81.2%的公務(wù)員選車(chē)時(shí)關(guān)注售后服務(wù)質(zhì)量
由于之前的公車(chē)維修和保養都是公家出錢(qián)，所以很少有人會(huì )關(guān)心汽車(chē)后續服務(wù)的這筆花銷(xiāo)，但現在變成一切要從個(gè)人腰包出這筆錢(qián)時(shí)，售后服務(wù)也被準備購車(chē)的公務(wù)員提上了購車(chē)議程上來(lái)了。調查的公務(wù)員中，73.2%表示，之前只管用車(chē)很少關(guān)心維修和保養費等費用；42.3%公務(wù)員表示，了解一些汽車(chē)售后服務(wù)的知識；36.8%的公務(wù)員認為，不同品牌的汽車(chē)維修和保養中的價(jià)格是一樣的；22.5%的公務(wù)員表示，對一些品牌的售后服務(wù)很了解。
在了解到各品牌的售后服務(wù)方面還有很大差異后，81.2%的公務(wù)員表示，在選擇汽車(chē)的品牌時(shí)還要看它的售后服務(wù)的價(jià)格和質(zhì)量。
75.8%的公務(wù)員認為購買(mǎi)私車(chē)便利于工作和生活
公車(chē)改革后多數公務(wù)員表示支持，調查顯示，75.8%的公務(wù)員認為，購買(mǎi)了私車(chē)后便利于工作和生活，增加了出行率；14.7%的公務(wù)員認為，車(chē)改后加重了個(gè)人消費負擔，減少了出行；8.0%的公務(wù)員認為，還是車(chē)改前坐公車(chē)比較舒服；1.5%的公務(wù)員認為，車(chē)改后出行成為一種負擔。
車(chē)改后各地由于具體情況不同，所以進(jìn)行的車(chē)補金額和補助方式也不盡相同。如北京房山區琉璃河鎮，自10月起實(shí)行公車(chē)改革以來(lái)，分6個(gè)檔次對干部進(jìn)行車(chē)補，包括實(shí)職副處級干部每人每月1800元，非實(shí)職處級干部每人每月1300元，科長(cháng)每人每月500元，科員、辦事員每人每月200元等�？偟膩�(lái)說(shuō)，車(chē)補金額還是一個(gè)不小的數目，所以在購買(mǎi)私人用車(chē)后，更大的方便了公務(wù)員的工作和生活。
65%的經(jīng)銷(xiāo)商表示車(chē)改對汽車(chē)銷(xiāo)量提高有促進(jìn)作用
另外，通過(guò)對20位品牌經(jīng)銷(xiāo)商的調查顯示，65%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，車(chē)改后對汽車(chē)銷(xiāo)量提高有一定的促進(jìn)作用，并且會(huì )帶動(dòng)車(chē)市價(jià)格的上揚；25%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，車(chē)改前后的銷(xiāo)售沒(méi)有什么變化；10%的經(jīng)銷(xiāo)商認為，車(chē)改影響銷(xiāo)售。在調查中發(fā)現POLO、愛(ài)麗舍、千里馬、賽歐、捷達、夏利的經(jīng)銷(xiāo)商普遍反映車(chē)改后公務(wù)員來(lái)咨詢(xún)和購買(mǎi)車(chē)的數量有所增多，但也有高級轎車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商反映車(chē)改后，車(chē)輛的銷(xiāo)售有所下降。
一汽-大眾特約經(jīng)銷(xiāo)商介紹說(shuō)：“公車(chē)改革給我們帶來(lái)了很大的商機，車(chē)改對銷(xiāo)量的提高有一定的促進(jìn)作用。我們的很多客戶(hù)都在政府、機關(guān)部門(mén)，車(chē)改對我們來(lái)說(shuō)有很大的好處，我們經(jīng)銷(xiāo)的車(chē)型比較適合一般公務(wù)員，公車(chē)改革后將有助于銷(xiāo)量的提高。通過(guò)這次車(chē)改，我們要發(fā)揮老企業(yè)、老品牌龐大的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)，將工作重心放到實(shí)行車(chē)改的單位上�！�
調查手記：復雜時(shí)代的機遇
當企業(yè)的商業(yè)決策開(kāi)始因為遷徙的鳥(niǎo)而變得更加復雜，人們無(wú)法不重新審視我們今天的商業(yè)環(huán)境。更多的不確定性固然讓企業(yè)家們承受了更大的風(fēng)險與挑戰，但在那些能敏銳感知市場(chǎng)冷暖、能夠迅速捕捉和把握種種變動(dòng)規律的人眼里，機遇同時(shí)存在。
那么，車(chē)改所帶來(lái)的一切市場(chǎng)變動(dòng)面前，誰(shuí)還能夠無(wú)動(dòng)于衷？誰(shuí)還會(huì )用舊的方式叫賣(mài)？即便這種變化至今表現得還算風(fēng)平浪靜。(中國經(jīng)濟網(wǎng) 汽車(chē)觀(guān)察)
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