中新網(wǎng)2月4日電 2月4日晚7點(diǎn)，全國假日旅游部際協(xié)調會(huì )議辦公室發(fā)布了2006年春節黃金周第7號旅游信息通報。
今天是春節黃金周的第七天。截止下午18:00，全國旅游運行安全平穩。各地信息顯示，短線(xiàn)游客大部分都已經(jīng)返程，部分長(cháng)線(xiàn)游客正在返回途中，目前沒(méi)有游客大規模滯留和受堵情況。今天全國假日辦共接到電話(huà)34個(gè)，其中投訴電話(huà)30個(gè)，咨詢(xún)電話(huà)4個(gè)，沒(méi)有重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問(wèn)題報告。至此，2006年春節黃金周已經(jīng)結束，全國度過(guò)了第17個(gè)旅游黃金周�？偟膩�(lái)看，今年的春節黃金周實(shí)現了整體平穩、安全有序的工作目標。
全國假日辦認為，今年的春節黃金周旅游主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：
1、旅游總量穩中有升。國家統計局和國家旅游局正在聯(lián)合對今年春節黃金周旅游的統計數字進(jìn)行匯總。從各地反映的情況分析，不論是接待旅游人次，還是實(shí)現旅游收入，都會(huì )比上年同期有一成左右增長(cháng)。
2、整體安全秩序良好。本次黃金周，全國假日辦共接到旅游安全報告2起，一起發(fā)生在云南的交通事故，死亡3人；一起在境外的旅游者意外溺水事故，死亡1人。這是歷年黃金周安全事故最少的一次。此外，全國假日辦接到旅游投訴135個(gè)，比去年同期下降了21%。其中，涉及民航的投訴明顯減少，旅游服務(wù)接待糾紛也有所下降。
3、旅游市場(chǎng)漸趨成熟。春節黃金周的運行規律，在這個(gè)春節反映更為明朗：一是南北熱點(diǎn)持續火爆，新的熱點(diǎn)加速成長(cháng)。哈爾濱、長(cháng)春的冰雪旅游，海南、云南的溫暖旅游繼續走俏，各省區域性的旅游熱點(diǎn)相繼涌現。二是旅游長(cháng)線(xiàn)更長(cháng)，短線(xiàn)更旺。在不少城市居民選擇出國旅游的同時(shí)，大中城市近郊游、鄉村游也市場(chǎng)勁旺。三是自駕車(chē)成為出游的重要載體。它具有家庭出游、無(wú)需預訂、往返隨意等優(yōu)點(diǎn)，從北京、天津、蘇州、成都和三亞等一些大中城市的信息看，自駕車(chē)出游已占短途旅游的2/3以上。四是出游高峰在黃金周中段。據全國假日辦監測統計，初三至初六為出游和返程高峰，同比增長(cháng)約10%。不僅沒(méi)有明顯增加春運壓力，而且在客觀(guān)上對交通客運起到了錯峰填谷的作用。
全國假日辦認為，今年的春節黃金周組織工作更加成熟，表現在以下四個(gè)方面：
1、各地區、各部門(mén)密切配合，工作到位。在以往工作的基礎上，鐵路、民航、公路等部門(mén)提前做好運力安排，及時(shí)發(fā)出預警信號，出臺應急措施；公安、質(zhì)檢、安監、食品監管等部門(mén)主動(dòng)開(kāi)展安全分析、安全提示、進(jìn)行認真的安全檢查，加強安全保障工作；發(fā)改委、廣電、氣象、商務(wù)、工商、衛生等部門(mén)主動(dòng)為市場(chǎng)提供各種服務(wù)。各級政府高度重視黃金周旅游安全工作，主要領(lǐng)導親自抓安全部署、抓安全檢查，為保證假日旅游工作起到了統領(lǐng)作用。新聞媒體的宣傳報道更加豐富生動(dòng)，充分發(fā)揮了正面引導作用，中央電視臺、新華社和《人民日報》等主要媒體對全國假日旅游的情況進(jìn)行了形式多樣的報道，眾多網(wǎng)站在第一時(shí)間報道了全國假日辦發(fā)送的情況通報。假日工作已形成了各級政府統一指揮，部門(mén)主動(dòng)配合的比較成熟的工作局面。
2、安全工作進(jìn)一步制度化。全國假日辦認真貫徹國務(wù)院安全生產(chǎn)工作會(huì )議和中央領(lǐng)導講話(huà)精神，把安全工作作為第一位的工作，節前下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)抓好2006年春節黃金周旅游安全工作的通知》后，及時(shí)進(jìn)行了應急預案的聯(lián)合演練，切實(shí)做到一旦發(fā)生安全事件，就能夠迅速響應、協(xié)同配合、科學(xué)處置。假日期間，針對境內境外旅游運行情況，又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好春節黃金周旅游安全工作有關(guān)問(wèn)題的緊急通知》。各地按照抓好旅游安全的工作部署和要求，實(shí)行領(lǐng)導責任制、假日值班制、協(xié)同保障制、責任追究制，對可能發(fā)生的旅游安全事故，搞好部門(mén)聯(lián)動(dòng)、協(xié)作配合和共同防范。各地針對重點(diǎn)問(wèn)題，采取了特殊保障措施。如北京市為預防廟會(huì )、游園等發(fā)生游人擁擠，制定了軍、警、民聯(lián)動(dòng)保障措施；長(cháng)春市為加強滑雪場(chǎng)安全，從市政府有關(guān)部門(mén)抽調了人力派駐各大雪場(chǎng)，實(shí)施24小時(shí)現場(chǎng)監控，同時(shí)對重要部位安裝了攝像頭與網(wǎng)絡(luò )連接，建立了網(wǎng)絡(luò )監控機制。
3、安全事故處理更為規范。今年春節是制定和實(shí)施旅游緊急預案的第一個(gè)黃金周，各地將貫徹實(shí)施緊急預案納入了假日值班工作中，使對突發(fā)事件的處置更為及時(shí)、迅速和規范。上海、北京等地按照緊急預案，快速處置突發(fā)事件、規范進(jìn)行善后，確保4 小時(shí)以?xún)认蛉珖偃辙k報送情況。
4、旅游資訊支持增多。在各級假日辦、旅游局、旅游景區發(fā)布旅游信息的同時(shí)，氣象、交通、鐵路、民航等部門(mén)都增強了信息服務(wù)的內容，對社會(huì )公眾提供了更多的公共服務(wù)。廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、報刊等新聞媒體及時(shí)發(fā)布旅游預訂、旅游預報，多方反饋社會(huì )信息，對居民自行出游起到了較好的引導、調控和服務(wù)作用。
