明天,《直銷(xiāo)管理條例》、《直銷(xiāo)企業(yè)保證金存繳、使用管理辦法》、《直銷(xiāo)企業(yè)信息報備、披露管理辦法》、《直銷(xiāo)員業(yè)務(wù)培訓管理辦法》等法律法規將同時(shí)生效。然而,不難發(fā)現,中國直銷(xiāo)業(yè)的現實(shí)與法律所規定的秩序仍有一定差距,部分焦點(diǎn)問(wèn)題將有可能影響到法律法規的完全施行。
問(wèn)題一:團隊計酬真能“一刀切”?
法規:《直銷(xiāo)管理條例》第二十四條:直銷(xiāo)企業(yè)支付給直銷(xiāo)員的報酬只能按照直銷(xiāo)員本人直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過(guò)直銷(xiāo)員本人直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品收入的30%。
分析:對目前部分直銷(xiāo)企業(yè)中的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),如何計酬仍是一個(gè)難點(diǎn)。與直銷(xiāo)員相比,經(jīng)銷(xiāo)商可能擁有固定的店鋪,可能雇傭其他直銷(xiāo)人員為其進(jìn)行銷(xiāo)售,也可能在以上兩種銷(xiāo)售途徑外,經(jīng)銷(xiāo)商本人進(jìn)行直銷(xiāo)銷(xiāo)售。在這種情況下,由于經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人的直銷(xiāo)所得只是其銷(xiāo)售產(chǎn)品總量的一部分,如果采用單層次計酬,顯然會(huì )遭到經(jīng)銷(xiāo)商的反對。但是,如果有關(guān)企業(yè)將經(jīng)銷(xiāo)商算作企業(yè)的內部工作人員,試圖通過(guò)“各種崗位補貼+個(gè)人銷(xiāo)售提成”等形式給予報酬,也會(huì )違反直銷(xiāo)法,因為按照法律規定,直銷(xiāo)企業(yè)的工作人員是不得從事直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的?梢(jiàn),對于經(jīng)銷(xiāo)商的計酬方式,有關(guān)企業(yè)仍需給出合理的實(shí)施辦法,而監管部門(mén)在對計酬方式的監管上,也應考慮到這一點(diǎn)。
問(wèn)題二:誰(shuí)來(lái)保證信息披露的真實(shí)性?
法規:《直銷(xiāo)企業(yè)信息報備、披露管理辦法》第五條、第六條:直銷(xiāo)企業(yè)設立后應真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地向社會(huì )公眾披露直銷(xiāo)員總數、直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機構名稱(chēng)和地址、直銷(xiāo)產(chǎn)品目錄、直銷(xiāo)員計酬和獎勵制度、直銷(xiāo)員直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)收入及納稅明細情況等信息。
分析:信息報備、披露制度將使直銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況受到嚴密關(guān)注。但這些信息也關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內容。無(wú)論是直銷(xiāo)人員的數量,還是他們的具體報酬和納稅金額,稍加分析,就可得到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。在這種情況下,如何判斷企業(yè)公布的信息是否真實(shí),將成為監管工作中的又一難點(diǎn)。
問(wèn)題三:如何清理現有的直銷(xiāo)隊伍?
法規:《直銷(xiāo)管理條例》第十五條:全日制在校學(xué)生、教師、醫務(wù)人員、公務(wù)員和現役軍人、直銷(xiāo)企業(yè)的正式員工等人員不得成為直銷(xiāo)人員。
分析:直銷(xiāo)可能是不少在職人員的兼職,而新的直銷(xiāo)法對直銷(xiāo)從業(yè)人員的本職提出了限制要求。然而,在法律施行前,不少直銷(xiāo)企業(yè)內部已經(jīng)有部分不應從事直銷(xiāo)的人員在進(jìn)行直銷(xiāo)工作。在前一段時(shí)間,有些企業(yè)僅向他們提出“作出自己的職業(yè)選擇”的宣傳,并未作出硬性規定。但當法律正式實(shí)施后,有關(guān)企業(yè)是否會(huì )著(zhù)手清理龐大的直銷(xiāo)隊伍,令人拭目以待。
問(wèn)題四:誰(shuí)會(huì )檢查《直銷(xiāo)員證》?
法規:《直銷(xiāo)管理條例》第二十二條:直銷(xiāo)員向消費者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應出示直銷(xiāo)員證和推銷(xiāo)合同。
分析:目前的直銷(xiāo)過(guò)程中,不少消費者尚未養成檢驗直銷(xiāo)員從業(yè)資格的習慣,也不了解直銷(xiāo)員對消費者負有產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨制度解釋的責任。如果不檢查以上資質(zhì)證件,可能損害消費者權益。因此,消費者應了解到檢查《直銷(xiāo)員證》的重要性,這將是保障消費者權益的重要環(huán)節。 (任翀)
來(lái)源:解放日報