中新網(wǎng)1月13日電 在1月13日召開(kāi)的鐵路春運新聞發(fā)布會(huì )上，鐵道部副部長(cháng)胡亞?wèn)|解釋了春運期間火車(chē)晚點(diǎn)的原因。他同時(shí)表示，旅客列車(chē)晚點(diǎn)半個(gè)小時(shí)以上，車(chē)站和列車(chē)都要向旅客通報晚點(diǎn)的原因和情況，同時(shí)要向旅客道歉。
胡亞?wèn)|指出，在春運期間，旅客列車(chē)的正點(diǎn)率可能有一些波動(dòng)。主要原因，一是我們臨客增開(kāi)的對數很多，列車(chē)密度大，這種情況下，一旦遇到特殊情況，比如天氣不良，特殊故障，就很難恢復我們的運行秩序，最終導致列車(chē)的晚點(diǎn)。
另外，春運期間，旅客聚集非常突出，在一些車(chē)站、一些列車(chē)超員嚴重，旅客上不來(lái)、下不去，延誤了列車(chē)的開(kāi)行時(shí)間，也是造成春運期間正點(diǎn)率波動(dòng)的原因。
他指出，針對這種情況，去年9月份鐵道部發(fā)布了《旅客列車(chē)晚點(diǎn)通報》的制度，要求各個(gè)車(chē)站、各個(gè)列車(chē)要認真實(shí)行旅客列車(chē)的晚點(diǎn)通報辦法。這個(gè)政策已經(jīng)在全路實(shí)行了，前一段實(shí)行的結果還是不錯的。在春運期間要很好地堅持這個(gè)做法，遇有晚點(diǎn)，要堅持向旅客通報和道歉。
(據新華網(wǎng)網(wǎng)上直播文字整理）
