費者出錢(qián)檢測，但由于檢測單位不具相關(guān)資質(zhì)，檢測結果往往難以用作訴訟的有效證據，為此，上海市消保委提醒廣大消費者，檢測一定要找權威鑒定機構。
權威鑒定機構是指被行政主管部門(mén)認可的具有資質(zhì)的檢驗機構，這些機構出具的數據可以被用于解決消費糾紛。另外，按照規定，家具甲醛測試需要在實(shí)驗室內進(jìn)行。由于一般消費者不知道上述兩項“要害”，往往拿一份不具備資質(zhì)的空氣檢測報告來(lái)投訴家具甲醛含量超標，致使投訴不能得到妥善解決。
市消保委提醒廣大消費者：家具甲醛含量超標的大多數為價(jià)格低廉的產(chǎn)品，因此消費者選擇家具要慎重。在購買(mǎi)家具時(shí)，消費者要索取《家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》，了解家具甲醛釋放量標準，日后一旦發(fā)生問(wèn)題，便可依據《家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》中的甲醛標準進(jìn)行交涉。購買(mǎi)家具后，務(wù)必保存好發(fā)票和憑證。
莫忽視裝修隱蔽工程
據市消保委日前透露，近期的12315熱線(xiàn)來(lái)電中，消費者對房屋裝修隱蔽工程出現問(wèn)題，造成其財產(chǎn)損失的投訴比較多。為此，市消保委提醒消費者在裝修過(guò)程中，一定要重視隱蔽工程的質(zhì)量，使用合格的裝修材料，聘請有資質(zhì)的施工人員進(jìn)行安裝。
從消費者反映的問(wèn)題來(lái)看，主要有：裝潢公司在裝修過(guò)程中以次充好，使用假冒偽劣的管材；裝修人員無(wú)證上崗，粗制濫造，鋪設管道不到位。比如：消費者趙先生反映，去年年底，趙先生因裝修需要向某實(shí)業(yè)公司購買(mǎi)了一批水管，并請了施工人員進(jìn)行安裝。今年7月中旬，趙先生外出回家后發(fā)現，家中水漫金山，地板、家俱、踢腳線(xiàn)等都泡在水中，已嚴重變形。經(jīng)檢查，原來(lái)是總水管入口處出現問(wèn)題，導致漏水。趙先生馬上同水管銷(xiāo)售公司聯(lián)系，可是始終無(wú)法得到解決。趙先生遂向消保委投訴。由于水管漏水涉及水管質(zhì)量以及施工質(zhì)量?jì)煞矫娴膯?wèn)題，因此責任難以確定。最終，在消保委協(xié)調下，銷(xiāo)售公司同意在不確定責任的前提下，出于人道主義對趙先生做出一定的補償。
對此，上海、市消保委認為：近幾年，上海新房裝修一直比較熱，人們在裝修過(guò)程中往往忽視水管、電線(xiàn)、煤氣管道等隱蔽工程的質(zhì)量。無(wú)論是使用了劣質(zhì)產(chǎn)品，還是請了沒(méi)有資質(zhì)的人員進(jìn)行安裝，都有可能造成隱蔽工程安裝隱患，一旦發(fā)生問(wèn)題，消費者受到的損失將是巨大的。此外，由于隱蔽工程大多牽涉到裝潢公司、生產(chǎn)廠(chǎng)家、施工人員等多個(gè)環(huán)節，難以介定責任，消費者受到的損失一般也難以估計，因此，此類(lèi)投訴也比較難以處理。（沈忠民）
