中新網(wǎng)2月6日電 據南方都市報報道，香港迪斯尼樂(lè )園連續幾日因爆滿(mǎn)而“婉拒”持票游客入園一事，據估計，廣東有數百游客牽連其中。廣東省內旅行社陸續賠償被拒入園的游客，約有一百人；目前，廣東省內已有旅行社擬向迪斯尼提出索賠。
粵旅行社擬向迪斯尼索賠
據香港方面的估計，此次因樂(lè )園迫爆而未能按行程入園所涉及人數估計達3萬(wàn)人次，其中還有不少是廣東的團隊客和散客，目前，廣東省內已有旅行社擬向迪斯尼提出索賠。
據悉，廣東中山某旅行社在春節黃金周時(shí)組織了一個(gè)香港迪斯尼兩日游旅行團，該團隊初四凌晨由中山出發(fā)，于當日早上9時(shí)抵達迪斯尼樂(lè )園門(mén)口，但因樂(lè )園爆滿(mǎn)，90名手持有效期門(mén)票的團友被拒入場(chǎng)，經(jīng)多番交涉后仍無(wú)果。最后，頗感掃興的團友們索性取消行程折返中山，而該旅行社則向每名團友賠償500元人民幣。目前，向迪斯尼樂(lè )園追討損失的具體行動(dòng)要待春節假期后再確定。
攜程免房費一晚?yè)嵛坑慰?/p>
據了解，春節期間通過(guò)攜程預訂迪斯尼門(mén)票的游客共有約1000余人，由于樂(lè )園爆滿(mǎn)而最終未能入園的客人共有26人，其中廣州3人、上海17人、北京6人，他們分別于初四、初五被拒入園。
昨天，通過(guò)攜程訂票而被拒入園的26位客人先后收到了攜程關(guān)于重新入園可享受一天免費迪斯尼好萊塢酒店的優(yōu)惠通知。記者登陸攜程網(wǎng)發(fā)現，迪斯尼好萊塢酒店價(jià)格不菲，平時(shí)房?jì)r(jià)超過(guò)1000元，節假日價(jià)格則更貴。
攜程度假業(yè)務(wù)副總裁楊濤在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，因客觀(guān)原因造成在攜程預訂迪斯尼門(mén)票的游客無(wú)法入園，客人的不佳體驗可想而知，雖說(shuō)事件造成并非起因攜程，但仍將在一定的范圍內盡可能地給予彌補，給客戶(hù)以安慰。(商琦、華莉)
